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ホテルリブマックス新潟長岡駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス新潟長岡駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:123件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.42
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.79
  • 食事3.65
宿泊年月
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98件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 11:28:52

地域サービス券を、もらいましたが使えるところがほとんど無くて、つまらなかったです。 
色々聞いても。あまり良い対応ではなかった方がいました、(皆さんではありません)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年10月12日 14:16:55

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご来館いただいたのも関わらず、ご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。

今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、全スタッフへ共有し、ご案内方法や接客面の改善を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。お客様の次のご利用を、心よりお待ち申し上げて
おります。

ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前迄の早期予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム◇セミダブルベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月09日 10:44:59

まず宿泊前日に電話。
朝食つきのプランでしたがコロナの影響で提供できません。価格も変更できませんが
それを了解の上お泊りくださいとのこと。
出先でしたし仕方ない、提供しなくなったのはその日からかと・・
当日ホテルに向かうと・・朝食を提供しなくなったのはひと月も前からとのこと・・怒。

ホテルは床が汚れているし・・前客のゴミは落ちているし・・
フロントはあんまり日本語が通じないし・・・
帰りに荷物を宅配便にお願いは出来ないらしく・・コンビニまで重い荷物を持っていかなあかんし・・・
さんざんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年10月09日 14:03:23

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

せっかくご来館いただいたのも関わらず、ご満足につながる対応が出来ず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、朝食のご連絡が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

今回ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、全スタッフへ共有し、ご案内方法や接客面の改善、清掃の確認、衛生面の管理を徹底して参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
お忙しい中の口コミ投稿、重ねて感謝申し上げます。お客様の次のご利用を、心よりお待ち申し上げて
おります。

ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前迄の早期予約限定【MAX CAFEの日替わり無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合5

かつとしぃーさんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

かつとしぃーさん [50代/男性] 2020年10月09日 07:55:51

駅近で便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年10月09日 13:35:50

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に関しまして、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに、今後も従業員一同日々精進して参ります。
また長岡にお越しの際には是非、当館へお越しくださいませ。
皆様に快適に過ごして頂けるホテルでありますよう、今後も努力を続けて参ります。
お忙しい中の口コミご投稿、誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合5

かつとしぃーさんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

かつとしぃーさん [50代/男性] 2020年10月09日 07:54:58

綺麗な部屋でスタッフの対応も感じがよく満足でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年10月09日 13:33:39

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により良いサービスをご提供出来るようホテル内を清潔に保つように致します。
またのご利用お待ちしております。

ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合5

かつとしぃーさんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

かつとしぃーさん [50代/男性] 2020年10月09日 07:52:54

綺麗な部屋でゆっくり休めました、スタッフの対応も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年10月09日 13:31:10

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足・継続してご利用して頂けるようなサービスの向上に努めて参ります。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月16日 14:07:38

食事は部屋に電子レンジがあり、外出の必要がなく、不満箇所はなく満足出来る宿泊でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年09月23日 14:38:19

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミを頂戴しましたこと、高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当館は全室に電子レンジを備え付けております。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 15:39:19

他ホテルでもこのプランに似たのもありますが最も安くもなく最も立地が良くもなく最も施設が充実してるわけではないのですが総合的には断トツで最も良いので飲み会時には利用させてもらってます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年09月23日 14:37:00

平素よりホテルリブマックス新潟長岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。

またご多用中のところクチコミを頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】24時~チェックインでお得!! 24:00~12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 17:11:47

暑さと通勤距離が長いことで2連泊。
朝食付きでしたがコロナの影響か以前のバイキングでなくパンの提供。
部屋に持ち帰ることが出来るのは便利だが少々物足りなさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年08月13日 15:15:23

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は感染症の影響でバイキングの停止をしていますこと、大変ご迷惑をお掛けしております。
その分、値段の方も半分以上割安になっておりますのでご了承くださいませ。

今後ともお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同慢心することなく精進して参りますので今後とも是非、リブマックスをご愛顧ください。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしています。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】2泊以上の滞在限定【MAX CAFEの日替わり無料軽朝食付き】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 09:00:17

部屋に電子レンジがあるのは助かる。
駐車場があればなお良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年08月12日 11:30:29

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お忙しい中、口コミのご投稿を頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルに提携駐車場が無いこと、大変ご迷惑をお掛けしております。付近の駐車場のご案内もさせて頂いておりますので、気軽にお問い合わせくださいませ。

今後ともお客様に満足して頂けますよう、スタッフ一同慢心することなく精進して参りますので今後とも是非、リブマックスをご愛顧ください。
またお客様にお会いできる日を心待ちにしています。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Summerキャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月02日 16:15:48

テレワークの為利用。
立地条件、部屋共々満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年08月04日 13:06:17

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。

またお忙しい中クチコミを頂戴しましたこと、高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援】チェックイン朝9時から可能!短い時間や連泊にも優しいお手軽プライス♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月24日 15:53:24

出張帰り道中に利用。
資料整理で12時チェックアウトは助かります。
新しい施設で気持ち良く利用できました。
朝食もガッツリ食べたい人には物足りないかも知れませんが十分の内容でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年07月25日 14:36:41

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
そしていつもご利用頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂戴しましたこと、高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月22日 10:30:17

パソコン使っての仕事で利用。
環境に満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年07月23日 08:00:20

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
そしていつもご利用頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂戴しましたこと、高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【テレワーク応援】チェックイン朝9時から可能!短い時間や連泊にも優しいお手軽プライス♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 16:04:18

何回か利用しているが立地、部屋の設備とも満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年07月10日 16:51:31

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
そしていつもご利用頂き、ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミを頂戴しましたこと、高評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【軽朝食付き】【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合4

ゆきちゃん8968さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

ゆきちゃん8968さん [40代/男性] 2020年07月05日 17:31:58

駅に近いが、殿町が駅を挟んで反対側なのが難。
フロント係の方の対応がとても好感もてました。
比較的新しいホテルなのでとてもキレイです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年07月05日 21:46:48

この度は数あるホテルの中から当館を選んで頂き、誠にありがとうございます。
飲食店につきましてはホテル周辺でもご案内できるお店が増やせるよう今後努めて参ります。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変励みになります。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。
ホテルリブマックス新潟長岡 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【深夜割】24時~チェックインでお得!! 24:00~12:00 ナイトステイプラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月04日 00:02:45

全体的に新しい建物なので綺麗でした。でもバスルームが臭かったです。掃除もすべて拭き切れてなかったのかアメニティが濡れてたりしました。
部屋も机の角の方にホコリが溜まっていたりで、ピカピカという感じではありませんでした。
値段が安かったのでそれ相応なのかな…という感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年06月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年07月05日 21:39:20

この度は、ホテルリブマックス新潟長岡駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。今後再発しないようホテルスタッフ・清掃スタッフ共に、設備清掃、定期点検の精度向上に努め、お客様にご満足して頂けるサービスの提供に努めて参ります。
ご多用中のところ貴重なご意見を賜りありがとうございます。
また長岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 17:21:19

新しいので綺麗でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年06月29日 19:55:16

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中口コミを頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また長岡にお越しの際は是非、当館をご利用お願い致します。
お客様にお会いできる日を楽しみにしています。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【レイトチェックアウト】☆12時までのんびりプラン☆【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合5

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月29日 17:15:43

清潔でとても良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年06月29日 19:52:42

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にご満足して頂けまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様に継続してご利用して頂けるよう、設備の品質維持や客室管理に努めて参ります。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Summerキャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合4

pichi3884さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

pichi3884さん [40代/男性] 2020年06月29日 08:18:35

駐車場無が不安でしたが、周辺にコインパーキングが多数あり駐車場には困りませんでした。
フロント、エレベータ等の芳香剤に匂いがきつすぎる感じがしました。
部屋もきれいで気分よく5泊出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年06月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年06月29日 08:51:41

この度は数あるホテルの中から当館を選んで頂き、誠にありがとうございました。
お客様に満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足して頂けるようなサービスの提供、お部屋の品質維持、そしてもっと満足して頂けるように接客面を向上していきたいと思います。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしています。
ホテルリブマックス新潟長岡 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室スランバーランドベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

総合4

hisa44222さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

hisa44222さん [50代/女性] 2020年06月20日 11:42:07

新しくて綺麗だった。
お風呂男女別に2つあればいいのになぁ。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年06月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年06月20日 12:12:20

この度はホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミを頂戴しましたこと、ご満足して頂けましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Early Summerキャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【★喫煙★シングルルーム★セミダブルベッド★】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス新潟長岡駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年05月27日 22:13:12

駅から近くて使いすてのスリッパがあるところはよかった。しかし風呂場には髪の毛があり、部屋の中にある空気清浄機はフィルター掃除のランプがついたままでした。正直この時期なので忙しくないと思うんですが、掃除に関してはあんまりなのかな?という印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 2020年05月28日 15:13:41

この度は、ホテルリブマックス新潟長岡駅前にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが再発しないようホテルスタッフ・清掃スタッフ共に、設備清掃、定期点検の精度向上に努め、お客様にご満足して頂けるサービスの提供に努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見大変ありがとうございました。
また長岡にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。
ホテルリブマックス新潟長岡駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】2020 LiVE MAX Early Summerキャンペーン!!【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆禁煙☆シングルルーム☆セミダブルベッド☆】

98件中 1~20件表示

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