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投稿者さんの ペンション金剛ばる＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月07日 15:51:55
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場所がわかりづらい。周りに店がないのは、ビジネス利用では厳しいかな？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊 素泊り】お茶ペットボトル付き♪気軽な素泊りでのんびりステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 ウォシュレット付トイレ】
総合3
龍拳３２０さんの ペンション金剛ばる＜徳之島＞ のクチコミ
- 龍拳３２０さん [50代/男性] 2020年08月22日 16:42:16
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部屋や設備は良いです。風呂のカーテンのカビは取る必要ありますが。
問題はWi－Fi 報告書を書くためにWi－Fi完備の施設を予約したがユーザー名がわからない。部屋に一切書類がない。オーナーは「自分のスマホは入る。Wi－Fiは使わないほうがいい。自分のPCはヤフーが入る。これまで苦情がない。」 こちらはユーザー名を質問しているのに回答が全く得られない。こちらは報告書の期限が迫っていて焦っているのに 「ドコモ以外、AUとかは電波が悪い」など関係ないことを言い続ける。こちらのスマホはAUで部屋で使えない。、Wi－Fi使用できないことに対する謝罪は全くなくこちらは敬語を使っているのにオーナーはも全くのため口。隣の自宅のWi－Fiがかろうじて入るPCを置いて行ったが会社のデーターを送るためには使用はできないかった。
オーナーの態度、WIFI以外は良い宿泊施設と思われます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ペンション金剛ばる＜徳之島＞ 2020年10月19日 14:56:01
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この度は数ある宿泊施設の中からペンション金剛ばるをご利用いただきありがとうございました。
しかしながらご不便・ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃の件は今後改善に努めてまいります。
またWi-Fiルーターの件ですが各客室に詳細の案内を設置させていただき、
auの電波工事も完了いたしましたので次回は快適にご利用いただけると思います。
接客対応に関しても不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後、よいサービスを提供できるよう、一層精進して参る所存です。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】ビジネスでもOK！気軽な素泊りでのんびりステイ
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム 禁煙 ウォシュレット付トイレ】
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投稿者さんの ペンション金剛ばる＜徳之島＞ のクチコミ
家族四人で大部屋を利用しましたが、嫁が地元出身なので、去年と今年と続けて利用しました。オーナーと、嫁の家族が、知り合いと言う事もありますが、良くして下さり、とても、親切、丁寧、大らかな人柄、息子さんも。大変泊まりやすいですよ。
オーナー等の人柄だけの評価になりますが、、、施設等は普通です。
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