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ホテルリブマックス東京神田駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス東京神田駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.20
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.88
  • 立地4.07
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂3.13
  • 食事4.00

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス東京神田駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-29 09:28:36

あの部屋とサービスで1万円を超えるとはがっかりでした。
部屋はベットの頭部分が柱と壁に挟まれて解放感なし。テーブルの上は埃のような傷がひどく目立っていて不潔。浴室のシャワーヘッドからは大量の水漏れ(清掃の時点検していないのか)。
フロントで人と接しないチェックイン・アウト方式でしたが、フロントに人がいる時でも、出かけていく時、帰ってきた時も挨拶なし。たまたまチェックアウトで人がいましたが「ありがとうございました」の挨拶なし。まったく暖かみを感じないホテルでした。
このチェーンにはもうお世話になることはないでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックス東京神田駅前 2024-02-02 15:26:27

この度はホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら清掃面で快適にご利用いただけなかった事、大変申し訳なく存じます。
ホテルのみならず清掃会社にもお客様からのご意見を共有し、協力してサービス向上に努める所存です。
お客様のご期待に少しでも応えられるよう、今後とも精進して参ります。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス東京神田駅前 宿泊課

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