お客様に喜んでいただけるホテルを目指し
今後とも頑張ってまいります。

ご意見を頂き、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス　神田駅前　スタッフ一同

この度は数多くのホテルの中からホテルリブマックス東京神田駅前にご宿泊頂き、ありがとうございました。

床の汚れににつきましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘を頂きました事を清掃スタッフ・ホテルスタッフともに反省し、より良いホテルにしていけるように取り組んで参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きまてありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
合わせて口コミにご協力頂きましてありがとうございました。
この度は不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。

お部屋の排水溝に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度お客様目線で客室の清掃等を見直し、お客様のお声を清掃スタッフに共有いたしまして、清掃後のダブルチェック改善やフロントスタッフの抜き打ちダブルチェック等の改善策を取らせて頂き、今後このようなことが起きないようにスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様のご予約・ご宿泊、スタッフ、一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました携帯電話の番号ご記入に関しましてでございますが、弊社ホテルはお部屋に内線の設置が無い為、お客様へご連絡させていただく際にお客様の携帯電話へお電話をするシステムとなっております。
その為、チェックインの際に宿泊カードへご記入頂いております。
お客様へのご説明が不十分でした事でご不安な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はチェックインの際アナウンスするようスタッフ全員で取り組んで参ります。

お客様の大切なお時間を頂き、貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。

またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き、ありがとうございました。

蛇口のデザインとベッドの硬さにご満足していただき、ホテルスタッフ一同大変嬉しく思います。

ただ、設備の中でバスタブと便座の狭さにご不便おかけした事、カードキーのご案内でお客様へ不愉快な思いをしてさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の広さは配置等工夫し少しでもお客様に寛いでいただけるよう今後も取組んで参ります。
カードキーのご説明に関しては、お客様へご負担をお掛けしないようにとの気持ちが強く出てしまった為に、お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。今後はご説明の際言葉や内容に関してお客様の気持ちに寄り添うよう、より一層気を付けて参ります。

お忙しい中でもクチコミを頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、ホテルリブマックス東京神田駅をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス神田駅前　スタッフ一同

この度は、ホテルリブマックス東京神田駅をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、口コミを投稿して頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルリブマックス神田駅前　スタッフ一同

この度は、ホテルリブマックス神田駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。当ホテルへのアクセスにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
何卒、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。またお客様の貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

お客様の期待に沿えず申し訳ございませんでした。
またこちらのご意見を社内で共有し、より良い宿泊施設になれるよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス神田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうご ざいます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思いま す。 お客様の仰る通り、 当館は神田駅から徒歩3分、東京駅にもJR各線で1 駅とアクセスには大変恵まれております。
次回はぜひ安心して当ホテルにお越しくださいませ。お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を、ホテルリブマックス神田駅前従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
セルフチェックイン機に関しましては、改善に努めております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルに関しましてお褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもよりよいサービスを提供できるよう、精進して参ります。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。
チェックイン前後の荷物のお預かりについてですが、現在は行っております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京神田駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミを投稿して頂き有難うございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
しかしながら、当ホテルのシステムに関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
お客様により満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス東京神田駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミを投稿して頂き有難うございます。
この度はタバコの臭いに関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃員に引継ぎし、改善致しますよう心がけます。
お客様により満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルリブマックス東京神田駅前をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミを投稿して頂き有難うございます。
この度は清掃に関しましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
清掃員に引継ぎし、改善致しますよう心がけます。
お客様により満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
またのお客様のご来館心よりお待ちしております。

この度はリブマックス東京神田駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたようで嬉しくと思っております。
また、お褒めの口コミを頂き、ホテルスタッフ一同嬉しい限りでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
またのご予約・ご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス東京神田駅前　宿泊課