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ホテルリブマックス新潟長岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス新潟長岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.40
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.76
  • 食事3.66

総合3

6254070さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

6254070さん [40代/女性] 2019-10-04 23:36:55

駅に近く、車で到着しても近隣に駐車場が多くあるので便利でした。ホテルは新しく、ベッドもスランバーランド社でよかったです。しかし、残念ながら清掃が行き届いておらず…トイレには使用済みの綿棒とブラシの外袋、ドアの付近にはフェイスパックの外袋、ベッドの枕もとの棚?には使用済みの乾燥してパリパリになったコンタクトレンズが落ちていました。フロントに話そうかと思ったのですが、娘の受験で利用しており、あまりストレスをかけたくなかったので娘が気づく前にそっと掃除しました。あと、壁には黒い小さな虫が5~6匹ついており…(これは娘が気づいて駆除していました)新しいホテルなのにもったいないなと思います。これがなければ、リピート間違いないのに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2019-10-05 15:17:03

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも口コミ投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、清掃が行き届いておらずご不便、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
ホテルスタッフ・清掃スタッフ共に改善、再発防止に努めて参ります。
どうかこれに懲りず、お近くへお越しの際には当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】【28日前まで!】◆早期予約でお得な早期割プラン◆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド】

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