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小田原ターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂1
良かった点添い寝の子供が2名いたので、ツインのベッドがくっ付いていたのはとても寝やすかったです。2階のお部屋でしたが、エレベーター近くにフリードリンクと電子レンジがあり便利でした。すぐ近くにコンビニがあるのも安心でした。残念だった点提携駐車場が少し遠く、ホテルから7分くらい歩いたと思います。シャワーの温度が急に熱くなり、頭を洗っていた子供が大泣きしてしまいました。トイレを同時に使っていたわけでもなく、びっくりしました。設備が古いので仕方ないのでしょうか。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。シャワーは温度調整が難しくご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。その後ヤケドなど大丈夫でしたでしょうか?順次サーモ水栓に更新するよう計画を進めて参ります。ベッドやサービス面ではご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。今後もお客様満足度の向上を計って参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 小田原ターミナルホテル 支配人
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風呂1
投稿者さんの 小田原ターミナルホテル のクチコミ
良かった点
添い寝の子供が2名いたので、ツインのベッドがくっ付いていたのはとても寝やすかったです。
2階のお部屋でしたが、エレベーター近くにフリードリンクと電子レンジがあり便利でした。
すぐ近くにコンビニがあるのも安心でした。
残念だった点
提携駐車場が少し遠く、ホテルから7分くらい歩いたと思います。
シャワーの温度が急に熱くなり、頭を洗っていた子供が大泣きしてしまいました。トイレを同時に使っていたわけでもなく、びっくりしました。
設備が古いので仕方ないのでしょうか。
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
シャワーは温度調整が難しくご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。その後ヤケドなど大丈夫でしたでしょうか?
順次サーモ水栓に更新するよう計画を進めて参ります。
ベッドやサービス面ではご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後もお客様満足度の向上を計って参りますので、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
小田原ターミナルホテル 支配人