この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まず初めにセキュリティー面に関して、お客様へ不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
2021年の6月より夜間のスタッフを導入する事となりましたので、いささかご安心いただけますと幸いです。

更に、お荷物の件でございますが誠に勝手ながら、2020年4月1日よりリブマックスチェーン全体で少人数体制でのホテル運営を行っており、チェックイン前・チェックアウト後のフロントでの荷物預かりサービスを停止させていただくこととなりました。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

また、お忙しい中でのご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルでは自動チェックイン機を導入している為、非接触でチェックイン・チェックアウトが可能でございます。
お手続きにご不便が御座いませんでしたこと、大変幸いでございます。

今後もお客様にご満足していただけるサービスを提供して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの立地・コストパフォーマンスにつきましてご満足いただけたようで嬉しく思っております。
ご指摘頂きました清掃のご案内に関しましてですが、当ホテルでは自動チェックイン機を導入しており、自動チェックイン機でお手続きされたお客様には清掃のご案内が重複してしまう為に、ご案内を割愛させて頂いております。
また、フロントにてご対応させて頂いたお客様には口頭にて清掃のご案内をさせて頂いております。
万が一フロントでのご対応にて、清掃のご案内に漏れがございましたら、スタッフで本件を共有させて頂き今後ご案内漏れを起こさぬように努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

今後もお得にお泊り頂けるプランを随時販売してまいります。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お部屋が狭いという点でご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
立地の関係上、狭く感じてしまうお部屋が御座います。ご了承いただければ幸いでございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

ご指摘頂きました、飲料等のアメニティが無かったという点に関しまして、お客様にはご不便をおかけしまして申し訳ございません。
2020年9月よりお部屋のアメニティに一部変更がございまして、お客様には大変心苦しい思いではございますが、ご了承いただければと思います。

お客様の大切なお時間を頂き貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅から近いということに関しまして、快適にご利用いただけたようで嬉しくと思っております。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました携帯電話の番号ご記入に関しましてでございますが、弊社ホテルはお部屋に内線の設置が無い為、お客様へご連絡させていただく際にお客様の携帯電話へお電話をするシステムとなっております。
その為、チェックインの際に宿泊カードへご記入頂いております。
お客様へのご説明が不十分でした事でご不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際アナウンスするようスタッフ全員で取り組んで参ります。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。

今後も居心地の良いホテルで居続けられるよう、ホテルスタッフ・清掃スタッフ共に皆で努力して参ります。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
設備面に関しましては大変申し訳御座いません、ご理解頂ければと存じます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。


またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

駅からの距離が少し遠かったとの事、お疲れの中大変ご不便お掛け致しました。
リブマックスでは、事前にお荷物のお預かりも可能でございますので、元払い宅配便でお送り頂くことも事も可能でございます。
もしよろしければご利用いただけましたら幸いでございます。
また、ベッドの頭側のスペースに関しましても有効に活用出来るよう、今後検討させたいただきたいと思います。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課