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ホテルリブマックス東京神田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
アメニティが他のホテルと比べて少ない(綿棒とか)です。ポットを利用したのですが、注ぎ口が水垢で白くなっていたり、中に埃や小さな髪の毛が入っており衛生的にどうなのかと思いました。風呂はとてもきれいでした。
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この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お風呂につきましてお褒めの口コミを頂きありがとうございます。アメニティに関しましてですが、2020年9月よりお部屋のアメニティに一部変更がございまして、お客様には大変心苦しい思いではございますが、ご了承いただければと思います。重ねて、ご指摘頂きましたポットの件に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂かぬよう、本件をホテルスタッフ・清掃スタッフで共有させて頂き、改善致します。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ、一同心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課
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ホテルリブマックス東京神田駅前(東京都)
2.0
投稿日:2021-02-13 19:48:46
ホテルアークタワー高円寺(東京都)
3.0
投稿日:2021-02-13 19:44:59
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総合2
キャンドルちょっきーさんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ
アメニティが他のホテルと比べて少ない(綿棒とか)です。
ポットを利用したのですが、注ぎ口が水垢で白くなっていたり、中に埃や小さな髪の毛が入っており衛生的にどうなのかと思いました。風呂はとてもきれいでした。
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この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お風呂につきましてお褒めの口コミを頂きありがとうございます。
アメニティに関しましてですが、2020年9月よりお部屋のアメニティに一部変更がございまして、お客様には大変心苦しい思いではございますが、ご了承いただければと思います。
重ねて、ご指摘頂きましたポットの件に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなご指摘を頂かぬよう、本件をホテルスタッフ・清掃スタッフで共有させて頂き、改善致します。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ、一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課