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ホテルリブマックス東京神田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合2
駅からは近くてよかったです!チェックインが機械でできるのをわからずにフロントの方を呼び出してしまいました。すみません。お部屋ですが、格安プランだったので仕方ないかな…とは思ったんですがテーブルに埃が積もっていたりお風呂のシャワーカーテンがカビていたりで「うわぁ…」となってしまいました…こんな時期なので大きい空気清浄機は嬉しい!!と思って使用させていただいたのですが、フィルターを清掃してというお知らせなのか自動清掃中的なお知らせなのかわからなかったですがランプがずっとついていました。あと、ドライヤーの風量が強くてすぐに乾いたので早くぐっすり眠れたのでよかったです!!チェックアウトも遅めでも大丈夫でしたし、対人じゃなくても大丈夫だったのでそこはよかったです!
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。合わせて口コミにご協力頂きましてありがとうございました。この度は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度お客様目線で客室の清掃等を見直し、お客様のお声を清掃スタッフに共有いたしまして、清掃後のダブルチェック改善やフロントスタッフの抜き打ちダブルチェック等の改善策を取らせて頂き、今後このようなことが起きないようにスタッフ一同努めて参ります。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。また、お忙しい中でのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。是非、またのご利用をお待ちしております。ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ
駅からは近くてよかったです!
チェックインが機械でできるのをわからずにフロントの方を呼び出してしまいました。すみません。
お部屋ですが、格安プランだったので仕方ないかな…とは思ったんですがテーブルに埃が積もっていたりお風呂のシャワーカーテンがカビていたりで「うわぁ…」となってしまいました…
こんな時期なので大きい空気清浄機は嬉しい!!と思って使用させていただいたのですが、フィルターを清掃してというお知らせなのか自動清掃中的なお知らせなのかわからなかったですがランプがずっとついていました。
あと、ドライヤーの風量が強くてすぐに乾いたので早くぐっすり眠れたのでよかったです!!
チェックアウトも遅めでも大丈夫でしたし、対人じゃなくても大丈夫だったのでそこはよかったです!
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
合わせて口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度お客様目線で客室の清掃等を見直し、お客様のお声を清掃スタッフに共有いたしまして、清掃後のダブルチェック改善やフロントスタッフの抜き打ちダブルチェック等の改善策を取らせて頂き、今後このようなことが起きないようにスタッフ一同努めて参ります。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
また、お忙しい中でのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課