いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご満足いただける朝食を提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。

この週末は学生様の団体が多く、早い時間から大変混雑したため、お食事の提供や補充が間に合っていなかったかと存じます。

せっかくのご旅行に関わらず、ご出発の朝にこのような思いをさせてしまいましたこと、心苦しい限りです。
誠に申し訳ございません。

今後は、いつでもお客様に楽しんでいただける朝食を提供できますよう、スタッフ一同気持ちを改めて取り組んで参ります。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


ルートイン山形南
フロント　森山