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ホテルルートイン山形南─大学病院前─のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-03-05 20:19:05
4.0
投稿日：2024-03-05 19:58:45
4.0
投稿日：2020-01-15 19:15:42
3.0
投稿日：2019-03-25 18:23:39
湯坊いちらく ＴＥＮＤＯ ＳＰＡ ＆ ＢＲＥＷＥＲＹ（山形県）
4.0
投稿日：2018-11-12 17:55:51
総合4
sakurastationさんの ホテルルートイン山形南─大学病院前─ のクチコミ
9時頃チェックインしたので 大浴場には誰もいなくて ゆゅくり のんびりできました。お掃除が行き届いていとても綺麗でした。 ベッドのマットレスパッドは 硬さが2種類あったので 自分の好みを選ぶことができて 心地よかったです。 でも・・枕が 羽枕ですか？ 苦手な臭いがして使えませんでした。 ベッドの間の小さなテーブルに飲み物の跡が残っていてベタベタでした。 市内から少し外れていて静かなところなので また 宿泊したいです。
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この度は山形市内の数あるホテルの中から、ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、清掃やベッドマットレスについてご満足頂けたようで何よりでございます。
枕やサイドテーブルの件では、ご不快な思いをさせてしまったこと、大変心苦しく感じております。申し訳ございませんでした。
今後はこの事実を重く受けとめ再発の防止に尽力して参ります。
またお客様に当館をご利用頂く機会がございましたら、今よりレベルアップしたサービスを提供できるよう日々精進していく所存でございます。
この度はお忙しい中とは存じますが、貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。
ホテルルートイン山形南
フロント 齋藤