この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、Wi-Fiの繋がらない事が多かったとの事、大変申し訳ございません。


Wi-Fi環境につきましては、調査や調整等おこなっておりますが、即改善には至らず、お客様方にもご不便をおかけしております。本当に申し訳ございません。


お客様に心から満足いただける環境を提供できますよう、この度のお客様のご意見をスタッフ一同共有し、早急に改善できるよう努めて参ります。


お忙しい中、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。


ご迷惑をおかけしてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山