この度は、スーパーホテル阿南富岡へのご宿泊、誠にありがとうございました。
クチコミがきっかけで当館をお選びくださったとのこと、大変光栄でございます。
客室にございますテレビは大型49インチの大画面で
たくさんのお客様よりご好評いただいております。
お部屋での時間もお楽しみいただけたようで何よりです。
スーパーのハローズはここ数年で徳島にも何店舗かでき、
24時間営業されているのが便利で私もよく利用しております。
外食の難しい情勢の中、近隣のお店からのお持ち帰りなどでご夕食を取られる際には
ぜひ当館自慢のウェルカムバーも併せてご利用下さいませ。
様々な種類のお酒をはじめとしたお飲み物のご用意がございます。
また、焼き立てパン健康朝食へのお褒めのお言葉もいただきましてありがとうございます。
朝食は一日の食事の中でもついおろそかになりがちですが、
当館でお過ごしの間は是非ともたくさんお召し上がりいただき、元気にご出発いただければと思います。
最後になりましたが、この度はお忙しい中ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
今後も徳島を訪れられることがございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りいただけますと幸いです。
段々と暑さも増してまいりました。
魚釣りをされる際はさらに暑さも厳しい環境かと存じます。どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

先日はスーパーホテル阿南富岡へご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在中は当館の設備・ウェルカムBar・アメニティと、
存分にご満喫頂いたようで安心いたしました。
お客様のおっしゃいますとおり、当館ではチェックインの際に
すべてのお手続きを終結させております。
加えて暗証番号式のドアロックを採用することで「ノーキー・ノーチェックアウト」を実現、
チェックアウト時はご精算のみならず、
鍵返却のお手続きすらなくそのままご出発いただけます。
また、お部屋にはよりよい睡眠を考慮し、
150センチ幅ワイドサイズのベッドがあるため、
お二人様ですとご指摘のようにスペースが少し狭く感じられるかもしれません。
ご容赦いただけますと幸いです。
ウェルカムBarに関しましては今後もリニューアル・グレードアップを計画中です。
その中で今回伺いましたビール類の導入についても、
お客様からのご要望として検討いたします。
この度は様々な角度からのご感想、お褒めの言葉をご投稿をいただきまして
誠にありがとうございました。
賜りましたご意見を糧に、よりよいホテルを目指し今後も励んでまいります。
当館スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は、スーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きありがとうございました。
ご滞在中はご満足いただけたようで安心致しました。
そして「また機会があれば是非泊まりたい」とのお言葉、大変嬉しく思います。
お褒めいただきました当館自慢のウェルカムバーは、毎日15時から21時までの間
1階ロハスラウンジにて、日本酒、ワイン、サワーなど様々な種類のお酒に加え
ソフトドリンク、コーヒー等を無料でお楽しみいただけます。
焼酎を割ってサワーを作る際には、ドリンクサーバーにございます
健康イオン炭酸水をお使い下さいませ。
免疫力・抗酸化力を高めてくれる効果がございます。
また、先日サワー用シロップの種類が増えましたので、
機会がありましたらぜひお試しくださいませ。
この度はお忙しいところ当館へのクチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

先日は数あるホテルの中より、
スーパーホテル阿南・富岡をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ウェルカムバーを存分にお楽しみいただけたようで、なによりです。
当館のウェルカムバーは、とにかくお酒・割り材・シロップの多さが自慢でございます。
お気に召した飲み方、組み合わせは見つかりましたでしょうか？
今後も随時新しいお酒などが追加予定です。楽しみにお待ちくださいませ。
鳴門市から汲み上げ、運び入れた本物の温泉「ひかりまちの湯」とともに
疲れを癒すひと時のお手伝いが出来れば光栄でございます。
しかし、お部屋の中では音漏れに関する問題で
ご迷惑をおかけしましたようで、申し訳ありませんでした。
私どもスーパーホテルは安全・清潔・ぐっすり眠れるをモットーにホテルを運営しております。
近くのお部屋からの騒音などが気になる際、
場合によってはルームチェンジの対応が可能な場合がございます。
(空室状況により、不可の場合もございます)
お手数ではございますが、お申し付けくださいますと幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中
当館へのクチコミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

過日はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
排水溝からの臭いの件では、私どもの施設管理が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
再度ご指摘頂いた箇所・原因を見直し、お客様に気持ちよくご宿泊していただける様努めてまいります。
しかしながらご不便ご迷惑をおかけしたにも関わらず、
スタッフの対応に関してお褒めのお言葉をたまわり恐縮でございます。
頂戴したお声を励みに、今後もたくさんの元気をお届けできるような笑顔でのおもてなしと
さらなるサービス向上に精進してまいります。
また、ご滞在中は設備・お食事の他、アメニティがお気に召したとの事で何よりでございます。
その中でも、スーパーホテルオリジナルアメニティ「Aroma Rosa」はお試しになりましたでしょうか？
こちらは100％オーガニックにこだわっており、肌に優しく安心してご使用いただけます。
リラックスしていただくために香りにもこだわり、華やかなローズの香り付きです。
末筆となりましたが、この度はお忙しい中当館へのクチコミをお寄せ下さいまして、
誠にありがとうございました。
お客様、そしてご家族の皆様のまたのおかえりを、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げています。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

過日はスーパーホテル阿南・富岡へのご宿泊、誠にありがとうございました。
ご滞在時にはお部屋の清掃が出来ておらず、大変ご迷惑、ご心配をおかけしました。
心よりお詫び申し上げます。
本件は清掃担当者へも即座に共有し、再発防止のために
清掃時間終了後には、責任者がダブルチェック・トリプルチェックを行うなどの対策をとることとなりました。
今後清掃の不行き届きを繰り返さぬよう、フロントスタッフ・清掃スタッフがより一層、密に連携し
快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう努めてまいります。
不躾なお願いではございますが、また徳島県・阿南市へお越しの機会がありましたら、
当館をお選びいただけますと幸いです。
その際には必ず、ご満足いただけるように今この時から努力することをお約束いたします。
末筆となりましたが、お忙しいなかクチコミのご投稿ありがとうございました。
季節の変わり目でもありますので、どうぞご自愛くださいませ。
スーパーホテル阿南・富岡　支配人

この度はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
チェックインの際は混雑によりご迷惑をおかけしたにもかかわらず、
フロントスタッフの対応へお褒めの言葉を頂き、重ねて心よりお礼申し上げます。
スーパーホテルはビジネスホテルで一般的に採用されるカードキー方式と異なる、
独自の暗証番号式ドアロックを採用しております。
物理的な鍵が無いことによって、外出時フロントでの鍵の受け渡しや
チェックアウトの手続きの必要がございません。
お客様のおっしゃるようにはじめは戸惑われるかもしれませんが、慣れるととても便利なシステムです。
とても大きいとのお声をいただきました客室のテレビは、地デジはもちろんのこと
各種動画配信サービス(ご自身のアカウントが必要です)や、YouTubeをはじめとしたアプリもご利用頂ける便利なテレビです。
今後ご宿泊の機会がありましたらぜひお試しくださいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡　支配人

この度はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スーパーホテルでは、お客様に第二の我が家としてお寛ぎいただけるよう、様々な事に取組んでおります。
そのうちの一つが「選べる枕」です。
お部屋の枕も購入したいとおっしゃる方がいらっしゃるほど、こだわった良い枕なのですが、お客様方の「ホテルの枕が合わなくてよく眠れなかった」というお悩みを解決すべく、ご用意いたしております。
高さや固さが異なった8種類の枕、お気に入りが見つかる事を願っております。

また、当館自慢の「ウェルカムバー」をお楽しみ頂けたご様子で、とても嬉しく思っております。
中でも徳島名産の「すだち酎」はとても人気なのですが、召し上がられましたでしょうか。
これだけでも徳島へ来た！という気分になれるお酒です。

お客様の徳島での常宿となれるよう、おもてなしの心を大切にし、これからも精進いたしたいと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご感想を頂戴いたしましてありがとうございました。
良いお年をお迎えくださいませ。

スーパーホテル阿南・富岡　支配人

この度は、スーパーホテル阿南・富岡へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊当日は夜間のご移動お疲れ様でした。スーパーホテルの最終チェックイン時刻は２４時迄でございますので、全く問題ございませんでした。

今回、折角ご宿泊頂いたのにご朝食をお召し上がりいただけなかった事は本当に残念です。当館の朝食は、毎朝ホテルの中でパンを焼いており、焼きたてをご提供しております。特にクロワッサンは大変好評をいただいております。
もちろんご飯とお味噌汁もございますので和食派の方もご安心下さいませ。

次回も阿南方面へお越しの際には、是非当館へご宿泊をお願いいたします。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

スーパーホテル阿南・富岡
支配人

先日はスーパーホテル阿南・富岡へのご宿泊、
誠にありがとうございました。
朝食のお弁当につきまして、満足いただける内容をご提供することが叶わず、申し訳ございませんでした。
健康的なホテルステイを提案しておりますスーパーホテルとしても、新型コロナウイルスの影響には非常に心苦しい思いを抱いております。
しかしながら11月中旬より、新型コロナウイルス感染対策を整えた上で、焼き立てパン・健康朝食(バイキング形式)を再開する運びとなりました。
お客様にもマスク・手袋のご着用や、手指消毒、ソーシャルディスタンス確保など多々ご協力を
お願いする場面もありますが、次回ご宿泊の際には是非、お楽しみくださいませ。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

いつもスーパーホテル阿南・富岡をご愛顧くださいまして誠にありがとうございます。
「安心して泊まれる宿」とお墨付きをいただきスタッフ一同感激しております！
平常時より「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーに据えるスーパーホテルですが、新型コロナウイルスが猛威を振るう昨今の状況を踏まえ、
客室内の換気や各所のアルコール除菌を徹底するなど、特に念入りな清掃を実施しております。
お客様のご到着後にも汚れが見受けられなかったようで安堵しました。
今後も気を緩めることなく、対策を行ってまいります。
天然温泉もお気に召したとのことですので、ご滞在の際はしっかりとお体を温め、清潔な室内でゆったりとくつろぎ、免疫力アップに当館をお役立ていただければ幸いです。
末筆となりましたが、この度はクチコミのご投稿ありがとうございました。
不安な状況は続きそうですが、どうぞご自愛くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

過日はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊当日のご予約で、数あるホテルの中から当館をお選びいただくことができ、さらにはたくさんのお褒めのお言葉まで頂戴し、非常に光栄でございます。
大浴場につきまして、ビジネスホテルといえばユニットバスが一般的ですが、スーパーホテルではお客様の健康と安眠のために、多くの店舗で温泉をご用意しております。
ちなみに当館周辺の店舗はほとんどが天然温泉を備えておりますが、都心部など一部の店舗では高濃度人口炭酸泉の店舗もございます。
近くへお出かけの折には、是非またスーパーホテルをお選びいただけますと幸いです。
そして朝食はお弁当でのご提供にも関わらず、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
11月中旬までは引き続きお弁当朝食をご提供し、
その後は新型コロナウイルス対策をとった上でバイキングを再開する予定です。
最後になりましたが、ご感想をお寄せくださいましたことにも重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館を何卒よろしくお願いいたします。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中よりスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミをご投稿下さり、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の広さではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当館は全室１５０㎝幅のダブルベッドを設置しており、それに対して客室の広さが約１２平方メートルですので
お二人でのご利用では、お客様の仰るとおり狭く感じられたことかと思います。
今回ご予約いただきましたシアタールームは全て同じ間取りのお部屋ですが、
ロフト付きの２段ベッドのお部屋や机やイスの形状が異なるエクストラルームのご用意もございますので
次回ご宿泊の機会がありましたら、是非ご検討下さいませ。
お部屋の広さではご迷惑をお掛けしましたが、その他では『満足』と仰っていただき安堵しております。
いただいたお声を励みに、スタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
また阿南にお越しの際にはお立ち寄りくださいますと幸いです。
お客様のおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル阿南・富岡をお選びいただき誠にありがとうございます。
今までご利用いただいたホテルの中で一番素敵とお褒めいただき、スタッフ一同、感激しております。
私どもホテルスタッフにとって『また泊まりたい』とのお声が何より嬉しく、励みとなります。
これからも喜ばれるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり精進してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます
スタッフの対応をはじめ、設備や朝食、アメニティに至るまで
たくさんのお褒めの言葉をたまわり、とても嬉しく思います。
hirokoke様からのお褒めの言葉に慢心することなく、スタッフ全員で切磋琢磨し
何度利用しても素晴らしいと思っていただけるようなホテル作りを行ってまいります。
朝食は新型コロナウイルス対策のため、お弁当の配布とさせていただいております。
当館の朝食は本来ならばバイキング形式の【焼き立てパン・健康朝食】です。
たとえお弁当でも、バイキングのように選ぶ楽しみを少しでも保ちたいと考え
毎日数種類(現在2種)ご用意しております。
11月中にはバイキング形式を再開予定ですので
さらにご満足いただけるかと思います。
今後、阿南市にお越しの際には是非ともご宿泊いただけますと幸いです。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

いつもスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用いただきながら、この度の私どもの対応で不快なお気持ちを与えてしまい、大変失礼いたしました。
お客様から頂戴した貴重なお声を基に全スタッフに接客応対を再教育し、親しみやすく明るい接客が出来るよう努めてまいります。
シアタールームでは映画を楽しまれたこと大変嬉しく思っております。
プロジェクターが天井に付いていることにより、壁へ投影する映像は迫力があると好評です。
また、プロジェクターは室内灯も兼ねております。スーパーホテルの照明は、「ぐっすり」を優先し、
人が最も眠りに入っていきやすい「少し暗め」の設定です。
明るい室内が好みのお客様には調光が可能なシアタールームをオススメすることもございます。
次回は照明についても楽しんでいただけると幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
次回もお会いできることを楽しみにしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

先日はスーパーホテル阿南・富岡へお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ご宿泊中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
スーパーホテルでは全店舗で暗証番号方式のルームキーを採用しており物理的な鍵が無い為、紛失の心配も無く、対人でのチェックアウト手続きも不要でございます。
貴重な朝の忙しい時間の節約といった利点もありますが、最近では混雑しがちなチェックアウトに人が密集しないことから、新型コロナウイルス対策にも一役買っています。
また、仰る通り当館は徒歩で向かえる飲食店の少ない場所に位置しておりますが、徒歩圏内でもオススメの飲食店やお弁当屋さんもございますので、ぜひご案内させて下さい。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せくださいましてありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

いつも全国のスーパーホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
スーパーホテルではお客様に快適な眠りを提供する為「ぐっすり」を科学的に探究しています。
『部屋が綺麗で気持ちよく寝れた』と仰っていただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。
ぐっすり眠っていただく為に、お部屋の枕もこだわり、選べる枕もフロント横に置いておりますので、是非お気に入りの枕を見付けて下さいませ！
また今回ご宿泊プランのお弁当の夕食はいかがでしたでしょうか。
お弁当付きのプランの他にも、地域の提携飲食店２０店舗で使えるお食事券付きのプランもご用意しておりますので、次回のご宿泊に是非、ご検討下さい！
最後になりますが、お忙しいところクチコミへのご投稿を誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテル阿南・富岡をお選びくださいましてありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
スーパーホテルは「安全・清潔・ぐっすり眠れる」をモットーにホテル運営しております。
出張などお忙しい中で、少しでも気を休められる「第二の我が家」であるようこれからも
おもてなしに努めてまいります。
この度は当館へのクチコミをご投稿くださいまして誠にありがとうございました。
時節柄、どうぞご自愛くださいませ。
スタッフ一同、またのおかえりを心より
お待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スーパーホテルでは、Smartなチェックインを心掛けており、ペーパーレスなエコチェックイン機で記入された情報をデジタルデータとして保存しております。
記入された情報以外にもフロントで承ったお気に入りの選べる枕や高層階は苦手などのご要望も全店で共有しております。
全国どちらのスーパーホテルでも快適なご宿泊をお手伝いさせていただきますので、ご要望がございましたらお気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
また、当館から徒歩圏内でもスタッフオススメの飲食店がございます。
次回、阿南へお越しの際には是非、ご案内させて下さい。
最後になりますが、この度はお忙しい中、あたたかいお声をお届けくださり、誠にありがとうございます。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人