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ペットリゾート ブレインズ 天草 クチコミ・感想・情報

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ペットリゾート ブレインズ 天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.38
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.77
  • 食事4.92

総合5

投稿者さんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

投稿者さん 2023-11-18 21:58:19

2度目の利用です。前回も食事がとても美味しくて大変満足したのですが、私たちにはとても量が多くて食べきれず残してしまったことを大変申し訳なく思っておりました。
今回事前に連絡をして高齢の母と叔母が食べきれないので料理の量を検討していただくようお願いしました。
すると今回は量より質を重視していただき、食べ残すこともなくとても満足のいくお食事を準備して頂けました。母も叔母も大変喜んでおりました。新鮮なお刺身と伊勢エビ料理、タコ飯のタコはとても柔らかくて母も大変喜んでおりました。(帰りにタコ飯の素を買って帰ったほどです。同じ味とはならないと思いますが・・・)
温泉も前回からリニュアルされていましたが(前回も岩風呂のようでそれはそれでよかった)とても温まることができました。
お部屋は3人で布団を引いたらすこし手狭でしたが、それはそれで楽しかったです。
砂浜にブランコが設置されており、愛犬を乗せて遊ばせました。可愛い写真が撮れて満足です。
ドックランは(この日は寒くて)愛犬が高齢でもありあまり走りませんでした。(すみません)
部屋は1階を用意していただき、膝の悪い母と叔母は移動が少なくてとても助かりました。受付後1回だけ3階のフロントから1階の部屋へ移動する際、階段を使用しましたが、その他は食事もお風呂も同じ1階だったので全然困りませんでした。
あいにくのお天気で残念でしたが、スタッフの方もとても親切で大変満足しています。
来年にはエレベーターが設置されるとのことでまた是非泊まりにいきたいと思います。
宿泊をご検討の方、お勧めのホテルですよ
初めての方は駐車場の入り口が迷うかもしれません(笑)
本当にお世話になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2023-11-28 09:45:12

この度はペットリゾートブレインズ天草はペットリゾートブレインズ天草をご利用、ありがとうございました。
並びに毎度のご利用感謝申し上げます。

お料理、スタッフのサービスに関しましてはご好評頂き大変光栄に存じます。
又、楽しんで頂けたご様子でスタッフ一同喜ばしく思います。
ホテル内の移動、お部屋に付きましてはご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
エレベーターの設置が完了しましたら、ご連絡致しますので今しばらくお待ちください。
入口がわかりづらい点はこちらも重々承知しております。
少しでも初めてのご来館の方にわかりやすいように改善していこうと考えております。

今後ともブレインズ天草をよろしくお願いいたします。
重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】黒毛和牛&海の幸の夕食を堪能。ペットと楽しむ海辺の休日★ペット用おやつプレゼント
ご利用のお部屋
【和室<バス・トイレ付/セパレートタイプ>】