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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地3.71
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.41
  • 食事4.13
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立地4

さかゆき1214さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

さかゆき1214さん [40代/女性] 2022年08月17日 11:32:36

ウェルカムドリンクがあって凄く良かったです♪
朝食時間が混雑してた為エレベーター待ちに時間がかかったのは少し残念でした。
部屋が3Fだったので階段使えたので今回は良かったですが…

朝食も無料なので期待してなかったですが種類が多くて良かったし
スタッフさんも親切丁寧で良かったので、仕事で徳島に来る事があったら、またこのホテルを利用します♪

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年08月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年10月06日 18:57:51

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムバーをご利用頂きまして嬉しい限りでございます。お仕事帰りに寄って頂き、1杯飲んでリラックスして頂ければ幸いでございます。
接客にもお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ぜひ徳島にお越しの際は、スーパーホテル阿南富岡にお帰り下さいませ。お客様がまたご利用して頂けることが何よりも嬉しく励みとなります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

ホーナーさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ホーナーさん [50代/男性] 2022年07月18日 11:28:34

いつもお世話になっております。
とても、リラックスして、宿泊できました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年09月29日 20:46:27

いつもスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
リラックス出来たと仰って頂き、私どもも嬉しい限りでございます。これからもお客様がリラックスできるホテルであり続けるよう、精進してまいります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル阿南富岡にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
清掃なしエコ連泊プラン【清掃不要のお客様限定】ウェルカムバー☆天然温泉☆焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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はるゆい0415さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

はるゆい0415さん [40代/男性] 2022年06月04日 20:52:23

また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年09月27日 19:38:57

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また利用したいと仰って頂き、誠にありがとうございます。また利用したいと仰って頂けることがが何よりも嬉しく励みとなります。これからもまた利用したいと仰って頂けるホテルを目指して、日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル阿南富岡にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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はるゆい0415さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

はるゆい0415さん [40代/男性] 2022年06月04日 20:51:42

仕事での宿泊で使用しています。
人気のあるホテルです。
また使いたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年09月27日 19:36:57

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事でご利用頂いているとのこと、誠にありがとうございます。15:00~21:00まで1Fロハスラウンジでウェルカムバーを開催しております。仕事終わりに1杯飲んで頂き、リラックスして頂けたら幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル阿南富岡にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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はるゆい0415さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

はるゆい0415さん [40代/男性] 2022年06月04日 20:50:21

また泊まりたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年09月27日 19:34:09

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいと仰って頂き、誠にありがとうございます。また泊まりたいと仰って頂けることがが何よりも嬉しく、私どもの混ざすホテルでございます。ぜひ阿南にお越しの際は、スーパーホテル阿南富岡にご宿泊くださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル阿南富岡にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

ホーナーさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ホーナーさん [50代/男性] 2022年05月23日 08:26:37

また、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年09月27日 04:34:23

いつもスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムバー、天然温泉、ホテルで焼きあがる焼きたてパンがスーパーホテル阿南富岡の特色でございます。ぜひご宿泊の際はご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

ホーナーさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ホーナーさん [50代/男性] 2022年05月07日 15:00:18

いつもお世話になっております。
また、お世話になるかと。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年09月26日 22:12:07

いつもスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ぜひともまたのお帰りをお待ちしております。お客様にまたご利用頂けることが何よりも嬉しく、励みとなります。またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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ばんねっこさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ばんねっこさん [40代/女性] 2022年05月05日 14:05:08

5月2日から1泊で利用しました。
歩いて行ける距離にスーパーやコンビニもありました。
なんといってもお風呂が良かったです。時間に区切りがなく好きな時に入りに行けるのでそこも良かったです。お風呂場にタオルが設置してあるといいなと思います。
朝食はフィッシュカツのカレーがおいしかったです。
部屋は空気清浄機が置いてあるといいなと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年09月18日 19:58:15

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
天然温泉をご利用頂き私どもも嬉しい限りでございます。お客様の仰られる通り朝の9:30まで夜通し利用が可能でございます。天然温泉にゆっくり浸かって頂き、リフレッシュして頂ければ幸いでございます。
スーパーホテルは全店舗でエコに取り組んでございます。その一環として温泉にタオルを用意しておらず、客室からお持ち頂いております。ご協力の程、宜しくお願い致します。
朝食のフィッシュカツカレーが美味しかったと、お褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。徳島ご当地メニューの一つとして出させて頂いております。準備した甲斐がございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル阿南富岡にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員2~3名幼児含む】】

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コオニトリオさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

コオニトリオさん [60代/男性] 2022年04月24日 22:39:31

時間の関係で、自慢の天然温泉に入っていないのが心残り。あと、エレベーターが1基なので朝食の時なんか込むのが難点。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年05月07日 19:05:17

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベータの件でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。お客様からの貴重なご意見として、今後のホテル建設時に参考とさせて頂きます。
天然温泉をご利用出来なかったとのこと、私どもも大変残念でございます。次回ご利用の際はぜひとも天然温泉をご利用頂きればと存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして御礼申し上げます。スーパーホテル阿南富岡にまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月22日 13:14:59

エレベーター横にある枕を初めて利用してみましたが、いざ寝ようと横になり頭を枕に乗せたところ、枕自体に染みついた煙草の臭いが非常に気になり、快眠どころか眠気が吹き飛びました。当然その枕をベッドからよけて部屋の枕を使って眠りました。
枕カバーは交換・洗濯されているとは思いますが、枕自体は手入れされないのでしょうか。
非喫煙者は貸し出しの枕を使わない方が良いと言うことが解った事が収穫でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年05月07日 18:59:46

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
選べる枕でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。清掃スタッフとこの件を共有させて頂きまして、改善できるよう努めさせて頂きます。これからはこのようなことが無いよう、十分注意してお客様のお出向かいの準備をさせて頂きます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きまして御礼申し上げます。スーパーホテル阿南富岡にまたお越し頂けることを、心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ファミリー・カップル・一人旅向けの期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

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投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 17:08:16

3月1日宿泊しました。ホテルの方も親切で、また泊まりたいと思います

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年05月07日 03:38:01

この度はスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また泊まりたいと仰って頂き嬉しい限りでございます。お客様からまた泊まりたいと仰って頂けることが何よりも嬉しく励みとなります。これからもまた泊まりたいと仰って頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。スーパーホテル阿南富岡にまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】期間限定プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員2~3名幼児含む】】

立地4

ホーナーさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ホーナーさん [50代/男性] 2022年03月28日 09:27:23

いつも、快適に利用させていただいております。
また、今週か来週お世話になります。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2022年05月07日 02:08:29

いつもスーパーホテル阿南富岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適に利用させていただいておりますと仰って頂き、嬉しい限りでございます。お客様からのお褒めの言葉が何よりも嬉しく励みとなります。これからもお客様にゆっくり寛いでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル阿南富岡 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】39%OFF直前割プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 14:28:09

ウェルカムドリンクを期待したのに、コロナの関係でなかったのが残念です。掲載していたのかわからないが、わかりやすくしてほしかった。その他は、満足しています。また、利用したいと思います。有り難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2021年10月15日 19:04:29

過日はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくウェルカムドリンクを楽しみに当館をお選びいただいたにも関らず、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。国や県の要請を受けて、提供を見送らせて頂いていたのですが、それをきちんとホームページ等でわかりやすくご案内をするべきでした。
今後もお客様の立場になり、分かりやすくご案内をして参るよう心掛けて参ります。ご指摘いただきましてありがとうございます。
そんな中でも他は満足いただけたという事で、大変恐縮でございます。
次回お越しいただく際には挽回出来ますように、スタッフ一同精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
65歳以上/ワクチン接種済の方限定10%OFF近場でプチ旅行☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 08:08:56

トラック駐車出来て良かった。
部屋に洗濯を干す突っ張り棒が有ると良いと思う。
部屋の照明を調整出来たら良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2021年10月15日 18:45:56

過日はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は駐車場を第3駐車場まで設けておりますので、大型車でも事前にご連絡いただきましたら比較的お停めいただきやすいかと存じます。
お仕事の関係で長期でご利用くださる方が多く、長くお過ごしになられるからこそのご意見をありがとうございます。出来る事に関しては取り入れたり、難しい事に関しては別の提案を出来るように私共も工夫を凝らし、お客様に少しでも快適にお部屋でお過ごしいただけますよう努めて参ります。
お忙しい日々が続いていらっしゃるかと存じますが、どうぞご自愛くださいませ。また皆様でご宿泊頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

関聖龍王さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

関聖龍王さん [50代/男性] 2021年08月04日 16:35:27

ウェルカムドリンクが有り難かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2021年10月15日 18:39:32

過日はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ウェルカムバーに関してご意見をいただきましてありがとうございます。現在はまた、アルコールとソフトドリンクを15時から21時までの間ウェルカムラウンジで無料でご利用いただけるようにしております。コーヒーは24時間無料でお召し上がりいただけます。
ノンアルコールカクテルをお召し上がりいただけますよう、様々なシロップも用意しておりますので、ご自身でオリジナルカクテルをお作りいただく事も可能でございます。
お一人でもグループでもご利用いただけるようなスペースを用意しておりますので、どなた様でもご活用いただけるかと存じます。
今後もお客様からのご意見を取り入れながら、楽しんでいただけるスペースを提供できるようにいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿誠にありがとうございました。

スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前のご予約におすすめ!☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月13日 22:34:25

新しいホテルでしたので、全体的にとてもきれいです。
大きなテレビでyoutube等も見られるのが気に入りました。
天然温泉はやや狭めですが、気持ちよく入浴できました。
アルコールバーも無料で利用でき、驚きました。ビールはありませんが、焼酎もしっかりとした銘柄のものもあり、満足できました。
朝食バイキングもこの手のホテルとしては十二分な美味しさがありました。
従業員の方の対応も良かったです。部屋入室の際は鍵やカードキーではなく、暗証番号を入れるスタイルなのですが、非常に丁寧に教えてくださり戸惑いがなかったです。
今まで様々なビジネスホテルを利用してきましたが、満足度は上位に位置するホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2021年10月15日 17:36:35

過日はスーパーホテル阿南・富岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ぐっすりお休みいただけましたでしょうか。
当館の客室は49型のテレビを全室(シアタールーム除く)に設置しておりますので、大画面で楽しんでいただけるかと存じます。ご自身のIDがございましたら、NetflixやHuluなども大画面でご覧いただけますので、まるでご自宅にいらっしゃるような感覚でお部屋でもお寛ぎいただけるかと存じます。
無料でご利用いただけるウェルカムバーもご満足いただけて安堵しております。まだまだ手探りな点もございますので、ご意見などございましたらお気兼ねなく教えてくださいませ。
天然温泉や健康朝食などもご満足いただけたとのお声をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もスタッフ一同お客様に喜んでいただけるホテルを目指して精進して参ります。
また阿南にお越しの際には是非ともご宿泊いただきますことを心よりお待ち申し上げております。
お時間割いてのご投稿、誠に有難うございました。

スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

立地4

ゆうすけ234082さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

ゆうすけ234082さん [40代/男性] 2021年04月12日 17:39:18

ウエルカムドリンクでコーヒー、ソフトドリンクのほか焼酎、日本酒、ウイスキー、ジンなどがあり楽しめました
朝食はおかずの品数も多く、大満足です
温泉は最高品質で、塩化物泉が入っていて、ポカポカします
隣の人のイビキが若干聞こえて、部屋の防音はもうちょっと良ければと思いました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2021年05月12日 20:41:51

先日は数あるホテルの中より、
スーパーホテル阿南・富岡をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、ウェルカムバーを存分にお楽しみいただけたようで、なによりです。
当館のウェルカムバーは、とにかくお酒・割り材・シロップの多さが自慢でございます。
お気に召した飲み方、組み合わせは見つかりましたでしょうか?
今後も随時新しいお酒などが追加予定です。楽しみにお待ちくださいませ。
鳴門市から汲み上げ、運び入れた本物の温泉「ひかりまちの湯」とともに
疲れを癒すひと時のお手伝いが出来れば光栄でございます。
しかし、お部屋の中では音漏れに関する問題で
ご迷惑をおかけしましたようで、申し訳ありませんでした。
私どもスーパーホテルは安全・清潔・ぐっすり眠れるをモットーにホテルを運営しております。
近くのお部屋からの騒音などが気になる際、
場合によってはルームチェンジの対応が可能な場合がございます。
(空室状況により、不可の場合もございます)
お手数ではございますが、お申し付けくださいますと幸いです。
最後になりましたが、この度はお忙しい中
当館へのクチコミをお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
時節柄、くれぐれもご自愛くださいませ。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】■無料朝食■天然温泉■呑放題ウェルカムバー■無料駐車場100台
ご利用のお部屋
【禁煙■スタンダード】

立地4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月30日 16:28:50

チェックインの際に対応して下さった方が、何だかせわしなく早口で、何を仰っているのか分かりづらい。
シアタールームでは映画を楽しみました。
お部屋が狭く、窮屈でした。

朝食会場のスタッフさんがちょっと威圧的で怖かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年10月09日 18:53:43

いつもスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
何度も当館をご利用いただきながら、この度の私どもの対応で不快なお気持ちを与えてしまい、大変失礼いたしました。
お客様から頂戴した貴重なお声を基に全スタッフに接客応対を再教育し、親しみやすく明るい接客が出来るよう努めてまいります。
シアタールームでは映画を楽しまれたこと大変嬉しく思っております。
プロジェクターが天井に付いていることにより、壁へ投影する映像は迫力があると好評です。
また、プロジェクターは室内灯も兼ねております。スーパーホテルの照明は、「ぐっすり」を優先し、
人が最も眠りに入っていきやすい「少し暗め」の設定です。
明るい室内が好みのお客様には調光が可能なシアタールームをオススメすることもございます。
次回は照明についても楽しんでいただけると幸いです。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願いいたします。
次回もお会いできることを楽しみにしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

立地4

投稿者さんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月15日 12:21:00

8/9に利用しました!
新しいだけあって部屋も綺麗で水回りも綺麗でよかったです。温泉も気持ちよかったです!部屋のモニターに温泉の混雑状況が表示されており、女性のほうはずっと「混雑」になっていましたが、実際はガラ空きでした。

朝ごはんに間に合わず、お弁当余ってますか?と聞いたのですがさすがに無かったようです!笑
次回は是非食べてみたいと思います。

食堂のおばちゃんだけ、朝からすごく人当たり悪かったので、それだけ残念でした。

また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年08月21日 20:34:55

この度は数あるホテルの中から、スーパーホテル阿南・富岡をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の「天然温泉 光まちの湯」をご堪能いただけましたようで、大変嬉しく思います。
テレビに表示される温泉の混雑状況に関しましてはご不便をお掛けいたしました。
確認しましたところ、混雑状況は数分毎に更新を行い表示する仕組みでございました。
リアルタイムに反映しておりませんので、目安としてご利用下さいますと幸いです。
また、朝食時には私どもスタッフの応対により
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
1日のスタートである朝の貴重な時間を残念なお気持ちで過ごされたとの事、大変心苦しく思います。
接客応対の再教育を徹底してまいります。
ご迷惑をおかけしたにも関らず、再度利用を
していただけるとのお声をいただきスタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいです。
次回お越しの際には、前回よりも良くなったと感じていただけるようスタッフ一丸となり、おもてなしの向上に邁進いたします。
この度はお忙しい中、口コミをご投稿いただき
誠にありがとうございます。
またのおかえりを心よりお待ちしております。

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寂しい一人旅ビジネスマンさんの 天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 のクチコミ

寂しい一人旅ビジネスマンさん [60代/男性] 2020年07月26日 22:17:11

サウナを併設してほしい。風呂場の脱衣所のロッカー鍵が錆びついて使えないロッカーが数多くあった。もう少し鍵らしい鍵を取り付けた脱衣場にしてくれなければ、再利用するのを迷ってしまう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
天然温泉 光まちの湯 スーパーホテル阿南・富岡 2020年07月29日 21:34:19

先日はスーパーホテル阿南・富岡へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
大浴場のロッカー鍵についてご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
他のお客様からも同様のご意見を頂戴し、スタッフが確認したところ、仰せの通り複数のロッカー錠に錆つきが見られました。現時点で破損していた鍵は速やかに修繕いたしました。お知らせ頂きありがとうございます。
当館の天然温泉は塩分濃度が強いこともあり、以前より錆による破損と修理を繰り返しておりました。これを受けてすべてのロッカー錠を防錆加工を施したものへと順次変更予定です。
加えて、今後はお客様からご指摘を頂くことの無いよう点検頻度を増やして対策に努めてまいります。
また、サウナの設置に関しては今すぐのご対応は難しいところですが、よりご満足頂けるようこれからの課題として検討させていただきます。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿くださいまして、ありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。
厳しい暑さが続くようになりました。夏バテなどなさいませんようにご自愛ください。
お客様のまたのお越しを、当館スタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテル阿南・富岡
支配人

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【2食付・早割型】■予約14日前プラン■アルコール飲み放題無料★天然温泉&駐車場100台&朝食無料
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