この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました携帯電話の番号ご記入に関しましてでございますが、弊社ホテルはお部屋に内線の設置が無い為、お客様へご連絡させていただく際にお客様の携帯電話へお電話をするシステムとなっております。
その為、チェックインの際に宿泊カードへご記入頂いております。
お客様へのご説明が不十分でした事でご不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際アナウンスするようスタッフ全員で取り組んで参ります。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課