この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用頂き、誠にありがとうございました。
又、貴重なご意見ありがとうございます、ぜひ参考にさせて頂きます。
全てのお客様、ペット共に満足して頂けますよう日々精進して参りますので今後ともブレインズ天草をよろしくお願い致します。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用頂き誠にありがとうございました。
お食事、サービス共にご好評頂き大変光栄に存じます。
これからもお客様にとって思い出に残るような一時をご提供できますよう努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はペットリゾート ブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なわんちゃんとのご旅行に当ホテルをお選びくださいましたこと、誠に光栄に存じます。
移動の不便さに関しましては、大変ご苦労おかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
お荷物運び等はいつでもお手伝いさせていただきますので、次回ご来訪時はぜひお近くのスタッフまでお声がけください。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、スタッフ一同尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用頂きありがとうございました。
お食事、接客、サービス等ご好評頂き誠に光栄に存じます。
また、楽しんで頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。
大切なペットと共に素晴らしい一時をご提供できますよう、これからも努めてまいります。
今後ともペットリゾートブレインズ天草をよろしくお願いいたします。

この度はペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく感じております。
急な階段につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
今年中にはエレベーターが設置できますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
料理に関しましてはご好評いただき誠に嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはペットリゾートブレインズ天草をご利用いただき誠にありがとうございました。
田中でございます。ゆっくりお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。ありがとうございます。返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

施設の件ではご不便おかけして申し訳ございません。貴重なご意見として今後の運営に努めさせていただきます。

６月下旬には外のテラスが大幅に拡張したガラス張りの室内テラスになり、お食事やカフェスペースとしてご利用いただけます。さらにドッグランも建築予定となっておりますので、さらに充実したお時間をお過ごしいただけると思います。お料理も洋風のアレンジを加えた創作コースになります。天草の新鮮なお刺身はそのままに、県産黒毛和牛のローストや、すべて県産、特に天草の地産地消に徹底的にこだわった内容になります。ご朝食もピクニックスタイルになりますので、テラスやお部屋、さらにはお散歩しながら好きな場所でお楽しみいただけます。

ぜひ、またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、地元の新鮮な魚介類にこだわった自慢の逸品をご提供しております。
お気に召していただけて大変喜ばしく存じます。
急な階段につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
こちらは根本的な対応が困難ではございますが、お荷物運び等はいつでもお手伝いさせていただきますので、ご遠慮無くお近くのスタッフまでお声がけくだ
お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用いただきありがとうございました。
スタッフの接客、料理に関しましてはご好評いただき誠に嬉しく思います。
わんちゃんの鳴き声が館内に響く点は、少々改善が厳しいのが現状ですがお客様が快適にお泊りできるよう努めてまいります。
猫ちゃん連れのお客様も十分満足していただけるようなホテルを目指し精進しますので今後ともブレインズ天草をよろしくお願いいたします。

この度はペットリゾート ブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大切な記念日に当ホテルへお越しくださいましたこと、大変光栄に存じます。

当ホテルでは、この道数十年の料理長が地元の新鮮な魚介類にこだわった自慢の逸品をご提供しております。
お気に召しましたら幸いでございます。
お部屋につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
ご指摘の内容を参考に、照明類の改善を検討させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、引き続き努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はペットリゾート ブレインズ天草をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、この道数十年の料理長が地元の新鮮な魚介類にこだわった自慢の逸品をご提供しております。
お気に召していただけて大変喜ばしく存じます。

お部屋や階段につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいたコロコロにつきましては、全室に新しく設置を予定しております。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも努めてまいります。
またのご来訪をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お食事やご滞在にご満足いただけたとのお言葉を、スタッフ一同大変うれしく感じております。

当ホテルではご飯として十六雑穀米をお出ししておりますが、ご注文いただければ白米のご提供も可能です。
次回ご来訪時は、ぜひ白米でのお食事もお楽しみください。
なお、白米は数に限りがございますので、事前にご連絡をいただけますと幸いでございます。

また、夏場に行っている温泉のぬる湯をシルバーウィーク中にも継続しておりましたが、朝晩予想外に気温が下がりましたため、お客様によっては寒いと感じられる場合があったようでございます。
配慮が行き届かず、大変申し訳ございません。

その他ご指摘いただきました点も、より安全かつ快適なホテルを目指し、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様に素晴らしい一時をお過ごしいただけますよう、これからも尽力してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

このたびはペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、
ならびにご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。

【立地】【部屋】【食事】【風呂】【サービス】【設備・アメニティ】と
項目ごとにご意見をお寄せいただき、
大変わかりやすく、感動しております。

各項目ごと、お寄せいただいたご意見をホテル内で共有しまして、
今後に生かして、今よりもお喜びいただけるホテルを目指して参りたいと存じます。
最後となりましたが、このたびはご利用いただきまして本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ペットリゾート ブレインズ天草

このたびはペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、
ならびにご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。

スタッフへの温かいお言葉、ならびに
ご投稿から、当ホテルでの滞在にご満足いただけたご様子がわかり、スタッフ一同大変嬉しく感じております。

温泉のご利用時間、アメニティ、お部屋備品についてのご意見については、
貴重なご意見として、大切に預からせていただきたく存じます。
すぐに全てを改善することは難しいのですが、スタッフで話し合いをしながら
今よりもお喜びいただけるホテルを目指して参りたいと存じます。

最後となりましたが、このたびはご利用いただきまして本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ペットリゾート ブレインズ天草

このたびはペットリゾート ブレインズ天草へご宿泊いただき、ならびにご感想をお寄せいただき本当にありがとうございます。

ポメちゃん（とお呼びさせていただきますね）とご家族ご一緒にお楽しみいただけたご様子を拝見し、とても嬉しく感じております。

ご投稿にありました、急な階段については、ご不便をおかけして申し訳ございません。
構造を変えることができないのですが、
お荷物などお持ちの際などは、スタッフがお手伝いさせていただいておりますので、次回お越しの際は、ぜひお声をお掛けくださいませ。

お料理もお喜びいただけたようで安心いたしました。
当ホテルは天草近海で獲れる魚介類をご提供させていただいておりますので、天草の海の幸をお楽しみいただけるよう料理長がこだわっております。
今後もお料理にこだわってまいりますので引き続きご愛顧いただけますと幸いです。

最後となりましたが、このたびはご利用いただきまして本当にありがとうございました。
総合評価４点！と高い点数をいただき、
スタッフ一同嬉しく感じると共に、次回は５点満点をいただけるように頑張りたいと話をしております。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ペットリゾート ブレインズ天草

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用いただきありがとうございました。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
ビーチに関しましてはわんちゃん共に楽しんで頂けたご様子で大変喜ばしく思います。
ご夕食についてですが、貴重なご意見ありがとうございます、参考にさせて頂きます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともブレインズ天草をよろしくお願い致します。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用いただきありがとうございました。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
ブレインズ天草ではわんちゃん、お客様共に素晴らしい一時をお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともブレインズ天草をよろしくお願い致します。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用いただきありがとうございました。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
大切なわんちゃんとご一緒に楽しい一時をお過ごし頂けたご様子で誠に喜ばしく思います。
お料理の方もご好評頂きましてありがとうございます。
これからもわんちゃん、お客様共に素晴らしい一時をお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はペットリゾートブレインズ天草をご利用いただきありがとうございました。
返信遅くなってしまい申し訳ございません。
夕食に関しましてはお客様の期待にお応えできず誠に申し訳ございません。
急な階段につきましては、ご不便をおかけしましたことをお詫びいたします。
今年中にはエレベーターが設置できますので、もうしばらくお待ちくださいませ。
お客様に満足していただける料理をご提供できますよう努めて参りますので今後ともブレインズ天草をよろしくお願いいたします。