この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。


コロナ禍もまだ落ち着かない状況の中、お客様に安心してご利用いただけるよう、日々コロナ対策等に努めておりますが、「ホテルルートインを今後も使いたいと思った」というお言葉、私共にとって大変嬉しい限りです。
本当にありがとうございます。


今後もお客様のために、快適なホテルづくりを目指してより一層励んで参ります。


またこちらへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


大浴場への最大のお褒めの言葉をいただき、私共も嬉しい限りでございます。本当にありがとうございます。


コロナ禍もまだ不安な状況ですので、私共スタッフ一同、清掃・除菌作業だけでなく、脱衣かごの間引き等行い、お客様方々にもソーシャル・ディスタンスのご協力をいただいております。


また、浴室内のカランも個別に間仕切りがございますし、客室のTVから混雑状況の確認も出来ますので、安心してご利用いただけるかと存じます。


コロナ禍の中、日々のお仕事のご移動でお疲れのことも多いと思います。
ぜひまた当ホテルにご宿泊いただき、お仕事の疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、お客様には大変なご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。


女性浴場の暗証番号は、通常フロントにてチェックインの際にお渡ししており、さらに連泊のお客様には、暗証番号が毎日変わる旨も合わせてご案内しております。


今回は、お客様へのそのご案内が全て漏れておりました。
私共フロントスタッフの不手際により、お客様に大変なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、本当に申し訳ございません。


コロナ禍の状況も続く中、お客様には少しでも安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同日々サービス向上に努めておりますが、このような不手際でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、心苦しくてなりません。
本当に申し訳ございませんでした。


今後二度とこのようなことのないよう、お客様のご意見をスタッフ一同真摯に受け止め、改めてサービス向上のために努めて参ります。


また、お忙しい中、このような貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございます。


お客様のお声は、今後のホテルづくりに必ず生かしていく所存でございます。


この度は本当に申し訳ございませんでした。
重ねてお詫び申し上げます。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


ｄポイントがご利用いただけなかったとのことで、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。


私共ルートインでは、ポンタポイントに加えて、新たにｄポイントサービスを始めましたが、2/16チェックインからの開始でございました。


対象となるのは、ルートイン公式サイト、または電話・フロントにて直接ご予約のお客様で、ご宿泊代100円につき3ポイントがたまります。
(※料金が99,988円を超える場合は対象外となります。)


たまったポイントをご宿泊代のお支払いに使うことも出来ます。


今回はご利用いただけず大変恐縮でございますが、もしまた機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、ご投稿いただきましたこと、誠にありがとうございました。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


大浴場にご満足いただけたようで何よりでございます。ありがとうございます。


コロナ禍もまだ厳しい状況の中、大浴場のご利用に不安を感じられるお客様も多いと存じます。


お客様に快適にご利用いただけますよう、日々の清掃・除菌作業だけでなく、密を避けるために脱衣かごの配置も通常の半分にしております。


大浴場の混雑状況は、客室のTV画面からも確認出来ますので、安心してご利用いただけましたら幸いでございます。


もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。




ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたようで、何よりでございます。


コロナ禍もまだ厳しい状況が続く中、皆様に安心してご利用いただくために、私共スタッフも日々コロナ対策に努めておりますので、お客様の「安心していただく事ができました。」というお言葉、大変嬉しい所存でございます。
本当にありがとうございます。


今後も快適なホテルづくりに、より一層励んで参ります。


もしまたこちらへお越しになる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


この度は、お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


「大満足」というお言葉までいただき、私共にとっても嬉しい限りです。ありがとうございます。


廊下(階段)の足音に関しましては、ゆっくりとお休みになれなかったことと存じます。
誠に申し訳ございません。


私共スタッフの足音についても気を付けるべきことでございますので、お客様のご意見をスタッフ一同共有し、改めて徹底致します。


また、ハンガーの件につきましても、今後の客室備品として検討させていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございます。


今後も、お客様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、より一層のホテルづくりに励んで参ります。


もしまた機会がございましたら、当ホテルへご宿泊いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。



この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


コロナ禍やGoToトラベル等で、状況がめまぐるしく変わる中、変わらずルートインをご利用下さいますことは、私共にとって何より嬉しいことでございます。
本当にありがとうございます。


これからもお客様が、安心して快適にお過ごしいただけますよう、より一層のホテルづくりに努めて参ります。


お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。


コロナ禍もまだ安心できない状況の中、私共スタッフも、日々対策や除菌・清掃等に努めておりますので、「安心出来ました」というお言葉をいただくことは、私共にとっても大きな安心でございます。本当にありがとうございます。


今後もお客様に安心で快適な環境を提供出来ますよう、私共もより一層のホテルづくりに励んで参ります。


もしまた機会がございましたら、ぜひ当ホテルへお越しいただけましたら幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


「大満足」というお言葉をいただき、私共スタッフも大変嬉しく存じます。本当にありがとうございます。


大浴場は、お客様の疲れを癒せる施設として、ルートインをご利用されるお客様に大変好評いただいております。
お客様にも快適にご利用いただけましたようで何よりでございます。


これから寒い時期を迎えますので、またこちらへお越しの際には、ぜひ当ホテルの大浴場で温まっていただければと存じます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


ご宿泊いただく度にこうしてお褒めの言葉を頂戴致しますこと、大変恐縮でございますが、同時に大変嬉しくもあり、感謝の思いでいっぱいです。本当にありがとうございます。


いつ来ても安心して安全に快適にお過ごしいただけるホテルであるよう、私共スタッフ一同、より一層のホテルづくりに励んで参ります。


お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中、いつもあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございます。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


こうしたお褒めの言葉をたびたび頂戴いたしまして恐縮でございます。
本当にありがとうございます。


今後もお客様が安心して快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、より一層のホテルづくりに励んで参ります。


今月もまたお越しいただけるとのこと、ご来館を心よりお待ち申し上げております。


お忙しい中いつもご投稿いただき、誠にありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。




ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、山形市内の数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


快適にお過ごしいただけたようで、「素晴らしいホテル」とのお言葉までいただき恐縮でございます。本当にありがとうございます。


駐車場は135台お停め頂ける、平面の青空駐車場を無料でご用意しておりますので、お車移動の方に好評いただいております。


また、コロナの自粛解除以降、近隣の飲食店も通常営業に戻りつつありますので、ご利用いただけて何よりです。


当ホテルにもレストランがございますので、次回ご宿泊の際にはぜひご利用いただけましたら幸いです。


またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は、数ある山形市内のホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。


大浴場に大変ご満足いただけたようで、私共にとっても嬉しい限りです。ありがとうございます。


大浴場は、お客様のチェックアウト後に清掃を行っておりますが、深夜２時に一旦営業終了した後も、簡易清掃に入らせていただいております。
朝５時からご利用されるお客様にも気持ちよくご入浴いただけるよう、スタッフ１人１人が除菌・清掃に努めておりますので、この度のお客様のお言葉には、私共も大変安心しております。


今後も快適なホテルづくりに向けて、スタッフ一丸となって励んで参ります。


ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。


お客様の次回のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


この度はお褒めの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

数ある山形市内のホテルの中から、いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。


「綺麗でとても満足です」というお言葉をいただき、私共スタッフも大変安心しております。ありがとうございます。


コロナの影響もあり、お客様にとってはまだまだ不安の多い時期だと存じます。
お客様が安心して安全にお過ごしいただけるよう、私共スタッフ一丸となって、より一層のコロナ対策と、快適なホテルづくりに努めて参ります。


また今月お越し下さるとのことで、本当にありがとうございます。心よりお待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は山形市内の数あるホテルの中から、ホテルルートイン山形南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、各地のルートインをご利用いただいているとのこと、いつもありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。


当ホテルを快適にお過ごしいただけたようで、私共にとっても大変嬉しいお言葉です。


特にコロナ対策については、日々改善を重ね、お客様に快適に安心してお過ごしいただけるよう取り組んでおります。
まだ不安の続く時期ですので、今後もより一層、お客様のために努めていく所存です。


また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。


この度はお忙しい中、このようなあたたかい投稿いただき、誠にありがとうございました。



ホテルルートイン山形南
フロント　森山

この度は山形市内の数あるホテルの中から、ホテルルートイン山形南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場にご満足いただけたようで、私共にとっても大変うれしいお言葉です。ありがとうございます。

コロナの影響でまだご不安も多い時期かと思いますので、清掃や除菌等、私共スタッフも一丸となって、安心できるホテルづくりに励んでおります。

今後も機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿をいただきましたこと、誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　森山

数あるホテルの中から、いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

コロナの影響で不安も多い時期ではありますが、お客様に安心してお過ごしいただけるようスタッフ一同日々努めておりますので、このようなお客様のお声をいただくことは大変嬉しく思います。

今後もより一層快適なホテルづくりに取り組んで参ります。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はお忙しい中投稿いただき、誠にありがとうございました。


フロント　森山

この度は山形市内の数あるホテルの中から、ホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、お客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

今後もこの清潔感を維持していけるよう、スタッフ一同最善を尽くして参ります。

また山形にお越しの際には、是非とも当ホテルをよろしくお願い致します。

お忙しい中とは存じますが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


ホテルルートイン山形南
フロント　齋藤