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ホテルリブマックス東京神田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京神田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地4.07
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.13
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-30 00:15:04

正直ガッカリです。23時頃に同じ階の部屋の音漏れが酷く、かなり困ったため、部屋中探して、やっとフロントの番号を見つけ電話したところ、別店舗に繋がりました。応対して下った男性もかなり態度が悪く、まるで迷惑なこと言ってきたような対応でした。今は別店舗にいるから対応出来ないと言われ、こっちの仕事が終わったら向かうとの曖昧な返答でした。仮にもお金を払っている客にその対応はないだろうと思います。2度と使用しませんし、周りの人にもおすすめできません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2023-10-08 10:35:43

この度はホテルリブマックス東京神田駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中、クチコミを投稿して頂き有難うございます。
この度はスタッフのお客様に対する対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後一切そのようなことが無いよう、スタッフ一同自らの行動を改めて見直し、改善に向けて精進して参ります。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【直前割】☆前日までの直前割プラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】