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ホテルリブマックス東京神田駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
2回目の宿泊、神田駅から近くの距離で、立地はまあまあ良いです。部屋もきれいで快適に泊れました。ただ..2階の部屋でしたがバスルームが「下水の臭い」が充満していおり、入浴やトイレ中は我慢しながらの対応。夜はスタッフが不在~翌朝も清掃員氏しかいなく、(了解済ですが)内線電話も無いホテルなのでチェックアウトまで我慢しながら宿泊させて頂きました。改善を望みます
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。合わせて口コミにご協力頂きましてありがとうございました。この度は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。お部屋の排水溝に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度お客様目線で客室の清掃等を見直し、お客様のお声を清掃スタッフに共有いたしまして、清掃後のダブルチェック改善やフロントスタッフの抜き打ちダブルチェック等の改善策を取らせて頂き、今後このようなことが起きないようにスタッフ一同努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ、一同心よりお待ちしております。ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課
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シルクホテル<福島県>(福島県)
4.0
投稿日:2023-11-14 16:57:01
イーホテルワラビ(埼玉県)
投稿日:2023-08-20 20:21:46
駅前フジグランドホテル(福島県)
投稿日:2022-02-18 21:28:46
ホテルアルファーワン会津若松(福島県)
3.0
投稿日:2022-01-24 21:27:55
ホテルグリーンパシフィック(宮城県)
投稿日:2022-01-03 19:27:51
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総合3
黒鹿毛007さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ
2回目の宿泊、
神田駅から近くの距離で、立地はまあまあ良いです。
部屋もきれいで快適に泊れました。
ただ..2階の部屋でしたがバスルームが「下水の臭い」が充満していおり、入浴やトイレ中は我慢しながらの対応。夜はスタッフが不在~翌朝も清掃員氏しかいなく、(了解済ですが)内線電話も無いホテルなのでチェックアウトまで我慢しながら宿泊させて頂きました。改善を望みます
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
合わせて口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お部屋の排水溝に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度お客様目線で客室の清掃等を見直し、お客様のお声を清掃スタッフに共有いたしまして、清掃後のダブルチェック改善やフロントスタッフの抜き打ちダブルチェック等の改善策を取らせて頂き、今後このようなことが起きないようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ、一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課