この度は数あるホテルの中からホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

お寄せいただきましたお声を励みにワンランク上のサービスを目指し、スタッフ一同精進して参ります。

是非また山形にお越しの際はルートイン山形南をご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。


フロント　　　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子に私達スタッフ一同安心致しました。

また、朝食に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠に有難うございます。
和食の料理につきましても朝食のスタッフに報告しすべてのお客様にご満足いただける朝食づくりに活かして参ります。


この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。


フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、折角お選び頂いたにも関わらずご不便をお掛け致しました。

それにも関わらず
よくルートイングループのホテルをご利用して頂いているとのお言葉と
「歴代最高のベッド」とお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮でございます。
今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。


フロント　　笹原

この度はホテルルートイン山形南を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、大浴場や朝食につきましてご満足いただけたご様子で安心致しました。
朝食にて提供しているパンは営業時間前に焼きあげた出来立てのものを並べております。
特にサクサクのクロワッサンは当ホテルのイチ押しでもあります。
是非また山形にお越しになった際はルートイン山形南をご利用下さいませ。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。



フロント　笹原

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン山形南をお選び頂き誠に有難うございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
私共はお客様が心から「泊ってよかった」と思って頂けるよう設備やアメニティの充実とサービスの向上に向け全力で取り組んで参ります。

次回また、山形にお越しの際はルートイン山形南をご利用下さいませ。

この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。


フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠に有難うございます。

また、お部屋や設備に関しましてご満足頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。
重ねてお礼申し上げます。

快適とのお言葉大変嬉しく存じます。

これからも皆様にお越しいただけるよう快適にお寛ぎ頂けるホテルをを目指し向上して参ります。

お忙しい中のご投稿有難うございます。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。



フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
よく利用しているとのお言葉大変嬉しく存じます。

スタッフの対応含め、朝食・大浴場など館内設備に関しまして温かいお言葉を頂きまして本当に有難うございます。

今後も快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、より一層精進して参ります。

この度はお忙しい中のご投稿有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠に有難うございます。

当ホテル設備やスタッフに関しまして、おおむねご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵致しました。

これからもお越し頂けます皆様方に笑顔と真心、そして安心感のある接客を心がけて参りますので、またの機会に是非ご利用頂けたら幸いです。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂き誠に有難うございます。
満足とのお言葉を頂けたことを重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、備え付けのタンブラーがしっかり洗われていなかった点から不快な思いを与えてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ、清掃担当者との情報の共有を致しました。お部屋の確認を徹底し、今後このような事態が起きない様努めて参ります。

お忙しい中の口コミのご投稿有難うございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント　笹原

この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。お部屋や設備に関しまして「大満足」とのお言葉を頂戴し非常に嬉しく思います。

これからもいつご来館頂いてもお客様にお喜び頂けるサービスをご提供出来ます様、現状に満足せず精進致して参ります。
また次回お会いできることを心よりお待ち申し上げております。

ご多用の中ご投稿頂きまして有難うございます。



フロント　笹原

この度は、ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私共のホテルをお選びいただき心よりお礼申し上げます。
ご宿泊中は快適にお過ごしいただけたご様子で私共も非常に嬉しく思います。頂いた温かいお言葉を糧にスタッフ一同精進して参ります。チェックアウトに関しましてはご宿泊料金の10％のご料金でお時間の延長が可能でございます。またご利用頂ける際には是非フロントスタッフにお申し付けくださいませ。
次回お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中のご投稿有難うございます。

フロント　笹原

この度はオープン後まもなくご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ルートインにハズレなしとのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、夕食レストランではお食事の提供でお待たせ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
少しでも早くお食事の提供が出来ますよう、スタッフ一同精進致します。

今回ご利用頂きました、コンフォートルームでございますが、同じフロアにデラックスシングルルームという部屋タイプを新たに追加予定でございます。
追加出来次第にはなりますが、また次回ご宿泊頂けます際に、お試し頂ければと存じます。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

マネージャー　宮本

この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。当ホテルはオープンして5年を迎え、県内でも比較的新しいホテルでございます。快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。

また山形へ来る機会ございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。この度はお忙しい中、口コミのご投稿いただきありがとうございました。

フロント　阿部

この度はホテルルートイン山形南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご不便等無く、ご宿泊いただけまして何よりでございます。お客様のお役に立てて、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

今後もより快適にお客様に過ごしていただくためにスタッフ一同励んで参ります。また山形へお越しの際にはお客様のご利用を心よりお待ちしております。
お忙しいご投稿くださりありがとうございます。寒い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント
阿部

この度は私共ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙し中口コミもご投稿頂きありがとうございます。

ホテルの立地としまして、駅から少し離れている為、仰る通り公共交通機関を利用する方にとってはご不便をお掛けすると思います。また飲食店もそれほど多くないので、ホテル内のレストラン以外だと、かなり場所が限られてしまうので、私共もお客様へのご案内が難しいところでございます。
その中でも当ホテルをご利用頂けるのは、大変嬉しい限りでございます。
お泊り頂くお客様に、ホテルでの滞在時間を有意義にお過ごし頂けるよう、日々精進致します。

まだまだ寒い時期が続きますので、お身体を大事にお過ごしくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　廣田

この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。

日頃よりご利用を頂いているのとの事で大変嬉しく思います。いつもありがとうございます。

バスタオルの件につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。使い終わったタオルをかける場所が無いとの事で、設備面に関してはすぐに解決が出来ない事案となってしまい大変申し訳ないのですが、貴重なご意見としてありがたく頂戴し、参考とさせて頂きます。
もし、今後乾かせる場所が無いとの事でございましたらフロントの方で新しいタオルに交換対応が可能でございますので、遠慮なくお声掛け下さいませ。

また、携帯電話の充電器に関しましてもフロントにて貸し出しを行っておりますので、今後ご利用の際は是非ご活用くださいませ。

お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　須田

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

よりご満足いただけますよう、私共スタッフ一同、快適なホテルづくりへ向けて、これまで以上に邁進して参ります。

お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

館内は、客室はもちろんパブリックスペースもシックな色合いで統一されております。
客室内もテーブルとソファを設置しております。
「落ち着く」とのお言葉よりお寛ぎいただけたことが伺え大変嬉しく存じます。

ロビーもゆったりとご利用いただけますので、ご到着後やお出かけ前にコーヒーをお召し上がりいただきながらごゆっくりいただきましたら幸いでございます。

梅雨も明け本格的な暑さになって参りましたが、どうぞご自愛くださいませ。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
フロント 長岡

この度は、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。

ドライヤーに関しましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。

ルートイン全店舗にて設置しているドライヤーのため、早急に改善することは難しいのですが、お客様からのご意見として、今後のホテルづくりに反映させるべく、スタッフ一同でお預かりいたします。

今後も、お客様のご意見をもとに、より快適なホテルづくりに励んで参ります。

この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、お客様にご満足いただける朝食を提供できませんでしたこと、大変申し訳ございません。

この週末は学生様の団体が多く、早い時間から大変混雑したため、お食事の提供や補充が間に合っていなかったかと存じます。

せっかくのご旅行に関わらず、ご出発の朝にこのような思いをさせてしまいましたこと、心苦しい限りです。
誠に申し訳ございません。

今後は、いつでもお客様に楽しんでいただける朝食を提供できますよう、スタッフ一同気持ちを改めて取り組んで参ります。

この度は、本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。


ルートイン山形南
フロント　森山