先日はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムBarもご利用下さりありがとうございます。
しかしながら、ビールのご用意が無く、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
無料でご提供しているサービスですので限界はございますが、よりご満足いただける自慢のサービスとなりますよう、お寄せいただきましたお声を基に酒類の選定、品数などを検討いたします。
次回お越しの際には、「前回よりも良くなった」と感じていただけるよう従来のやり方にとらわれる事なく継続的改善を行なってまいります。
この度は貴重なお時間にクチコミへご投稿下さり、誠にありがとうございます。
ミッキー９８７６様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
今回お選びいただいたシアタールームではご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
こちらは故障の恐れがございますので、早急に対応させていただきましたところ、現在は問題なく稼働しております。
しかしながら、お客様のご宿泊時には何度もご不便をおかけし、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのような事が起きぬよう、事前の設備の動作確認をより一層強化し、お客様に快適にお過ごしいただけるホテル運営に尽力致します。
勝手なお願いで恐縮ではございますが、お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は貴重なお声をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お褒めのお言葉をお寄せいただき大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に努め、お客様により一層ご満足いただけるようスタッフ一丸となり精進してまいります！
この度は貴重なお時間を割いてご投稿下さいまして、誠にありがとうございます。
またのおかえりを楽しみにお待ちいたしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様の仰せの通り、当館の周辺徒歩圏内では
飲食店が数軒のみでございます。
飲食店の多い阿南駅周辺まで徒歩15分ほどの距離でございます。
スタッフおすすめのグルメマップをご用意しておりますので次回ご来館の際には是非ご案内させてください！
また、17時～21時までアルコール飲み放題のウェルカムBarを1階ラウンジにてご用意しております。
すぐ近くにお弁当屋さんがございますので、当館のウェルカムBarとお弁当でお食事されるのも
おすすめです！
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿に感謝いたします。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お仕事でお疲れのところ、せっかく当館まで足をお運びくださいましたのに、部屋の広さや立地、また、健康無料朝食に関しまして
ご満足いただけず大変心苦しく思います。
お部屋の広さは一般的なビジネスホテルの１２㎡でございますが、ベッドや家具の配置が異なる部屋タイプもございますので次回は是非ご提案させて下さいませ。
健康無料朝食やウェルカムBarのアルコール飲み放題をお召し上がりいただきありがとうございます！
品数についてはたくさんの種類をご用意出来れば何よりなのですが、おかず５品ほど、有機JAS認定野菜のサラダや焼きたてパン、ご飯と有機味噌のお味噌汁を毎日ご用意しております。
健康朝食メニューは日替わりですので、ご連泊の場合や久しぶりのご利用でもお楽しみいただけるかと思います。
健康朝食とウェルカムBar、どちらのサービスも無料でのご提供ということもあり、ただいまの品数にさせていただいておりますが、頂きました
ご意見を参考に見直してまいります。
また、お客様のおっしゃる通り当館近辺には飲食店とコンビニがございません。ですが、スタッフおすすめのグルメマップやドラッグストアや
お弁当屋さんは近くにございますのでフロントまでお気軽にお声掛け下さいませ。
また自転車の貸出もご用意しておりますので、
次回、阿南へお越しの機会がございましたら
是非、当館へお立ち寄りください。
お客様のまたのおかえりをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

過日はスーパーホテル阿南・富岡へ
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、貴重なお時間を割いてクチコミにご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り、残念ながら当館周辺にはほとんど飲食店がございません。
飲食店の多い、阿南駅周辺までは徒歩約１５分ほどの距離でございます。
ですが、当館から徒歩１～２分でお弁当屋さんが２軒ございます。
当館では1階ラウンジでは１７時～２１時までウェルカムドリンクとしてアルコール飲み放題をご提供しております。
お弁当やお惣菜とウェルカムドリンクと一緒にでお食事される方も多く、大変好評いただいておりますので是非、ご利用下さいませ。
もちろん、阿南駅周辺を含め特にスタッフお勧めの飲食店情報を集めたグルメマップをご用意しておりますので、是非ご案内させていただきます。
また、お部屋を「効率的なレイアウト」とお褒めいただき、ありがとうございます。
お部屋タイプも配置が異なったり、テレビがなくプロジェクターが設置されているお部屋もございますので次回ご宿泊の機会がございましたらご検討下さいませ。
今後もお客様に期待以上の満足を感じていただけるようスタッフ一丸となりサービス向上に努めてまいります。
徳島へお越しの際には是非当館へおかえり下さいませ。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
お仕事でのご滞在とのことでございましたが、お仕事でお疲れのところ、ご意見いただきました
お部屋の暗証番号につきましてマニュアル通りの対応となり、柔軟な対応が出来ずご不便を
お掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご不快な思いをお掛けし、また納得いかないままのお気持ちでのご滞在となってしまい配慮が
行き届かなかったと、自責の念にかられております。
そのようなことがあったにもかかわらず、スタッフの対応をお褒めいただきありがとうございます。
すべてのお客様に快適にご滞在いただけるよう、ご指摘いただきました事を生かしてまいります。ありがとうございました。
最後になりますが、この度はご多忙の中、ご意見・ご感想をお寄せ下さり、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度はスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの嬉しいお言葉にスタッフ一同、大変感激しております。
KEIちゃん9136様がおっしゃる通り、当館周辺にはあまり飲食店がなく、繁華街までは徒歩１５分の距離にございますが、ドラッグストアやお弁当屋さん・スーパーマーケットは近くにございます。
ウェルカムドリンクのアルコール飲み放題は毎日ご提供しておりますので次回も是非お召し上がり下さいませ。
当館自慢の天然温泉『光まちの湯』も
男女別でご用意しておりますので
時間を気にせず、15：00～翌9：30までゆっくりお寛ぎいただけます。
快適にご宿泊いただけたとのお声が、私どもの何よりの喜びでございます。
次回のご利用の際には、よりご満足いただけますようサービス向上に努めてまいります。
最後になりますが、お時間を割いてあたたかいお声をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
KEIちゃん9136様のまたのおかえりを楽しみにお待ちしております。

スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル阿南・富岡をお選びいただき、誠にありがとうございます。
せっかく家族旅行の宿にお選びいただいたのに、駐車場ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルでは専用駐車場をホテル敷地内と道路挟みました向かい側に第２駐車場をご用意しております。
キャメロン7771様のおっしゃる通り、第２駐車場は未舗装であり、細長い形状の駐車場でございます。
空きスペースが少なくなると土地の形状から駐車が難しく、さぞ苦労された事かと思います。
現在、ホテル裏側に第３駐車場を準備しておりまして、舗装工事の真っ最中でございます。
今月１１月中旬には完成し、利用開始予定でございます。
次回ご宿泊の際には是非、ご利用下さいませ。
この度は貴重なお時間を割いて、ご意見・ご感想をお寄せ下さり誠にありがとうございます。
お客様からお寄せいただいた貴重なお声を可能な限りホテル運営に反映し、快適にご宿泊いただけるよう心掛けてまいります。
キャメロン7771様にまたお目にかかれることを楽しみにお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡　　
支配人

先日はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊
いただきまして,誠にありがとうございます。
また、ご助言を賜りましたこと重ねて
御礼申し上げます。
只今オープン記念として17時～21時にウェルカムドリンクとして,アルコール飲み放題サービスを
ご提供しておりますが、私どものご案内不足により残念な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
確認しましたところ、説明書きも小さく分かりづらい場所に設置しておりました。
直ちに改善させていただきます。
また、当館にはエレベーターが１基しかなく、お待たせする事となり大変申し訳ございません。
ご不便お掛けしたにもかかわらず、焼きたてパンや建物・接客をお褒めいただきまして
光栄にございます。
お客様からいただきましたお声を糧に、
“日常の感動”を感じていただけるようスタッフ一丸となり改善改革に努めてまいります。
また阿南へお越しの際にはぜひ、スーパーホテル阿南・富岡をご利用下さいませ。
またのおかえりを心よりお待ちいたしております。
スーパーホテル阿南・富岡　　支配人

過日は数あるホテルの中から
スーパーホテル阿南・富岡をお選びいただき
誠にありがとうございます。
当館自慢の、阿南唯一の天然温泉でリラックスできたとの事、大変嬉しく思います。
また、健康朝食も満足とのお声をいただき
スタッフ一同感激しております。
四国巡礼の束の間の休息のお手伝いが少しでも出来ましたら幸いにございます。
次回阿南へお越しの際にもぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
この度はお忙しい中、あたたかい口コミを投稿下さり誠にありがとうございました。
暑い日が続きますので熱中症等にはくれぐれも
お気を付けくださいませ。

スーパーホテル阿南・富岡
北郷

この度はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてご意見・ご感想を投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
天然温泉では洗い場で窮屈な思いをされたご様子に心苦しく思います。
洗い場を広くするという事はすぐに対応が難しくございますが、改善に向けて検討させていただきます。
また、ウェルカムBarのご案内が行き届いておらず
申し訳ございませんでした。
現在、ウェルカムBarと称して１７時～２１時まで、１階ロハスラウンジにてアルコール飲み放題無料でご提供しております。
こちらはアルコールのみのご提供でソフトドリンクのご用意はございません。
炭酸割りをお作りいただけるよう、『健康イオン水の炭酸水』のみノンアルコールでご用意がございます。
お客様に利用しやすくお喜びいただけますよう、ご案内などを工夫したいと思います。
健康無料朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。
次回、ご利用いただける機会がございましたら、よりご満足いただけますよう努めてまいりますので、ご不便などございましたら是非、お申し付け下さいませ。
いっぽん２６１９様のまたのおかえりをスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
選べる枕でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフとこの件を共有させて頂きまして、改善できるよう努めさせて頂きます。これからはこのようなことが無いよう、十分注意してお客様のお出向かいの準備をさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。スーパーホテル阿南富岡にまたお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡　支配人