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小田原ターミナルホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
駅から近く、数件先にコンビニもありアクセスしやすいです。ベッドが広くゆったりと利用出来ました。事前に電話にて、DVDプレイヤーを持ち込んでテレビに繋いで利用したいと連絡し可能とのお返事をいただけたのですが、テレビに繋いだところ入力切替ができず使用できなかったのは残念でした。2名利用でしたが風呂が狭く1人ずつでしか入れないのと、お湯の温度調節がしにくく熱かったです。フロントに出向くとスタッフさんが直ぐに来て対応してくださったことや、ドリンクバーやセルフで取れるアメニティがあるのがありがたかったです。
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先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。過分なるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。DVDの件については、ご利用出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は動作の確認をきちんと行い、ご利用出来るよう万全を期します。また、ユニットバス及びお湯の調節については、今後の改善点として対処してまいります。お客様の貴重なご意見を励みに今後ともより一層のサービス向上につとめていく所存です。またのご利用お待ちしております。
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風呂2
投稿者さんの 小田原ターミナルホテル のクチコミ
駅から近く、数件先にコンビニもありアクセスしやすいです。ベッドが広くゆったりと利用出来ました。事前に電話にて、DVDプレイヤーを持ち込んでテレビに繋いで利用したいと連絡し可能とのお返事をいただけたのですが、テレビに繋いだところ入力切替ができず使用できなかったのは残念でした。2名利用でしたが風呂が狭く1人ずつでしか入れないのと、お湯の温度調節がしにくく熱かったです。フロントに出向くとスタッフさんが直ぐに来て対応してくださったことや、ドリンクバーやセルフで取れるアメニティがあるのがありがたかったです。
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先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
過分なるお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同恐縮しております。
DVDの件については、ご利用出来ず、誠に申し訳ございませんでした。今後は動作の確認をきちんと行い、ご利用出来るよう万全を期します。
また、ユニットバス及びお湯の調節については、今後の改善点として対処してまいります。
お客様の貴重なご意見を励みに今後ともより一層のサービス向上につとめていく所存です。
またのご利用お待ちしております。