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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡のクチコミ･お客さまの声
総合4
エレベーター横にある枕を初めて利用してみましたが、いざ寝ようと横になり頭を枕に乗せたところ、枕自体に染みついた煙草の臭いが非常に気になり、快眠どころか眠気が吹き飛びました。当然その枕をベッドからよけて部屋の枕を使って眠りました。枕カバーは交換・洗濯されているとは思いますが、枕自体は手入れされないのでしょうか。非喫煙者は貸し出しの枕を使わない方が良いと言うことが解った事が収穫でした。
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この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。選べる枕でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフとこの件を共有させて頂きまして、改善できるよう努めさせて頂きます。これからはこのようなことが無いよう、十分注意してお客様のお出向かいの準備をさせて頂きます。お忙しい中貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。スーパーホテル阿南富岡にまたお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。スーパーホテル阿南富岡 支配人
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投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ
エレベーター横にある枕を初めて利用してみましたが、いざ寝ようと横になり頭を枕に乗せたところ、枕自体に染みついた煙草の臭いが非常に気になり、快眠どころか眠気が吹き飛びました。当然その枕をベッドからよけて部屋の枕を使って眠りました。
枕カバーは交換・洗濯されているとは思いますが、枕自体は手入れされないのでしょうか。
非喫煙者は貸し出しの枕を使わない方が良いと言うことが解った事が収穫でした。
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この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
選べる枕でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフとこの件を共有させて頂きまして、改善できるよう努めさせて頂きます。これからはこのようなことが無いよう、十分注意してお客様のお出向かいの準備をさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。スーパーホテル阿南富岡にまたお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人