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ETAVIA湯布院金鱗湖 クチコミ・感想・情報

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ETAVIA湯布院金鱗湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.14
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.29
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ETAVIA湯布院金鱗湖 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-30 18:17:13

立地は金鱗湖がとても近くて最高でした。駅からは少し歩きます。金鱗湖の辺りは食べ歩きや土産店などが多くありとても楽しめます。
部屋自体は壁が薄くて結構生活音や廊下から声が聞こえます。(子供の声や階段の昇り降りの音など)
部屋に風呂はなく宿についてる共用のお風呂に入りました。風呂は予約制ではなく、貸切風呂です。時間が早かったこともあり、とても脱衣場も風呂も綺麗な状態でした。
朝方もう一度入りましたが朝方のほうが温泉の温度はぬるかったです。
ロビーには共用の水やポットがあります。
部屋は比較的綺麗でバスタオルやドライヤー、部屋着なども用意されてて良かったです。
壁が薄くて声が漏れてくるのを除けば快適でした!

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ETAVIA湯布院金鱗湖 2022-01-01 11:51:36

この度はご宿泊及び口コミのご投稿を頂き有難うございます。
御宿泊はおおむねご満足頂けましたようで安堵致しました。
部屋着(浴衣)に関しましてはご宿泊を頂きましたお客様より多くのご要望を頂いておりましたので先日より設置を開始致しましたがご満足いただけて何よりでした。
騒音問題に関しましては建物の構造上の問題もあり即座に解決というのは難しいかと存じますが今ある環境下で今後も改善策を探って参ります。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

今後とも皆様が快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同、邁進して参ります。
また湯布院にお越しの際は是非ご利用をお待ち申し上げます。
貴重なご意見を有難うございました。

ETAVIA湯布院金鱗湖