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ホテルリブマックスBUDGET富士駅前のクチコミ・お客さまの声
サービス4
洗面の蛇口をひねると排水不良でボウルの水位がどんどん上がってしまう。不潔なのでフロントに外出中の点検・処置を依頼したが、帰室後確認するも状況変わらず。フロントに問合せたところ、アルバイトより「支配人が点検したが正常だ。水圧のかけすぎでは?」と言われた。そんなことはない。通常使用にもかかわらず排水管からもゴボッ、ゴボッと音がするし明らかな排水詰まりである。対応も、ろくな説明もしないし「じゃあどうすればいいんだ」と言われる始末で不愉快な思いをした。最近リニューアルして見た目はきれいだが、排水管やその他設備はボロボロなのか?また、朝食会場は背中合わせの椅子同士の間隔が狭すぎて座れない、通れない。
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この度はホテルリブマックス富士駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。今回のご宿泊では私共の配慮、対応が足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。再度、排水の確認を行い改善を行わせて頂きます。朝食会場につきましても再度テーブル、椅子の配置を検討させて頂きます。改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET富士駅前 のクチコミ
洗面の蛇口をひねると排水不良でボウルの水位がどんどん上がってしまう。不潔なのでフロントに外出中の点検・処置を依頼したが、帰室後確認するも状況変わらず。フロントに問合せたところ、アルバイトより「支配人が点検したが正常だ。水圧のかけすぎでは?」と言われた。
そんなことはない。通常使用にもかかわらず排水管からもゴボッ、ゴボッと音がするし明らかな排水詰まりである。対応も、ろくな説明もしないし「じゃあどうすればいいんだ」と言われる始末で不愉快な思いをした。
最近リニューアルして見た目はきれいだが、排水管やその他設備はボロボロなのか?
また、朝食会場は背中合わせの椅子同士の間隔が狭すぎて座れない、通れない。
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この度はホテルリブマックス富士駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへの投稿、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊では私共の配慮、対応が足りず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
再度、排水の確認を行い改善を行わせて頂きます。
朝食会場につきましても再度テーブル、椅子の配置を検討させて頂きます。
改めましてこの度は誠に申し訳ございませんでした。