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ペットリゾート ブレインズ 天草 クチコミ・感想・情報

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ペットリゾート ブレインズ 天草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:16件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.69
  • 立地4.23
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.62
  • 食事4.46
宿泊年月
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設備・アメニティ5

katsuo kunさんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

katsuo kunさん [40代/男性] 2020年04月07日 11:43:08


従業員さんも皆ペットフレンドリーで非常に気持ちの良いステイとなりました。
設備は豪華ではありませんが、新しく清潔感があり快適です。

一番の売りは(ほぼ)プライベートビーチの目の前というロケーションです。
砂浜・海でおもいっきり楽しんだ後は、ホテル保有のきれいな洗い場・シャワー室(シャワーブース2つ!)でしっかり砂と海水洗い流せます。

初の犬連れ旅行をこのお宿にして本当に良かったです。
気持ち、良い子になってくれました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年04月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2020年05月21日 20:05:37

この度はペットリゾート ブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、初めてのわんちゃんとのご旅行に当ホテルをお選びくださいましたこと、大変光栄に存じます。

ご投稿いただいたお写真からもご滞在を楽しんでおられる様子が伝わって来て、スタッフとしても喜ばしい限りでございます。
お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでオープンから半年!特別謝恩プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【和室7.5畳<バス・トイレ付/セパレートタイプ>】

設備・アメニティ5

tomarine1960さんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

tomarine1960さん [50代/男性] 2020年04月01日 19:15:28

館内は新しくとてもきれいで清潔でした。特に、早朝、1階で無料のコーヒーを頂き、ペットと海を眺めるのが最高でした。また、砂浜を散歩後、使いやすいペットシャワーの設置も有りがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2020年05月21日 19:59:34

この度はペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルの自慢の一つが、目の前の砂浜とテラスのシャワー設備でございます。
また、海を眺めながらご休憩いただけますよう、無料のお茶とコーヒーもご用意しております。
早朝の時間を快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変喜ばしく感じております。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでオープンから半年!特別謝恩プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【ツイン(18.7平米)<バス・トイレ付/セパレートタイプ>】

設備・アメニティ5

投稿者さんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 21:19:40

2度目の利用です。
お宿の方も皆さん笑顔で接してくれます。
過剰なサービスもなく(いい意味で)自分たちのペースで過ごせます。
海が目の前で癒され、食事は多すぎるぐらいの量で大満足です!

せっかくの温泉が狭く、他の方が利用していたら入るのをためらってしまう、後から入ってこられたら気まずいので、わたしは部屋のお風呂を利用します。
この点だけが少し物足りなさを感じさせますが、立地、サービス、食事すべてに大満足です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2020年05月12日 21:04:11

この度はペットリゾート ブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当ホテルを気に入ってくださり再訪してくださいましたこと、心より感謝いたします。
当ホテルのご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

温泉に関しましてはご満足いただける環境をご提供できず、申し訳ございません。
ご指摘の点につきましては、すぐの改善が難しくはございますが、
天然温泉を少しでもお楽しみいただけますよう対策を検討してまいります。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでオープンから半年!特別謝恩プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【和室・3名まで【禁煙/ペット同伴可】(バストイレ別)】

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こもよりさんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

こもよりさん [40代/女性] 2019年06月07日 09:47:13

初めて、利用させて頂きました!
まず、ホテルの前にはプライベートビーチがあり綺麗に砂浜の清掃がされててワンちゃんも大喜びでした!
お部屋も綺麗に清掃されてて心地よかったです。
大浴場は、女性が岩風呂で私が入浴した際完全貸切状態でのびのびできて嬉しかった。ただ、欲を言えば翌朝の温泉がもっと早くから利用できたらよかったです。
また、お料理の刺身も新鮮で最高!ボリュームもあり食べきることが出来なかった。
残してすいません。
また、利用させて頂きます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2019年06月11日 14:53:25

このたびはペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、ならびにご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。

ご投稿を拝見いたしまして、わんちゃんと共にお楽しみいただけたご様子にホッとしております。
温泉についても、貴重なご意見をありがとうございます。私共もなるべくお客様に温泉を楽しんでいただきたいと考えており、営業時間を延ばすことができないか、など考えております。
すぐに変更をすることが難しいのですが、なるべくお客様に喜んでいただけるようなサービスを提供したいと思っておりますので、今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。

最後となりましたが、このたびはご利用いただきまして本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ペットリゾート ブレインズ天草

ご利用の宿泊プラン
【~7/11】ペットと過ごす天草の休日~ペットリゾートブレインズ天草1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【少し狭い洋室<201号室>(17.6平米/バストイレ別)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月09日 19:53:08

ペットを伴っての初めての宿泊若干の不安がありましたが、スタッフの方々が良くして下さり本当に助かりました。宿泊当日が、雨だったのですが、傘をもってわざわさお出迎えくださったり、夕食中にはワンちゃんたちまで頂いたりと至れり尽くせりでした。ビーチで思い切り走らせても、ちゃんとシャワーがあり洗えるし、タオルも常備されていて大助かりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2020年05月15日 15:37:59

この度はペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

せっかくのご来訪であったにも関わらずお天気に恵まれなかったこと、スタッフとしましても大変残念に存じます。
にも関わらずご滞在をお楽しみいただけたご様子に、ほっと胸を撫で下ろしております。
次回のご来訪時には青い空と静かな海でお出迎えできますことを祈念すると同時に、どんなお天気であってもわんちゃんを含めたすべてのお客様にご満足いただけるよう、さらに尽力してまいります。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでオープンから半年!特別謝恩プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【洋室【禁煙/ペット同伴可】(18.7平米/バストイレ別)】

設備・アメニティ4

mayuntさんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

mayuntさん [50代/男性] 2019年12月31日 09:41:09

藍風亭が再開したと聞き、宿泊させていただきました。施設はリニューアルされ、部屋も価格以上の満足できるものでした。料理も以前と変わらず満足できました。なにより、犬に対して従業員の方々がすごく気を使っていただけ、犬も大満足でした。ペット同伴できる宿泊施設にいろいろ泊まりますが、その中でも価格・施設・従業員の相合含めトップクラスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2020年05月15日 14:00:54

この度はペットリゾート ブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事ともご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
また、ワンちゃんも当ホテルをお気に入りいただけたとのお話、誠に光栄に存じます。
お食事はリニューアル前と同じ料理長が担当しており、以前と変わらぬ新鮮な魚介にこだわったメニューをご提供しています。
前施設時代に引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでオープンから半年!特別謝恩プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【少し狭い洋室【禁煙/ペット同伴可】(バストイレ別)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 14:02:56

今回で2回目になりますが、リニューアルでとても綺麗なお部屋でした。
少し狭い洋室、となってましたが十分な広さで申し分なかったです。お料理は前回同様、海の幸を存分に味わいました。
又是非お世話になりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2020年05月12日 20:51:45

この度はペットリゾート ブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お部屋、お食事ともご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
お食事につきましてはリニューアル前と同じ料理長が担当しており、
以前と変わらぬ天草近海の新鮮な魚介にこだわったメニューをご提供しています。
お気に召しましたら幸いでございます。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
おかげさまでオープンから半年!特別謝恩プラン(1泊2食付き)
ご利用のお部屋
【少し狭い洋室【禁煙/ペット同伴可】(バストイレ別)】

設備・アメニティ4

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atto-pooさんの ペットリゾート ブレインズ 天草 のクチコミ

atto-pooさん [50代/女性] 2019年07月30日 22:37:17

7月28日に利用しました。ペットと一緒に泊まれる事が何よりも楽しみでした。オープンしたばかりと言うこともあり、部屋もとても綺麗だし広さも丁度よかったです。
目の前がプライベートビーチでのんびり海を散策できたり、波の音がとても心地良く、とても気持ち良く過ごせました。
何よりも、天草の海の幸を十分満喫でき、大満足でした。
魚の苦手な主人も、美味しい美味しいと言ってお酒も進みました!
また、行きたいと思う場所になりました。スタッフの皆さんに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ペットリゾート ブレインズ 天草 2019年08月22日 15:32:56

このたびはペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、ならびにご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。

ご投稿から、当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子がわかり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

今年の4月13日にオープンし、まだまだ不慣れな部分も多く、お客様からのお声をいただきながら日々精進しております。
そんな私たちにとって「また、行きたいと思う場所になりました」というお声は、本当に嬉しく、励みになっております。

最後となりましたが、このたびはご利用いただきまして本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ペットリゾート ブレインズ天草

ご利用の宿泊プラン
ペットと過ごす天草の休日~ペットリゾートブレインズ天草1泊2食付きプラン
ご利用のお部屋
【少し狭い洋室【禁煙/ペット同伴可】(バストイレ別)】

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