投稿者この度は御来館有難うございました。
当館は今年の3月開業の宿です。サービスとは何か全く分からない新参者ですので、お客様に自宅のような寛ぎの感じて頂くよう努めさせていただいております。お連れ様が体調不良でしたら、家族でしたらできる限りのことをするのが当然ですので、当館もそんな気持ちで対応させていただきました。当然のことをお喜び頂き有難う座いました。
お食事も広島地元の名物を出すようにしております。広島の名物をお気に入り頂き有難うございました。当館利用でなく福山の鞆の浦・しまなみ海道・尾道・呉等広島に御来県下さい。
当館ではお客様の強い御要望で、ペット同宿の準備・ドックランの開設準備をしております。ワンちゃんがおりましたらお遊びに来た下さい
ご丁寧な口コミ有難うございました。

支配人　志村

くろちゃん0102様
御来館誠に有難うございました。
また、この度はありがたい評価を賜り恐縮でございます。
当館は、今年3月に新規オープン致しました。お客様が居心地の良い時間を過ごして頂けるように心がけております。
くろちゃん0102様がゆっくりと過ごして頂けて、ほっとしております。
夏に向けて疲れを癒して頂くために、眺めの良い屋上にルーフトップバーを準備しておりますので、くろちゃん0102様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
支配人 志村美由紀

投稿者様御来館誠に有難うございました。
当館の新たに始めたサービスの無料レンタル自転車をご利用いただきありがとうございました。
夜のライトアップを見に行くのに歩くと桟橋から１５分から２０分かかりますが自転車なら５分もかかりませんので便利です。
その為に始めたサービスです。
早朝の厳島神社参拝にもご利用下さい。
厳島神社は６時３０分から参拝できますので、宮島口６時２５分発のフェリーで行けば６時４５分には参拝開始できますので。
お食事・お風呂お褒め頂き誠にありがとうございました。
当館の食事は郷土の名物を提供することを第一に考えております。
次回のサービスは屋上でのルーフトップバーを考えておりますので、是非またのご利用をお待ちしております。

投稿者様　
この度は御来館誠に有難うございました。。お部屋での穴子プランの料理に満足していただいたようで安心いたしました。
従業員の説明不足で誠に申し訳ございませんでした。
早速お部屋に、冷蔵庫の中の飲物は無料提供していること、自販機の缶ビールが２００円・缶酎ハイが１５０円で販売している旨の説明文を作成して、各部屋に置くように致します。
貴重なご意見お聞かせいただきまして有難うございまいた。
当館はまだ開業2月ばかりの宿で、支配人の私もまだまだ未熟でサービスの周知の仕方が下手で申し訳ございません。お客様のご意見・お叱りを受けながらお客様が満足する宿にして行こうとと考えております。
夏に向けて無料レンタル自転車のサービス、屋上でのルーフトップバー等を企画しておりますので又の御来館お待ちしております。
支配人　志村美由紀

投稿者さまご来館誠にありがとうございました。
お土産のみやじま庵広島特製ソース・名前入りお好み焼きのヘラのお土産気に入って頂き幸いです
露天風呂からの朝日いかがでしたでしょうか？
宮島の大鳥居が明治8年以来の144年ぶり令和の大改修があります。
大鳥居は透けて見える工法で行うみたいですので
人生で見ることはめったにありませんのでこの機会に又のご来館お待ちしております

投稿者様この度はご来館頂きありがとうございました。
髪の毛が落ちていて、不快な思いをなさった事はお詫び申し上げます。清掃後のチェックを厳しく行うようにいたします。
お好み焼きが足らずに申し訳ございません。
お食事の量が足りない方は、食堂で食べる方に限りまして、無料で当館のオリジナルの焼きそばをお出ししております。
スタッフが気が付かず申し訳ございませんでした
支配人　志村

投稿者さまご丁寧な投稿ありがとうございます。
当館のお好み焼きソースは市販では販売されていないソースです、お気に入りありがとうございます。
朝日の見える露天風呂はいかがでしたでしょうか？
夏に向けて宮島の見える屋上でバーベキュープランを計画しておりますので又のご来館をお待ちしております。
支配人　志村

ことのしん様、この度は穴子ひつまぶしプランをご利用いただきまして有難うございました。
ご丁寧なご投稿、お褒め言葉誠に有難うございました。大型連休中で館内は満室で十分な接客ができなかったのではないかと危惧しておりました。
当館自慢の朝日が望める露天風呂はいかがでしたか、次回は是非とも当館のお部屋から見ることができる宮島水上花火大会にお越しください。
支配人　志村

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お食事の時にはお席を通路の真ん中のして席に案内してしまい誠に申し訳ございませんでした。
本来なら、奥のお席に案内してゆっくりお食事をしていただければならないところを気が付かずに誠に申し訳ございませんでした。
スタッフから叱責を受け初めて気が付きました。
お子様にも離乳食を出すことを気づかず、誠に申し訳ございませんでした。
これからは、今回の失敗を糧にして精進して参ります。

拙い接客に対し、温かいコメントありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。支配人志村美由紀

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の露天風呂からの朝日はごらん頂けたでしょうか。当館のお湯は硬度が11の超軟水の水を使用しておりますので、美肌・美髪にもいいと言われています。
食事に関しては、広島ご当地の物を鉄板メニューで主にお出ししております。
他にも色々なプランがございますので、またのご利用お待ちしております。