こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2024-06-23 21:28:23
4.0
投稿日：2023-11-14 16:57:01
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投稿日：2023-08-20 20:21:46
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投稿日：2022-02-18 21:28:46
3.0
投稿日：2022-01-24 21:27:55
総合3
黒鹿毛007さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ
リブマックスグループは横浜西口・鶴見（神奈川県）でいつも利用しますが、こちらは初めてでした。遠くは無いものの、「駅前店」を名乗る割には駅から少々歩く距離です。
室内はきれいですが、安く泊まれるとはいえ「紙スリッパ無し」「夜間スタッフ無し」は少し考えます。スタッフのいない時間帯（～8時）のチェックアウトは鍵をBOXへ..というシステム。
8時少し前チェックアウトしましたが、スタッフがいるにもかかわらず素っ気なくBOXへ..という事でした。小さな事かもしれませんが、せめて客の顔を一度は見てBOXへ..と言うべきかと。
安い宿泊料とはいえ、夜間不在といい今後の利用については再考したいと思います
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この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたチェックアウトの際のスタッフの対応に関しまして、お客様への配慮が足りておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂かぬよう、些細な点でもお客様に喜んでいただけるサービスを提供ができるようにスタッフ一同、精進して参ります。
また、営業時間に関しましてでございますが、
昨今のコロナウイルスの影響で一部店舗にてフロントの営業時間を短縮しており、
お客様へはご不便お掛け致しております。
ホテルリブマックスとしましては、今後夜間営業も再開したいと考えておりますが
今しばらくお待ちいただけたらと存じます。
お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課