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ETAVIA湯布院金鱗湖 クチコミ・感想・情報

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ETAVIA湯布院金鱗湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:61件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.14
  • 部屋2.86
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂3.29
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの ETAVIA湯布院金鱗湖 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-01 18:35:50

金鱗湖とバス停に近く以前に宿泊した時からリフォームしてありました。部屋は窓が小さくとても暗かったのですが、カーテンを開けると駐車場が目の前にあるので電気をつけたままでした。温泉は貸切でゆっくり入れました。共用部分の物音や話し声がかなり響いてくるので、宿泊者のマナーによって快適さは変わると思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ETAVIA湯布院金鱗湖 2022-07-12 13:07:55

この度は再度のご宿泊及び口コミのご投稿を賜り誠に有難うございます。
本年4月から5月にかけて防音壁やシートの設置、外風呂の排水の改善や外壁塗装と内装インテリアの入替等の少し大掛かりなリフォームをさせていただきました。
構造上、今ある全ての問題において全て解決いたしました。とは言い難い部分も多々ございますが今後も少しずつ向き合って参る所存でございます。
リフォーム中にご宿泊頂きましたお客様にはご迷惑やご不便をおかけすることが多々あったかとは存じますが新生ETAVIAとしてスタッフ一同、また心を新たにお越しいただきましたお客様に快適にお過ごしいただけるようおもてなしを致してまいる所存でございます。
今後ともご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ETAVIA湯布院金鱗湖

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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