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ペットリゾート ブレインズ 天草 クチコミ・感想・情報

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ペットリゾート ブレインズ 天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:20件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.60
  • 食事4.47

総合4

キクカレンさんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

キクカレンさん [40代/男性] 2020-09-23 11:27:20

シルバーウィークで両親と宿泊しました。
建物の外はそんなでもないですが、部屋の中は大変きれいですし、ビーチにもすぐ出れて愛犬とのお散歩に行きやすかったです。
食事は海の幸満載で、大変美味しかったです。ご飯が白米だけもあると良いですね。
駐車場はすこしわかりずらいので気を付けた方がいいです。
両親からはお風呂がぬるかったのと、腰を痛めてたので階段がしんどかったと言われましたが、全体的には満足していただきました。
後、コロナ対策で検温がなかったので、そこはホテルを守る意味で必ず実施された方がよろしいかと。
両親の家からは1時間弱なのでまた機会があれば利用させていただきたいです!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2020-09-24 21:10:08

この度はペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やご滞在にご満足いただけたとのお言葉を、スタッフ一同大変うれしく感じております。

当ホテルではご飯として十六雑穀米をお出ししておりますが、ご注文いただければ白米のご提供も可能です。
次回ご来訪時は、ぜひ白米でのお食事もお楽しみください。
なお、白米は数に限りがございますので、事前にご連絡をいただけますと幸いでございます。

また、夏場に行っている温泉のぬる湯をシルバーウィーク中にも継続しておりましたが、朝晩予想外に気温が下がりましたため、お客様によっては寒いと感じられる場合があったようでございます。
配慮が行き届かず、大変申し訳ございません。

その他ご指摘いただきました点も、より安全かつ快適なホテルを目指し、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード2食付】大好きなペットとずっと一緒♪全室オーシャンビューのペットリゾートホテル!
ご利用のお部屋
【和室8畳(定員2名)<バス・トイレ付/セパレートタイプ>】
キクカレンさん
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