ドゥラ暗刻様
この度ホテルリブマックス富士駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
まずは、お荷物の発送につきまして大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫びもうし上げます。
全ては、支配人である私の不徳の致すところでございます。
今後、同じ過ちを犯しません様、全スタッフへの確認、引継ぎを徹底しますこと、今回失望させてしまいました信頼を取り戻せるよう、スタッフ一同ご満足頂けるホテル運営をします事をお約束させて頂きます。
貴重なお時間を私共のために割いて頂きありがとうございました。
また、改めまして深く謝罪させて頂きます。
不躾ではございますがまたのご利用をご一考して頂く機会を頂ければ幸いでございます。

ホテルリブマックス富士駅前　支配人