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ホテルリブマックス新潟長岡駅前のクチコミ・お客さまの声
総合3
繁華街は駅の向こう側ですので静かで良いです。非常に残念だったのは冷蔵庫。見たことのない霜があり1/2範囲は使用できません。あれほどの霜になるには何ヶ月かかるのでしょうか。中にコップを冷やしていましたので毎日見ているかと思いますが気にならないのかと…フロントに尋ねるも問題ないと…その他は可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。製氷機がないのが不便でした。
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この度は当館のご利用誠にありがとうございます。冷蔵庫のご利用に際しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。お客様にはお部屋替えを提案させて頂きましたが、「使っても大丈夫ですか?影響がないようならそのまま使います」とお申し出頂き、対応したスタッフもご納得頂けたものと考えていたようでございます。至らぬ対応でご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。該当のお部屋は即日対応し、霜を除去しております。貴重なご意見とご利用誠にありがとうございました。ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ
繁華街は駅の向こう側ですので静かで良いです。
非常に残念だったのは冷蔵庫。
見たことのない霜があり1/2範囲は使用できません。あれほどの霜になるには何ヶ月かかるのでしょうか。中にコップを冷やしていましたので毎日見ているかと思いますが気にならないのかと…
フロントに尋ねるも問題ないと…
その他は可もなく不可もなく普通のビジネスホテルです。
製氷機がないのが不便でした。
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この度は当館のご利用誠にありがとうございます。
冷蔵庫のご利用に際しましてご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
お客様にはお部屋替えを提案させて頂きましたが、「使っても大丈夫ですか?影響がないようならそのまま使います」とお申し出頂き、対応したスタッフもご納得頂けたものと考えていたようでございます。
至らぬ対応でご不便をお掛けしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
該当のお部屋は即日対応し、霜を除去しております。
貴重なご意見とご利用誠にありがとうございました。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課