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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.43
  • 立地3.77
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.43
  • 食事4.18
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年04月07日 16:47:52

フロントの方の対応がとてま丁寧で親切だった

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年04月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年04月09日 20:23:15

先日はスーパーホテル阿南・富岡をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お客様への応対に関してお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同感激しております。
当日は遅くのご到着でしたが、天然温泉はご利用いただけましたでしょうか?
当館自慢の天然温泉は鳴門市「あらたえの湯」から直送しております。
15時~翌9時30分まで夜通しご利用いただけますので、ぜひゆったりとご移動の疲れを癒していただければ幸いです。
最後になりましたがこの度はお忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
お客様からのお言葉を裏切ることの無いよう更に精進してまいります。
ちょうど季節の変わり目でもありますので、どうぞご自愛ください。
またのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価型】■日・祝限定プラン■男女別天然温泉&無料駐車場100台&焼きたてパン健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 16:25:50

3月21日に利用しました。
天然温泉が売りでしたが、新型コロナウィルスの関係で利用しなかったので、風呂は評価不能にしました。
家族利用では荷物があるので、部屋が若干狭く感じましたが、健康朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年03月27日 15:50:31

先日はスーパーホテル阿南・富岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
「健康朝食が美味しかった」とのお声をいただき大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り、天然温泉『光まちの湯』は、多くの方に堪能していただきたい当館自慢の設備でございます。
清掃・消毒はより一層入念に行っておりますが、
しかしながら現在はこのような情勢ということもあり、気になる気持ちを私個人としましても痛切に感じております。
次回お越しの際には是非、ゆっくり温まっていただければ幸いでございます。
またご意見を頂きましたお部屋の広さに関しましてご提案がございます。
当館ではコネクティングルームという、
2部屋を室内で繋げてご利用いただけるタイプのお部屋をご用意しております。
もし次回スーパーホテルをご利用いただく機会がございましたらご検討下さいませ。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割特価型】■さき楽28プラン■ウェルカムBar飲み放題★天然温泉&無料駐車場70台&健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇2名利用ダブルルーム】

総合5

きんちゃん?0715さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

きんちゃん?0715さん [60代/男性] 2020年02月25日 14:18:40

2月23日にお世話になり、ありがとうございます。

昨年オープンした新しいホテルとのことで、妻がとても喜んでおりました。

また、以前泊まった同チェーンの他店と比べ、部屋の内部レイアウト、机やベンチシートなど、よく考えられ、工夫されていると思います。

個別の点では、
・立地 幹線道路に近く、自家用車での利用に便利
・部屋 コンパクトにまとまっていて必要なアイテムはそろっており、ベッド幅が広くでいい
・設備・アメニティ 液晶テレビが大画面、机、いすが使いやすい、必要なアメニティはフロントでもらうシステムもいい
・風呂 大浴場が男女別で便利、まあまあの広さだった。部屋の風呂も湯船が広めでよかった
・食事 朝食は品目も十分で、おいしかった。

その他として、ウエルカムバー飲み放題もよかった。

また利用する機会があれば、お願いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年03月03日 17:50:51

いつも全国のスーパーホテルをご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。
また数々のお褒めお言葉を頂戴し、スタッフ一同深く感謝しております。
家族旅行でのご宿泊との事でございましたが、徳島をお楽しみいただけましたでしょうか。
家族旅行での大切な思いで作りの宿に当館をお選びいただき光栄でございます。
お客様の感じていただけた通り、スーパーホテルでは2018年にリブランディングを行ないました。
もっと地球に優しく、もっと快適にご宿泊していただく為、「Natural・Organic・Smart」という新コンセプトのもと、多彩な取り組みを行なっています。
年内にも続々と新店舗がオープンいたしますが、
店舗ごとにそれぞれ工夫を凝らし、快適な空間をお楽しみいただけるかと存じます。
次回のご旅行の際にもスーパーホテルをお選びいただけるよう、お寄せ下さいましたお声を基に、おもてなしサービスの向上に努めてまいります。
きんちゃん?0715様と奥様のおかえりを心よりお待ちしております。
最後になりますが、この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割特価型】■さき楽28プラン■ウェルカムBar飲み放題★天然温泉&無料駐車場70台&健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇2名利用ダブルルーム】

総合3

ミッキー9876さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ミッキー9876さん [40代/男性] 2020年02月24日 20:45:07

飲み放題でなくても良いので、ウェルカムドリンクにビールを追加してほしい。
もう少し、市街地に近ければ、もっと良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年02月26日 20:36:30

先日はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムBarもご利用下さりありがとうございます。
しかしながら、ビールのご用意が無く、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無料でご提供しているサービスですので限界はございますが、よりご満足いただける自慢のサービスとなりますよう、お寄せいただきましたお声を基に酒類の選定、品数などを検討いたします。
次回お越しの際には、「前回よりも良くなった」と感じていただけるよう従来のやり方にとらわれる事なく継続的改善を行なってまいります。
この度は貴重なお時間にクチコミへご投稿下さり、誠にありがとうございます。
ミッキー9876様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合2

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月23日 23:40:00

当日の急な予約だが、シアタールームも使えるしこのプランを予約した。しかし、プロジェクターの電源が入らない。部屋にはフロントへの電話もなく、直接仕方なく行った。対応してくれたが、翌朝は画面がブリーズ。全くシアタールームの機能を使えないのに割高。返金してほしいくらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年02月25日 17:27:56

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回お選びいただいたシアタールームではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
こちらは故障の恐れがございますので、早急に対応させていただきましたところ、現在は問題なく稼働しております。
しかしながら、お客様のご宿泊時には何度もご不便をおかけし、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きぬよう、事前の設備の動作確認をより一層強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル運営に尽力致します。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

総合5

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 21:16:13

朝ごはん美味しかったです。おしゃれで、机も広く、パソコン置いても広々仕事ができ、いろんなビジネスホテルを利用していますが、あらゆる面で大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年02月25日 17:26:07

この度は数あるホテの中よりスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
立地以外の項目で満点の評価にスタッフ一同、
大変喜んでおります。
お部屋の広さは一般的なビジネスホテルの12㎡で特別広いとは申せませんが、その分、機能的でお仕事の疲れをゆっくり癒せるような様々な仕掛けを施しております。
当館では机のデザインが2種類ございますが、出来る限りお客様のお気に入りのデザインのお部屋をご用意いたします。
また、健康朝食もお気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
メニューは日替わりで季節によって少しづつメニューも工夫しておりますので次回も是非お楽しみください。
「あらゆる面で大満足」とのご感想を更に超えられるようお寄せいただきましたお声を励みに精進してまいります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿下さり誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

総合5

チッチ0904さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

チッチ0904さん [60代/男性] 2020年02月21日 11:12:16

温泉、朝食とも大満足でした。あと、BARタイムもすばらしいと思いました。また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年02月23日 20:10:42

先日は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びくださり、誠にありがとうございました。
当ホテルではお客様にゆったりと、そして健康的にお過ごしいただくことへ力を入れており、オーガニック野菜を取り入れた朝食や、天然温泉をご用意しております。どちらも満足いただけたことを心より嬉しく思います。
また、ウェルカムBarにもお褒めの言葉を頂きまして、光栄に存じます。
当ホテルのウェルカムBarには徳島県の地酒である「すだち酎」をご用意しております。
ご賞味いただけましたでしょうか?
1日の終わりに、ゆったりとお召し上がりいただければ幸いでございます。
最後になりますが、この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
今回頂きました感想を更に超えられるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのおかえりを心よりお持ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援型】■楽天ポイント10倍プラン■男女別天然温泉&無料駐車場70台&焼きたてパン健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合4

SUEMOさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

SUEMOさん [50代/男性] 2020年02月17日 22:18:26

部屋のテーブルデザインが使いやすくて過去最高レベルです。
スタッフさんの対応もとても良かったです。
お風呂は洗い場6個でお湯も気持ちよかったですが、やや塩分を感じるので敏感肌の私は髭剃り後が少しピリピリしましたが、経験上さほどでも無いです。
洋式トイレのサイズが少し小さいのが難点。省スペース品?コストダウン品?女性には分からないかもしれませんが、男性は大の時に気づくんですよ(笑)
機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年02月19日 18:36:45

過日はスーパーホテル阿南・富岡をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルへの高い評価をつけていただき光栄でございます。
また、スタッフの接客対応にもお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同感激しております。
お部屋のテーブルも『過去最高レベル』とまで仰っていただきありがとうございます。
当ホテルにはお部屋のテーブルデザインは2タイプございます。空き状況にはよりますが可能な限り同じデザインのお部屋をご用意いたします。
他にも『選べる枕』でもお気に入り枕がございましたら、フロントへお伝えください。次回からはお部屋にご準備いたします。お客様がより快適にご宿泊できるようお手伝いさせていただきますのでご意見・ご要望を是非、お聞かせください。
SUEMO様の仰る通り、当ホテル自慢の天然温泉、光まちの湯では、鉄分と塩分が豊富な鳴門市の「あらたえの湯」を運び入れております。
塩化物泉の成分が水分の蒸発を防ぎ『美肌+保湿』効果が期待できますので、次回も是非お楽しみください。
お部屋のトイレでは窮屈な思いをされたようで心苦しく思います。すぐに設備を取り換えることは難しい事ではございますが、お寄せいただきましたお声は今後のより良いホテル作りに生かしてまいります。
最後になりますが、この度はお忙しい中、クチコミにご投稿下さいまして誠にありがとうございます。
『また利用したい』とのお声を裏切る事のないよう、おもてなしに更に磨きをかけ、前回利用時より良くなったと感じていただけるよう精進してまいります。
SUEMO様のまたのおかえりを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割特価型】■さき楽28プラン■期間限定アルコール無料★天然温泉&無料駐車場70台&健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 15:28:02

新しい建物で気持ち良く利用出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年02月14日 21:16:26

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館はオープンしてからまだ1年未満ということで、設備もお部屋もピカピカでございます!
ホテル内だけでなく、スタッフの身だしなみなどにも気を付けておりますので、何かお気づきの点がございましたら是非、お声をお聞かせ下さい。
スタッフ一同、更に満足いただけるよう邁進してまいりますので、次回も徳島へお越しの際にはスーパーホテル阿南・富岡へのおかえりをを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付・標準型】■スタンダードプラン■ウェルカムBar飲み放題無料★天然温泉&駐車場&朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇2名利用ダブルルーム】

総合5

F&C編集長さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

F&C編集長さん [60代/男性] 2020年02月09日 07:13:21

新しく、綺麗です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年02月09日 16:15:47

いつもスーパーホテル阿南・富岡をご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
また全て満点評価を賜り、大変光栄に存じます。
今回はレジャーでのご宿泊との事でしたが、徳島をお楽しみいただけましたでしょうか。
ビジネス利用はもちろんですが、観光旅行やお遍路、サイクリングやツーリングなど旅の疲れを心身ともにゆっくりお寛ぎいただきたい!という思いでおもてなしに努めております。
より快適なご滞在の為、お気付きの点や不便を感じられたことなどございましたら、何なりとお申し付け下さい。
最後になりますが、この度はお忙しい中、クチコミにご投稿下さり感謝申し上げます。
立春を過ぎてもまだまだ厳しい寒さが続いております。くれぐれもご自愛下さいませ。
F&C編集長さんのまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

総合4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 19:32:28

普通に良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年01月25日 21:58:22

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に努め、お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一丸となり精進してまいります!
この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのおかえりを楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

総合3

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 14:11:48

ホテルの周りが寂しい。
夕食を食べるところが無い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年01月21日 20:14:35

この度はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館の周辺徒歩圏内では
飲食店が数軒のみでございます。
飲食店の多い阿南駅周辺まで徒歩15分ほどの距離でございます。
スタッフおすすめのグルメマップをご用意しておりますので次回ご来館の際には是非ご案内させてください!
また、17時~21時までアルコール飲み放題のウェルカムBarを1階ラウンジにてご用意しております。
すぐ近くにお弁当屋さんがございますので、当館のウェルカムBarとお弁当でお食事されるのも
おすすめです!
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿に感謝いたします。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2食付・標準型】■スタンダードプラン■ウェルカムBar飲み放題無料★天然温泉&駐車場&朝食無料
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆2名利用ダブルルーム】

総合3

grikichiさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

grikichiさん [30代/男性] 2019年12月23日 07:32:26

オープンしたてでとても綺麗でした。
チェックイン時にフロント方が色々丁寧に説明してましたが、何を言ってるのか良く分からなかったです。
あと、周りには飲食店関係何も無いので気をつけて下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年12月25日 18:34:13

この度はスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
オープンしたてで綺麗と仰っていただき、大変嬉しく思います。
今後も、いつご利用の際にも綺麗で清潔と感じていただけるよう、清掃品質の向上はもちろん、設備の維持・保全に努めてまいります。
チェックインでは「丁寧な説明」とお褒めいただきましたのに、分かりにくいご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
今回いただきましたお声を担当スタッフと共有し、お褒めいただきました丁寧さはより磨きをかけ、分かりにくいご案内については再度教育を徹底いたします。
お客様の仰る通り、近隣に飲食店はほとんどございません。
その分、スタッフが実際に食べ歩きまして、地元のオススメ店をご案内しておりますので、次回ご宿泊の際にはお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
この度はお忙しい中、ご意見・ご感想をお届けくださり誠にありがとうございます。
また徳島へお越しの際は是非、当館へのおかえりを心よりお待ちしております。
年末ご多忙の事とは存じますが、お体にお気をつけて良き新年をお迎えくださいませ。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

総合4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月21日 22:29:40

今年の6月にオープンしたホテルだけあってとても綺麗で満足でした。部屋はコンパクトにまとめてありデザイナーズ的でお洒落でした。
私が決めたポイントは温泉とウェルカムBarがあるというところでしたが、どちらも満足でした。女性風呂のセキュリティの為に暗証番号を毎日変えて安心して入れたのも心遣いが嬉しかったです。
枕が選べるのも嬉しく眠りも深く満足でした。
ただ、昼食のバイキングが少しさみしかったかなと思いました。サラダはとても美味しかったです。
スーパーホテルのコンセプトは素敵だと感心しています。細部に考え抜いて建てられたというのも泊まって充分分かりました。
今度は大阪のスーパーホテルに泊まる予定です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年12月24日 01:16:59

この度はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊していただき誠にありがとうございます。
たくさんのお客様に支えられ、オープン半年を迎えることが出来ました。
今後もより一層お客様にご満足していただける
ホテルを目指し邁進してまいります。
この度のご宿泊では、スーパーホテルのコンセプト【Natural,Organic,Smart】を感じていただけたようで大変嬉しく存じます。
当館ではぐっすりお休みいただき、活力ある1日のスタートがきれるよう、さまざまな取組みを
行なっております。
男女別の天然温泉でリラックスしていただき、
お部屋では天然珪藻土の天井を使用しております。
また、オーガニックな原料で作られたアメニティやタブレット化によるペーパーレスチェックイン等、次回ご利用の際にはその他の取り組みについても体感していただけましたら幸いにございます。
女性の温泉扉には毎日変わる暗証番号を設置しており、安心するとのお声を多くいただいております。
ごゆっくりお寛ぎいただく為に日々、設備はもちろんのこと、おもてなしの向上に努めて
まいります。
健康朝食もご利用いただきありがとうございます。サラダには有機JAS認定の野菜を使用しており、スーパーホテルオリジナルのドレッシングには腸内環境を整える植物性ナノ型乳酸菌を
たっぷり含んでおります。
ぜひ大阪のスーパーホテルでもたくさんお召し上がりくださいませ。
最後になりましたがこの度はあたたかい、
たくさんのお声をお忙しい中ご投稿下さり
ありがとうございます。
またのおかえりをスタッフ一同、心より
お待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【宿泊特価型】【ベストレート】ウェルカムBar飲み放題★天然温泉&無料駐車場70台&健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 10:42:00

近隣の店を懇切丁寧に教えてくれるなどフロントの対応が親切で助かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年12月07日 20:29:06

この度はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「フロントの対応が親切で助かった」との言葉もいただき、対応させていただいた担当者を含め
スタッフ一同大変感激しております。
お客様の暖かい言葉を励みに、おもてなしの向上のため、より一層邁進してまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご投稿くださり
重ねて御礼申し上げます。
次回ご宿泊の際にも新しいグルメ情報や阿南の
お土産品などもご案内いたしますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済型】■オンライン決済プラン■男女別天然温泉&無料駐車場70台&焼きたてパン健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇2名利用ダブルルーム】

総合4

かかか課長さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

かかか課長さん [60代/男性] 2019年12月04日 15:29:41

二回目の利用になります。快適な一晩を過ごさせていただきました。
男性用風呂脱衣BOXのカギが壊れていたことが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年12月05日 18:12:27

いつも全国のスーパーホテルをご愛顧いただきまして、誠にありがとうございます。
前回に引き続き、スーパーホテル阿南・富岡に
お越しくださり大変嬉しく存じます。
また『快適な一晩を過ごせた』とお褒めの言葉を頂戴し安堵しております。
しかしながら、温泉のロッカーでは、鍵が壊れておりご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、お客様のご指摘通り故障しておりました。
お客様からのご指摘により故障が発覚するとは、
お恥ずかしい限りでございます。
今後このような事が無い様、気を引き締めなおし
日頃からの設備点検を徹底し、より快適にお寛ぎ
いただけるよう努めてまいります。
お知らせいただきありがとうございました。
最後になりますが、お忙しい中、貴重なお声を
お届けくださいましてありがとうございます。
またのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】■クオカード500円付プラン■男女別天然温泉&無料駐車場70台&焼きたてパン健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合4

いっぽん2619さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

いっぽん2619さん [40代/男性] 2019年11月30日 20:40:47

朝食が無料なのは良かった。
大浴場は洗い場が狭く、もう少し広めに作って欲しかった。
ソフトドリンクとアルコールが無料だが、利用し難い。
アルコールとは別けて欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年12月02日 17:06:51

この度はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見・ご感想を投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
天然温泉では洗い場で窮屈な思いをされたご様子に心苦しく思います。
洗い場を広くするという事はすぐに対応が難しくございますが、改善に向けて検討させていただきます。
また、ウェルカムBarのご案内が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
現在、ウェルカムBarと称して17時~21時まで、1階ロハスラウンジにてアルコール飲み放題無料でご提供しております。
こちらはアルコールのみのご提供でソフトドリンクのご用意はございません。
炭酸割りをお作りいただけるよう、『健康イオン水の炭酸水』のみノンアルコールでご用意がございます。
お客様に利用しやすくお喜びいただけますよう、ご案内などを工夫したいと思います。
健康無料朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回、ご利用いただける機会がございましたら、よりご満足いただけますよう努めてまいりますので、ご不便などございましたら是非、お申し付け下さいませ。
いっぽん2619様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

総合2

ツンチャン1964さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ツンチャン1964さん [50代/男性] 2019年11月28日 15:40:27

部屋が狭い
朝食の種類が少ない
ウェルカムドリンクにビールを追加して欲しい
近くにコンビニ、居酒屋がない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年11月29日 18:39:22

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお疲れのところ、せっかく当館まで足をお運びくださいましたのに、部屋の広さや立地、また、健康無料朝食に関しまして
ご満足いただけず大変心苦しく思います。
お部屋の広さは一般的なビジネスホテルの12㎡でございますが、ベッドや家具の配置が異なる部屋タイプもございますので次回は是非ご提案させて下さいませ。
健康無料朝食やウェルカムBarのアルコール飲み放題をお召し上がりいただきありがとうございます!
品数についてはたくさんの種類をご用意出来れば何よりなのですが、おかず5品ほど、有機JAS認定野菜のサラダや焼きたてパン、ご飯と有機味噌のお味噌汁を毎日ご用意しております。
健康朝食メニューは日替わりですので、ご連泊の場合や久しぶりのご利用でもお楽しみいただけるかと思います。
健康朝食とウェルカムBar、どちらのサービスも無料でのご提供ということもあり、ただいまの品数にさせていただいておりますが、頂きました
ご意見を参考に見直してまいります。
また、お客様のおっしゃる通り当館近辺には飲食店とコンビニがございません。ですが、スタッフおすすめのグルメマップやドラッグストアや
お弁当屋さんは近くにございますのでフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。
また自転車の貸出もご用意しておりますので、
次回、阿南へお越しの機会がございましたら
是非、当館へお立ち寄りください。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【早割特価型】■早期予約14日前プラン■期間限定アルコール無料★天然温泉&駐車場70台&朝食が無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合4

藤原玄信さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

藤原玄信さん [50代/男性] 2019年11月25日 17:25:32

近隣で開催のマラソン大会の為に宿泊しました。
スーパーホテルは他所で利用したことがありノーキー、ノーチェックアウトのシステム、チェックイン後随時利用できる大浴場などは大変便利でした。
大浴場ですがかなり塩分濃度の濃い温泉でした。
近隣ですが食事ができる施設には若干離れたところにあります。徒歩1分くらいなところに弁当屋さんが2件ありました。食事処リストもフロントで渡していただき大変ありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年11月27日 16:16:20

この度はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
マラソン大会へのご参加お疲れ様でございました。
スーパーホテルではお客様の仰せの通り、ノーキー・ノーチェックアウトのシステムを導入しております。
お部屋の鍵が暗証番号ですので、チェックアウトの際、お手続きが無く、スマートにご出発していただけます。
マラソン大会のように朝の出発が早い方や、チェックアウトギリギリのお時間までお部屋で
ゆっくりされたい方にもとても好評でございます。
天然温泉につきましては、鳴門市から運んでおります塩分濃度の濃い温泉を循環濾過して、お客様に楽しんでいただいております。
日毎に寒さが厳しくなってまいりましたので、ぜひ次回のマラソン開催時、それ以外でも当館にご宿泊の際にはしっかり温泉で温まり、リフレッシュしていただければ幸いでございます。
スタッフ一同、藤原玄信様のまたのおかえりを
心よりお待ちいたしております。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、
口コミをご投稿していただき重ねてお礼申し上げます。

スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【現金特価型】■日・祝限定プラン■男女別天然温泉&無料駐車場70台&焼きたてパン健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードルーム】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 15:26:42

笑顔ナンバー1!
気遣いのつまったおうちごはんで翌朝もパワー全快!
テーブルの配置が他にない工夫でよりくつろげました。
アメニティグッズも満足。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2019年11月24日 13:06:13

この度は数あるホテルの中より、スーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当館では日頃よりお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう気づかい心づかいのあるおもてなしを心掛けておりますが、お客様にお喜びいただけたようでとても嬉しく思います。
また、お褒めいただきました健康無料朝食は当館の自慢の1つでございます。
パン専用のオーブンで毎朝焼く、パリッとふっくらとした焼きたてパンや希少な有機JAS認定野菜サラダを毎朝お召し上がりいただけます。
徳島のソウルフード『フェッシュカツ』もご用意しておりますので次回も是非お召し上がり下さい。
今後もお客様に期待以上のサービスをご提供できるよう、いただきました数々のお言葉に慢心せず、今一度気を引き締めてサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、この度はあたたかいお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
また当館へおかえりいただける日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【事前決済型】■オンライン決済プラン■男女別天然温泉&無料駐車場70台&焼きたてパン健康朝食無料
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇2名利用ダブルルーム】

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