この度は私共ホテルルートイン山形南をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また貴重なご感想等もお寄せいただき、重ね重ね感謝申し上げます。
今回のご利用がお子様の引っ越しとの事で、お忙しいかったことと思われますが、ホテルで少しでもお休み頂けたなら大変嬉しい限りでございます。ご朝食や大浴場等もお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。もしまたお近くにいらっしゃる際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心を込めてご案内申し上げます。

ホテルルートイン山形南
廣田

この度はホテルルートイン山形南にご宿泊くださりありがとうございます。
当ホテルは2019年オープンの山形県内では、最も新しく開業した店舗です。また、山形上山ICから車で7分の立地に有り、蔵王温泉や蔵王スキー場にも程近く利便性にも優れているかと思います。
朝食は和洋中のバイキングで、同会場の夜はメニューからお好きな品をご注文できる、居酒屋スタイルのレストランです。ご宿泊者でない、外部からのご利用も可能です。
お好きなメニューからお選びいただけますので、アレルギーや好き嫌いも避けてお楽しみいただけます。
大浴場も日々清潔に清掃し、衛生面や備品の管理もぬかりなく行っております。
また山形へお越しの際は、ぜひルートイン山形南へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅野

この度はホテルルートイン山形南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご旅行のひと時に快適な空間を提供できましたこと、誠に嬉しく思います。
周辺にはスーパー。コンビニエンスストア、ドラッグストアがあり、車でお越しの方も、そうでない方も便利な立地にあります。
また、レストランでは山形ならではのメニューや、季節に合わせたメニューなど、旅行やビジネスのお客様など、イベントに応じたメニューをおだししております。

また山形へお越しの際は、ルートイン山形南へのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。
フロント　菅野

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋では快適にお過ごしいただけたにもかかわらず、チェックインの際、清掃担当の者が落ち着いてお客様をお出迎え出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。

また、大浴場でもご不便な思いをされたとのことで、大変心苦しい限りでございます。本当に申し訳ございません。

大浴場には、ソーシャルディスタンスも含め、黙浴にご協力いただけるよう表示はしているのですが、皆様にしっかり周知出来るよう再度徹底致します。

また、もし今後このようなお客様がいらっしゃった場合、ぜひご遠慮なく、内線電話等にてフロントへお申し付けくださいませ。
お客様同士では言いづらいこともあるかと思いますので、フロントにてきちんと対応させていただきます。

冬割キャンペーンにてせっかくお越しいただきましたのに、このようなご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。

最後に「大満足です」というお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。
本当にありがとうございます。

もしまたこちらへお越しになる機会がございましたら、次回こそ心から大満足いただけますよう、スタッフ一同、コロナ対策を含めた快適なホテルづくりに、より一層邁進して参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度はホテルルートイン山形南をご利用いただきありがとうございます。
コンフォートルームのベッドはエアウィーブマットレスを使用しております。お客様に快適にお過ごしいただけて、私たちスタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
さらにお客様にご満足いただけるよう日々、精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしておりま
す。

ホテルルートイン山形南　フロント　佐藤

いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
投稿よりご満足いただけた様子が伺えスタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
お喜びのお言葉をいただける事が何よりの励みになります。
これからも気持ちのいい時間をお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形南　フロント　笹原

　この度はホテルルートイン山形南へご宿泊くださりありがとうございます。
　当ホテルは、コンビニエンスストア徒歩5分、スーパー徒歩10分、ドラッグストア徒歩3分圏内にあり立地的に利便性は高いと存じます。
また、無料駐車場も完備しておりますので、車でお越しのお客様にもご不便無くご利用いただけます。
　旅行でお越しの方にも、ビジネスやご連泊のお客様にも快適なご宿泊となるようスタッフ一同更なる向上目指してお待ちしております。

ホテルルートイン山形南　フロント　菅野

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

このコロナ禍の中、お客様には感染対策等でご迷惑をお掛けしている部分もございますが、そのような中で快適だったというお言葉は大変嬉しく、今後の業務の糧となります。
次回またご来館頂いた際は前回以上にご満足いただけるように業務に取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山形南
フロント　須田

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

コンフォートルームはスタンダードルームとは異なり、エアウィーヴマットレスというマットレスを使用しております。
お客様に快適にお過ごしいただけて、大変嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層の快適なホテルづくりに励んで参ります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルルートイン山形南
フロント　佐藤

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今年は年初から本当に雪が多く、その中で足を運んでいただき、心より感謝申し上げます。

また、終日ゆっくりと当ホテルにてお寛ぎくださったとのこと、私共にとっても何より嬉しいお言葉でございます。
本当にありがとうございます。

寒い日もまだまだ続きますので、何卒お身体ご自愛くださいませ。
また機会がございましたら、当ホテルへお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂き有難うございます。
また、滞在中にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。

まず、夕食レストランのお休みに関して、周知が徹底されておらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
年末年始の営業は各店舗の状況によって違いがございます。混乱させてしまい申し訳ございませんでした。
今後多くのお客様に周知するよう改善して参ります。

次に、滞在中の感染対策につきましても、守って頂けていないお客様へ注意喚起が徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。
随時対応はさせて頂いてはおりましたが、多くのお客様がいらっしゃる中で、抜けてしまった部分もあった事と存じます。
今後、多くのお客様が安心してご利用頂けるよう、対応方法を今一度見直し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

今後もし機会がございましたら、今一度当館のご利用をご検討頂ければと存じます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山形南　須田

　この度は、ご投稿ありがとうございます。
スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
　天候による予定変更で、お困りだったところ快く受け入れることはホテルとして当然のことであります。また、お客様対応に波があってはなりません。今一度、スタッフ一同心を込めてお客様をおもてなしする精神を整えていきます。
　当ホテルを初めての方にも、多くご利用の方にもご満足いただけるホテルを一層目指して参ります。
　この度は、大変申し訳ございませんでした。

ホテルルートイン　山形南　フロント　菅野

この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルは2019年の5月にオープンし、他の山形県内のホテルに比べて新しいホテルとなっております。
お客様により快適にお過ごしいただけますようにこれからもスタッフ一同尽力してまいります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山形南
フロント　阿部

この度はホテルルートイン山形南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。


ベッド幅についてはお客様にゆっくりお寛ぎいただけるよう多少広めのものを設置しております。
テーブルと椅子についてもビジネス関係等で利用のお客様にも利便性の高さについてお声を頂いております。
これからも更により良い状態でお出迎え出来るようスタッフ一同努めて参ります。


お近くにお越しの際は、是非またご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント笹原

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

とても美味しそうな和菓子とお抹茶でございますね。お客様にごゆっくりとお過ごしいただけて私どもも嬉しい限りでございます。今後も、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお越しの際には、是非またお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルルートイン山形南
フロント　佐藤

この度はルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは2019年の5月に開業いたしました。
お客様にごゆっくりと過ごしていただけるよう、私たちスタッフは、より一層快適なホテルづくりに励んでおります。

またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン山形南
フロント　佐藤

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

レストランや大浴場など、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様にのんびりとお寛ぎいただけることが、私共にとっても何よりの喜びでございます。

「牛乳の自販機」についてのご意見も頂戴し、ありがとうございます。

消費期限等の管理の問題もあり、早急には対応が難しいかと存じますが、貴重なお客様のご意見として、今後のホテルづくりに向けて検討させていただきます。

年末に向けてお忙しくなることと存じますが、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

　この度はホテルルートイン山形南へご宿泊くださり誠にありがとうございます。
　快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
　コロナ禍の今、お客様にどのように安心してご利用いただけるか、どのような取り組みが必要か考え、対策や感染拡大防止に努めております。皆様がご使用なさる大浴場やレストランには人数制限や、混雑状況の提示もしております。
しかしどうしてもビジネスでご利用のお客様が多い為、朝早い時間帯でのレストランの混雑が避けられない日もございます。そういった予想が立つ日には、チェックインの際フロントからもご案内するようにしておりますので、お時間に余裕をもってご利用いただければと思います。
　また、大浴場にもご満足いただけたようで、大変ありがとうございます。日々の清掃や設備点検を怠ることなく清潔に、安心してご利用いただけるようスタッフ一同意識を持っております。お疲れの身体をゆっくりと休めて頂ければ幸いでございます。
　また、ご機会ございましたらホテルルートイン山形南でお待ちしております。
　ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルルートイン山形南　フロント　菅野

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大満足」というお言葉、私共にとっても大変嬉しいお言葉でございます。本当にありがとうございます。

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層の快適なホテルづくりに励んで参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「大満足」というお言葉、私共にとっても大変嬉しいお言葉でございます。本当にありがとうございます。

今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますよう、スタッフ一同、より一層の快適なホテルづくりに励んで参ります。

またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山