クチコミ

総合評価
4.38
403
5
168
4
115
3
19
2
6
1
4
部屋
4.41
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.17
朝食
4.09
夕食
-
温泉・お風呂
4.14
設備
4.23
清潔さ
4.50
312
5
その他
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ
快適に過ごせました!

娘の入試の前入りでお世話になりました。広いお部屋でヘアメイク用に鏡と椅子もあって、同じ時間で準備するのにお風呂場の鏡とそれぞれでできたので良かったです。加湿器もありましたし、エアコンもお部屋で温度管理できたので良かったです。駐車場も広いし徒歩圏内にコンビニもあるので便利でした。朝食はスタート時間から激混みでしたが座れないということもなく過ごせて良かったです。フロントの方に朝食の時間が混みそうだと事前に教えて頂けて自分達のスケジュールを組むのに助かりました。チェックイン時間が遅れそうでお電話しましたら自動音声で案内後に録音というシンプルで電話が繋がらないということも無く良かったです。チェックアウトも追加料金を支払うことが無ければカードキーをボックスに入れるだけでした。他の系列ホテルにも宿泊してますがとても快適に過ごせて良かったです。機会がありましたらまた利用したいです。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、またお嬢様の大切な入試の前泊にお選びいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋の広さや鏡・椅子の配置、加湿器や駐車場などにつきまして、ご準備からご滞在まで快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変安堵いたしました。 また、朝食混雑時間のご案内やチェックイン・チェックアウトの手続き、電話応答システムなどにつきましてもご評価のお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。 今後もお客様のご予定やシーンに合わせて、より安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 またお近くへお越しの際は、ぜひ私どもをご利用いただけましたら幸いでございます。 改めまして、この度のご宿泊と温かいクチコミ投稿に心より御礼申し上げます。 誠にありがとうございます。 フロント 森山
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2025-11-27
5
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
ヒロママ9751
50代/女性|1 件のクチコミ

4月12日1泊です。大浴場があるのでいつもルートイン派です! イベントが沢山あり山形駅前が 取れず今回はこちらにお世話になりました。 ビジネス利用ですが駐車場は広くて平面だし 部屋のテーブルとミニソファの 配置が最高! テレビ正面に見えるし パソコンデスクとしても 部屋にある大きな鏡を置いても 使い勝手が最高! ベッドも大きくて寝心地良かったです。 大浴場へは朝風呂入れて3回入りました。アメニティも上質です 北側の窓から見えた徒歩1分の 小川沿いに桜並木が見えて 朝食前に散策。朝ご飯も安定の美味しさ。ヨーグルトとさくらんぼゼリー特に美味しかったです 次からはこちらにします


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインホテルズをご利用くださり誠にありがとうございます。 またこの度は、ルートイン山形南へ初宿泊とのこと!たくさんの「最高」を頂戴し大変嬉しく存じます。 当館は今年5月で7年目に突入致しますが、県内8店舗の中で1番新しく客室の仕様も異なっております。 大きめのテーブルは室内の飲食でも、お仕事にもとても重宝いたしますね! 1日の活力源にもなります朝食も美味しくお召し上がりいただきありがとうございます(*^^*) 朝食スタッフの励みにもなります。 山形の郷土料理や朝食スタッフの手作りメニューもございます。また朝食のヨーグルトもたくさんのお客様にご好評をいただいております。 是非たくさんお召し上がりくださいませ! こころ温まるとても素敵なご寄稿をくださり本当にありがとうございます。 これからも安心してご宿泊頂ける、宿泊はルートイン!と選んでいただけるようスタッフ一同精進して参ります。 寒暖のある季節ですが、どうぞご自愛くださいませ。 またお会い出来ますこと心より楽しみにしております。 フロント長岡
2025-04-16
5
その他
家族
2022年4月宿泊
コケタン1692
50代/女性|1 件のクチコミ

子供の入学の荷物の引っ越しのため宿泊しました。最初に入った印象はフロントでの対応も良く、部屋のベットは2人にしては多少狭いなとは感じたものの、設備、備品はしっかりしており、お風呂も人口温泉ではありますが、大浴場も完備しており、部屋の中では味わえない、ゆっくりとした解放感を感じることができました。何より次の日の朝食、バイキングの品数の豊富さ、卵焼き、スープのおいしさ、その他品目のおいしさがなにより忘れられません。これで、2人で¥9000円とは驚きでした。蛇足ですが帰り際部屋のなかに携帯の充電器を忘れてきてしまって、帰ってから着払いで送っていただけないかと連絡したところ、ホテル負担で送っていただいたのは良心的だなと感激しました。山形へまた行くことがあれば、抑えておきたい、素晴らしいホテルでした。有難うございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
8
不適切なクチコミを報告する
この度は私共ホテルルートイン山形南をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また貴重なご感想等もお寄せいただき、重ね重ね感謝申し上げます。 今回のご利用がお子様の引っ越しとの事で、お忙しいかったことと思われますが、ホテルで少しでもお休み頂けたなら大変嬉しい限りでございます。ご朝食や大浴場等もお褒めの言葉をいただけて大変光栄でございます。もしまたお近くにいらっしゃる際にはぜひお立ち寄り下さいませ。スタッフ一同心を込めてご案内申し上げます。 ホテルルートイン山形南 廣田
2022-04-11
5
レジャー
家族
2022年3月宿泊
002304
50代/男性|9 件のクチコミ

スキーシーズンの蔵王温泉スキー場の定宿として利用させていただいています。 蔵王温泉スキー場なら蔵王温泉に泊まるべきだろと思うのですが、ルートイン山形南は山形市街地から蔵王温泉スキー場寄りに立地していてスキー場まで(から)20分程度なので、とてもアクセスが良いです。 オープンしてからまだ2年ほどしか経っていないので、ホテル自体がとても新しく綺麗で清潔感があります。 部屋は空いていれば必ずデラックスツインにしています。 ビジネスにしてはツインでもかなり広めの部屋でとても快適です。 朝食はバイキング形式で特筆すべき内容はありませんが、過不足ありません。 評価すべきは同会場の夜の部です。 夜は恐らく宿泊者専用の居酒屋になります。 外部の客がいないので、とても静かで落ち着いて食事ができます。 料理もそこそこ美味しく頂けるメニューばかりで、街中の居酒屋のそれに比べると、かなり安い価格い設定だと思います。 呑んでもひとり2000円程度で十分に満足できる夕食が可能です。 大浴場は温泉ではないそうですが、清潔で広く、ゆっくり入浴できるのでうれしいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【冬春旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン

5
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南にご宿泊くださりありがとうございます。 当ホテルは2019年オープンの山形県内では、最も新しく開業した店舗です。また、山形上山ICから車で7分の立地に有り、蔵王温泉や蔵王スキー場にも程近く利便性にも優れているかと思います。 朝食は和洋中のバイキングで、同会場の夜はメニューからお好きな品をご注文できる、居酒屋スタイルのレストランです。ご宿泊者でない、外部からのご利用も可能です。 お好きなメニューからお選びいただけますので、アレルギーや好き嫌いも避けてお楽しみいただけます。 大浴場も日々清潔に清掃し、衛生面や備品の管理もぬかりなく行っております。 また山形へお越しの際は、ぜひルートイン山形南へお越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 菅野
2022-03-16
5
レジャー
一人
2025年6月宿泊
inoton
50代/男性|10 件のクチコミ

スポーツの遠征で利用。駅近ではないので、夜に飲みに行ったりしたい人には向かない。タクシーで2千円あれば、山形駅近くの飲み屋多数。一方で郊外のロケーションはホテルの無料駐車場が沢山あって困らなかった。接客も部屋も浴室(大浴場)もアメニティも良かった。ひとつだけ大浴場の湯温がぬるめ。温度計は43度を指してるが、あきらかに41度無い感じ。まだ出来て時間が経ってない雰囲気で清潔感はあるホテルだったので、総じて良いと思う。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南へご宿泊をいただきありがとうございます。 当館は県内でも最も駐車場が広い上に、利用料が無料ですのでお車でご利用される方には安心してご利用いただけるかと思われます。サービス面において良かったというお言葉を拝見できたこと非常に安心いたしました。 当ホテルは6周年を迎えまして新しいホテルではありますが、日頃より清潔感を保てるようスタッフ一同精進しております。お客様よりプラスのお言葉をいただけることが何よりの喜びでございます。 大浴場の湯温に関しても再度メンテナンスを行い、改善に向け取り組んでいきます。この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 この度はご寄稿とご意見をいただきありがとうございます。またの機会のお越しをお待ちしております。 フロント 鎌田
2025-06-22
5
レジャー
恋人
2024年10月宿泊
おいも5010
30代/女性|4 件のクチコミ

館内がとても清潔で、お部屋もとても綺麗でした。お部屋にソファーがあり、ゆっくり過ごせました。朝食は山形のご当地グルメを取り入れてあり、そちらも楽しめました!そして美味しかったです!スタッフの方もとても優しいです。 コインランドリーが3台ありますが、大体の方が洗濯と乾燥も行うので1台につき2時間くらいかかっていました。終了後10分経つとスタッフの方が回収しフロントで預かってくれるみたいで、頻繁に覗きに来てくださっていたので放置されて使えないということはなさそうですが、ピーク時間は空きがなくとても待ちます。 私が伺った時は連休中でほぼ満室だったと思われますが駐車場はまだ余裕ありました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山形南をご利用いただき、誠にありがとうございます。 まず初めに、お喜びのお気持ちをこのような形でお伝えしてくださったこと、大変嬉しく思います。 当ホテルは設立から5年と比較的新しいホテルではありますが、日頃から清潔な空間を提供できるようスタッフ一同清掃に力を入れております。些細な事項でも、必ずスタッフ間で情報共有を行うことで、お客様に満足していただけるような空間づくりやサービス提供に取り組んでおります。特に当ホテルは人の温もりや日本のこころを大切にしておりますので、全てのお客様にやすらぎを与えられるようなスタッフでありたいと思っております。 また、朝食で山形限定のお料理を召し上がっていただけたようで、私自身も嬉しく思います。山形県は食べ物が美味しい点が魅力の1つでもございますので、今回を機に山形に興味を持っていただき、また来たい!と感じていただけたらと思います。 ランドリーに関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。洗濯乾燥のご利用は2時間とお時間をいただくにも関わらず、3台と数少ないためご利用の際にご迷惑をおかけいたします。当ホテルから歩いて8分程の場所にコインランドリーの店舗がございますので、お急ぎの際等にはお声掛けしていただきますとご案内させていただきます。 駐車場に関しましても、満車になった際にはフロントにて第2駐車場の案内をしております。当ホテルから北側の歩道橋を目指していただきますと、歩いて1分程の場所に第2駐車場がございます。ご来館の際に、駐車スペースが無い場合はフロントに一言いただけますとご案内させていただきます。 長文にはなりましたが、素敵な旅のお供に当ホテルをご利用いただきまして改めて感謝の気持ちでいっぱいです。また、山形にお越しの際はいつでもスタッフ一同お待ちしております。お忙しい中、素敵なご投稿ありがとうございました。 ホテルルートイン山形南 フロント 鎌田
2024-10-19
5
レジャー
家族
2023年10月宿泊
あきちゃん5780
50代/男性|10 件のクチコミ

秋田県に実家があるので宿泊しました。以前は宮城県のルートインに宿泊するパターンでしたが夜遅くに行くと駐車場がないという事態がよくありました(少し歩くところに止めさせられました)。ですので今回は駐車場が多めなこちらに宿泊しました。23時頃到着しましたが駐車場は空いている状況で安心しました(当日は満室でした)。新しいホテルなのですべてが綺麗でしたね。掃除も行き届いていてよかったです。スタッフの方も親切でした。次回もこちらのホテルに宿泊しようと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 この度は、当ホテルへ初めてのお越しとのこと、数あるホテルの中から選んでいただき、本当にありがとうございます。 当ホテルはオープンして4年がたちましたが、常に綺麗で快適な環境を提供出来ますよう、スタッフ一同日々の清掃・サービスに努めております。 お客様にご満足いただけたこと、大変喜ばしい限りです。ありがとうございます。 無料駐車場は130台分をご用意しており、お車でご移動されるお客様には大変ご好評をいただいておりますが、やはり満車の事もございます。 その際は、徒歩1〜2分圏内に別途駐車場がございますので、安心してお越しいただければと存じます。 「次回もこちらのホテルに宿泊しようと思います」というご感想、何より嬉しいお言葉です。 本当にありがとうございます。 次回のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン山形南 フロント 森山
2023-10-15
5
その他
家族
2023年9月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

山形大学病院に通院のため連泊で利用。病院まで徒歩でも5分以内ととても近く、周辺にコンビニ、飲食店、ドラッグストアなどが揃っていてとても便利だった。 部屋は清潔で十分な居心地だった。冷蔵庫は木製キャビネットの中に収納されていて、モーター音が響かない。エアコンはダイキン製で、温度コントロールが良く、作動音も静かでとても良かった。 朝食ビュッフェは品数が豊富ではないが、日替わりのメニューなどがあり、連泊者への配慮があった。 平面駐車場で、駐車可能台数も多く、日中の出入りにもストレスがなかった。 通院の際はまた利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂く中で、朝食の品数がお客様にとってご満足いただけないものであったこと、大変申し訳なく存じます。お客様にとってより良いご宿泊となるよう、改善に努めて参ります。 夏の暑さも過ぎ去り、秋らしい気候になってまいりました。季節の変わり目とあって寒暖差の激しい日が続きますが、どうぞお身体にはご自愛くださいませ。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 フロント 大沼
2023-09-25
5
その他
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

なんといってもデスクの配置が好きです!一般のビジネスホテルのようなテレビと横並びのデスクとは違い、落ち着く。そしてデカい卓上ミラー!これって他のホテルにはなかなか置いてないと思います。朝はバタバタとメイクをユニットバスの鏡でやるのが定番でしたが、こちらではテレビ見ながらゆっくりメイクができました。お風呂や朝食会場の空き状況もお部屋からみることができて助かりました。無料のコーヒーもありがたい。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルへご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。 館内は、客室はもちろんパブリックスペースもシックな色合いで統一されております。 客室内もテーブルとソファを設置しております。 「落ち着く」とのお言葉よりお寛ぎいただけたことが伺え大変嬉しく存じます。 ロビーもゆったりとご利用いただけますので、ご到着後やお出かけ前にコーヒーをお召し上がりいただきながらごゆっくりいただきましたら幸いでございます。 梅雨も明け本格的な暑さになって参りましたが、どうぞご自愛くださいませ。 ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 フロント 長岡
2023-07-27
4
レジャー
家族
2022年2月宿泊
原南
50代/男性|7 件のクチコミ

やまがた冬割キャンペーンで前から宿泊したいと思っていたこちらのホテルを利用。 建物が新しい事もあり部屋はとても綺麗で、2人掛けのソファに広めのデスクで有効活用させて頂きました。 15:30過ぎのチェックインでしたが、私達の宿泊階のお掃除がまだ終わっていないのか、ご担当の方がパタパタとされており少しビックリしました。 夕方のお風呂は、誰も入っておらず快適に入浴できたのですが、朝7:00過ぎの入浴の際、外国の方が2つしかない洗面台でマスクもしないで大声で話をしていて、私は、髪を乾かしたかったので後部で数分待ちましたが、気にする素振りもなくいつまでも話しているのでドライヤーを使用したいと伝えると、避ける事もなくそのまま話続けているので部屋に戻り乾かしました。周囲がどんなに気をつけていてもこれでは駄目だと思います。周知されていない事にがっかりしました。 お風呂場に【黙浴にご協力ください】等の 周知のお願いとかがなければ徹底されないと思います。 キャンペーンでお得に泊まれて、山形の無精米お米まで頂いてのサービスに 大満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごしいただけたにもかかわらず、チェックインの際、清掃担当の者が落ち着いてお客様をお出迎え出来なかったこと、誠に申し訳ございませんでした。 また、大浴場でもご不便な思いをされたとのことで、大変心苦しい限りでございます。本当に申し訳ございません。 大浴場には、ソーシャルディスタンスも含め、黙浴にご協力いただけるよう表示はしているのですが、皆様にしっかり周知出来るよう再度徹底致します。 また、もし今後このようなお客様がいらっしゃった場合、ぜひご遠慮なく、内線電話等にてフロントへお申し付けくださいませ。 お客様同士では言いづらいこともあるかと思いますので、フロントにてきちんと対応させていただきます。 冬割キャンペーンにてせっかくお越しいただきましたのに、このようなご迷惑をおかけしましたこと、大変申し訳ございませんでした。 最後に「大満足です」というお言葉をいただき、誠に恐縮でございます。 本当にありがとうございます。 もしまたこちらへお越しになる機会がございましたら、次回こそ心から大満足いただけますよう、スタッフ一同、コロナ対策を含めた快適なホテルづくりに、より一層邁進して参ります。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。 ホテルルートイン山形南 フロント 森山
2022-03-03
4
レジャー
一人
2021年12月宿泊
ポップウニ
50代/男性|52 件のクチコミ

雨に降られて予定よりも早くホテルに着きましたが、チェックインの手続等早めに対応して頂きありがとうございました。 部屋はキレイで机や椅子テレビの配置など、自分的に良かったです。 大浴場も早めと夜遅く等に入った為、ガラガラでのんびり入れました! 失敗したのは食事処がお休みだった事・・・ 予定が変わり他のルートインをキャンセルし、こちらに予約しましたが キャンセルしたルートインは31日の夜の食事処は営業しているとの事でしたので、 こちらもやっていると思い込み予約してしまいました。 これは自分の確認ミスですが、 20時過ぎに近くのコンビニに行きましたが食事系の商品は少なく、まあそれなりのものですませました。 ここは同じルートインの中でも美味しいとのコメントがあったので、残念です。 またそのせいなのか、韓国系のお客さん?のせいなのか?2階フロアは20時以降は辛い物系の臭いが臭く、夜遅く(0時過ぎ)にお風呂に行った時も臭く、朝起きた時は室内も少し臭くなっていた。 また室内にいる時は良いが、廊下に出ると話し声がうるさい位夜遅くでも聞こえた。 朝食の時も、透明な衝立を横にずらし、食べながらずっと話している韓国系?の方がいました。 正直、今年の夏に会社で新型コロナに罹った人がいました。 食事の時に衝立がなく、同じ机で食事した人が2名ほどコロナに罹りましたが、 ほぼ三日間マンツーマン指導していた上司の人は、コロナに罹りませんでした! 手洗い、うがい、マスクをシッカリしている方でしたので、効果はあるのでは! と思わされる出来事でした! 勿論その上司はPCR検査はしました、同じ机で食事をした人もPCR検査しました、 他の社員も簡易検査は全員しましたし、不安な方はPCR検査をしました。 ですので、衝立を外す様な行為や、食事中のお喋り等はホテルの方が見て回って注意してくれるとありがたいです。 そっち系の方は、通路に足を張出したり、コロナかの中でも食事中に平気でお喋りしてます。 うるさい程に! 通路に足を出している人は、「すいません」と言って2度ほど立止まって通ったら引込めましたが、 面倒くさいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用頂き有難うございます。 また、滞在中にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 まず、夕食レストランのお休みに関して、周知が徹底されておらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 年末年始の営業は各店舗の状況によって違いがございます。混乱させてしまい申し訳ございませんでした。 今後多くのお客様に周知するよう改善して参ります。 次に、滞在中の感染対策につきましても、守って頂けていないお客様へ注意喚起が徹底されておらず大変申し訳ございませんでした。 随時対応はさせて頂いてはおりましたが、多くのお客様がいらっしゃる中で、抜けてしまった部分もあった事と存じます。 今後、多くのお客様が安心してご利用頂けるよう、対応方法を今一度見直し、再発防止に努めて参ります。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 今後もし機会がございましたら、今一度当館のご利用をご検討頂ければと存じます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルルートイン山形南 須田
2022-01-05
5
レジャー
家族
2021年10月宿泊
ぷーちゃん8653
50代/男性|42 件のクチコミ

山形西公園音楽祭の帰り、10月16日に宿泊しました。 土日は雨が降ったりやんだり天気で音楽祭は寒かったです。 等ホテル開店日を含め、何回か利用してます。 ツイン2回目、開店日はデラックスツインです 二人ですのでダブルルームで制覇です。 駐車場は広く出入りもしやすいです。 夕食は等ホテルの一階で軽く一杯のみました。 朝食バイキング美味しかったです、食事中は満員なってきました。 大浴場も入って、ゆっくりくつろげました。 あと夜もバイキングやってほしいです、よろしくどうぞ。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、オープン当初からご利用いただきありがとうございます。 朝食に関しましては、現在地元メニューの提供やお客様の満足度の向上を目標に試行錯誤をしているところであり、その中でのお客様のお言葉はスタッフ一同とても嬉しい限りでございます。 夕食への貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にお客様の意見をスタッフ間で共有し、検討させていただきます。 お客様のまたの利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 次回はぜひダブルルームでのご利用をお待ちしております。 ホテルルートイン山形南 フロント 阿部
2021-12-04
5
ビジネス
一人
2021年10月宿泊
jackpot007
50代/男性|124 件のクチコミ

ビジネスで1泊しました。『ルートイン』はどのホテルに泊まってもサービス面や施設面の質が安定して高いので安心できます。ここも期待通りでした。何と言っても大浴場です。朝派の私は、今回も一人でのんびり湯につかることができました。朝食のおかずは種類が多く、美味しく頂きました。ダブルベッドの部屋を用意してもらえました。とても広くてテーブル風の机も使い勝手が良かったです。スタッフの応対もとても丁寧でした。どのスタッフも笑顔で活き活きと働いてました。また機会があればよろしくお願いいたします。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬旅セール】【バイキング朝食付き】スタンダードプラン

2
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用いただき誠にありがとうございます。 お忙しい中、お褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。 大浴場はお客様への癒しや疲労を和らげる時間を少しでも多く提供できるよう、夜だけではなく、朝も開放しております。当ホテルは2019年の5月にオープンし、従来のルートインよりも客室の内装にこだわった造りになっております。お客様に快適に気持ちよく過ごしていただけるように、スタッフ一同、笑顔での接客を日々心掛けております。この度は、お客様が快適にお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン山形南 フロント 阿部
2021-11-04
5
レジャー
一人
2020年9月宿泊
タコキムチ
60代/男性|18 件のクチコミ

まだ2回目ですが本当に有難いホテルです。新しいからではなくシングルの部屋に小さいながらミニ応接セットがあり、部屋での飲食もストレス無く過ごせます。今回は自分のミスで洗面のシャワースイッチを逆に回してガウンがびしょ濡れの体たらくでした。フロントに電話したらい嫌な顔もせず部屋に新しいのを届けてくださいました。本当に有難かったです。その上持参してくださった方が可愛いい人で二重の感謝です。今年中にもう一度伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆期間限定☆OPEN1周年キャンペーンプラン

1
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 お客様には快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 客室内の応接セットは、ビジネスの方や学生の方にも、仕事や勉強がしやすいと好評いただいております。 お客様にもストレス無く過ごせたとのこと、大変嬉しく存じます。 また今回のように、ご滞在中何かお困りのことがございましたら、いつでもご遠慮なくフロントまでご相談下さいませ。スタッフが24時間、出来る限りの対応をさせていただきます。 今年中にもう一度お越しになりたいとのこと、こちらこそ大変有難いお言葉でございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中、このようなあたたかいご投稿いただき、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン山形南 フロント 森山
2020-09-24
5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
越佐坊
50代/男性|49 件のクチコミ

サッカー観戦の帰りに利用、場所はナビと夜でしたので遠くからでも視認できるホテルの表示で迷うことなく辿り着けました。新しいホテルで部屋も綺麗、期待していた通り大浴場もゆっくり入ることができ、朝食も美味しくいただくことができました。ありがたかったのが、22時過ぎに到着して周囲に飲食店が見つけることができず「どこかで食事できるところありませんか?」と尋ねたところ地図で居酒屋を紹介いただき、そのお店も美味しくて気持ちよく過ごせました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用頂きまして誠に有難うございました。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけました事を重ねてお礼申し上げます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同安心致しました。 ご紹介いたしました居酒屋さんもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。 これからもお客様のご期待に添えるおもてなしが出来るようより一層の努力を重ねて参りますので、また機会がありましたらホテルルートイン山形南をご利用下さいませ。 お忙しい中のご投稿有難うございます。 フロント 笹原
2019-08-25
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
Saimana
40代/女性|23 件のクチコミ
部屋は快適、朝食ヨーグルトが最高!

出張で2年ぶりに利用させていただきました。 部屋は十分な広さで、ベッドも大きくてとてもよく眠れました。 ただ、少しだけシャワールームの臭い(下水の臭いかな?)が気になりました。 朝ごはん、とても美味しかったです! 1日のパワーをもらいました。 特にヨーグルトが最高でした!(確か、岩手の岩泉ヨーグルト。間違ってたらごめんなさいm(_ _)m) また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン山形南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 2年ぶりに弊ホテルをご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さやベッドにご満足いただけ、快適にお休みいただけたとのこと、大変光栄でございます。日頃より、お客様にゆったりとお過ごしいただける空間をご提供できるよう努めておりますので、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 しかしながら、シャワールームの臭いに関しまして、お客様に不快な思いをおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に状況を確認し、改善に努めてまいる所存でございます。 また、朝食につきましても、「とても美味しかった」「1日のパワーをもらった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特にヨーグルトに関しましては、「最高」との最高の評価を賜り、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、岩泉ヨーグルトをご提供しており、その美味しさをお楽しみいただけたこと、何よりでございます。 「また利用させていただきたい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、大変励みになります。お客様に次回も快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めてまいりますので、また当館をご利用いただけますことを心よりお待ちしております。 フロント 五十嵐
ホテルルートイン山形南─大学病院前─
2025-11-24
5
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

まだ新しいホテルのようで、きれいで快適です。作りがシンプルです。テーブルもあってテレビを見ながらゆっくりお茶も出来るし大きい鏡があるのでお化粧もしやすかっです。大浴場があるのは最高ですね。朝食もちょうど良い品数でよかったです。また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「きれいで快適」「大浴場は最高」「朝食もちょうど良い品数」と、当ホテルでのご滞在にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。 当館は今年7年目を迎えましたが、県内ルートインでは一番新しく、お部屋の設備につきましても一人掛けのソファや大きなテーブルが設置されており多くのお客様より好評をいただいております。 また、お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなります。 「また利用したい」とのお言葉に恥じぬよう、これからも快適な空間と心温まるサービスを提供できるよう、一層精進してまいります。 残暑の厳しい折どうぞご自愛くださいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿下さり誠にありがとうございました。 フロント長岡
2025-09-09
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

旅行ではいつもルートインに泊まるのですが、このホテルは今まで泊まった中でも新しくて綺麗でした。部屋もツインとしては広く、ソファーもあって快適でした。いつものように大浴場でのびのび入らせてもらいました。レストランの料理がうまかったのでついつい飲み食いしすぎて、会計でびっくりしました。塩ホルモン美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
7
不適切なクチコミを報告する
いつもルートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。 大変快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 また、びっくりするほど夕食レストランをご利用いただき、本当にありがとうございます。 当ホテルは、おかげさまでオープンして6年目を迎えました。 今後も、オープン時の清潔さをいつまでも提供出来ますよう、スタッフ一同より一層努めて参ります。 お忙しい中、嬉しいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 森山
2025-06-27
5
ビジネス
一人
2025年6月宿泊
耕太朗8483
50代/男性|55 件のクチコミ

駐車場も広く,アクセスもわかりやすく,車の移動には便利だった.インバウンドの利用が多いのか,朝食は混んでいたが,温泉は空いていた.長椅子の前にパソコン作業ができるテーブルがあり,デスクワークにもテレビを見るにも使いやすかった.朝食もおいしく,無料新聞,コーヒ,温泉と,コスパの良い宿だった.


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中よりホテルルートイン山形南をご利用くださり誠にありがとうございます。 当館は山形駅より車で10分程と離れてはいるものの、山形県を横断する国道沿いにあり、ビジネスや観光にも大変アクセスが良いところでございます。 他のお客様にも好評いただいております室内のソファとテーブルはお仕事や飲食にとても便利でございます。山形の美味しいお酒と食べ物を室内でお楽しみいただくのもまた良いかと思います(^^) 朝食も美味しくお召し上がりいただきありがとうございます。 一日の活力源となる朝食はスタッフが心を込めてご用意しております。たくさん食べて1日を元気にお過ごしいただきましたら幸いでございます。 山形の郷土料理を提供する事もございますのでそちらも是非お楽しみください! 6月は山形が誇る「さくらんぼ」の収穫時期でございます。 国内のお客様はもとより、昨年の秋ごろより増えて参りましたインバウンドの団体様が、今月に入りまた多くのご予約を頂いております。 何かとご不便をお掛けすることもございますが、お気づきの事がございましたらいつでもお声掛け下さいませ。 この度はお忙しい中ご投稿下さりありがとうございました。 梅雨の蒸し暑い時期でございますがどうぞご自愛くださいませ。 フロント 長岡
2025-06-10
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
44 件のクチコミ

駅から距離はありますが、車なら国道沿いなので便利だと思います。付近にコンビニやスーパー、飲食店もあるので不便は無いと思います。部屋も清潔感があり快適に過ごす事ができました。また機会があれば利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン山形南をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ごゆっくりお過ごしいただけたようで嬉しく思います。 当館駐車場は平置きにて無料で開放しており。お車でのご利用のお客様が多くいらっしゃいます。 飲食店の数に関しましても、十分ご利用頂けるだけての数はあるのかなと存じます。 今回はレジャーでのご利用とのことでございました。 山形県は、四季折々のレジャーが楽しめる場所でございますので、是非また山形県へお越しくださいませ。 その際またルートイン山形南をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 気温の高い時期となりましたがどうぞお体ご自愛下さいませ。 ルートイン山形南 フロント 五十嵐
2025-06-06