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ホテルリブマックス東京神田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京神田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.25
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.94
  • 立地4.06
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.31
  • 風呂3.13
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-09 14:54:59

普通に利用する分には問題ないがスタッフが最悪。
スタッフに対応してもらう為フロントに行くもフロントの営業時間にスタッフがいない(銀行に入金にいってたらしい)、代理の番号に繋がっても折り返しもなく数時間放置され役に立たない。本社に問い合わせしても1週間経った今も返信なし。
低コストなのはいいがスタッフが全体的にほんと最悪。それなら完全無人にしてくれた方がマシ

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2023-10-01 12:37:07

この度はホテルリブマックス東京神田駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミを投稿して頂き有難うございます。
この度はスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様により満足して頂けるよう、スタッフ一同、改善点を徹底的に見直し、迅速かつ柔軟な対応が出来るよう努めて参ります。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】☆前日までの直前割プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【♪高層フロア確約♪◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】