クチコミ

総合評価
4.54
1,316
5
651
4
379
3
61
2
25
1
5
部屋
4.38
接客・サービス
4.39
ロケーション
4.76
朝食
4.67
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.17
清潔さ
4.48
1,121
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
b.i.A.c
40代/男性|24 件のクチコミ

家族旅行(万博、USJ)で使用しました。 【立地】 駅徒歩1分はほんと助かる。御堂筋線、四ツ橋線があるのでどこにでも行けるからホント便利です。 万博でかなり歩き疲れた子供たちも助かりました。 【部屋】 小学生の子供(ちょっと大きい)と大人の添い寝は窮屈感がありました。 ベットがくっつけられた良かったですが、確認不足でした。 アメニティ等も物足りなさもない。(子供用の歯磨き粉は少し甘かったようで子供も喜んでました) 寝巻についても、この時期にはちょうど良い7分丈で、145cmの娘でもSサイズで大丈夫です。 小さい子供のパジャマは要持参 【食事】 朝から刺身が食べれるのはちょっと贅沢、パンの種類も5種類くらいある。(子供はパンケーキがお気に入りでした) 種類も丁度良く、大阪名物も食べることができ日頃あまり朝食を食べない子供たちもばくばく食べてたので とても満足です。 会場内の黒板に記載しているポップがかわいく朝から癒されました。 一つだけ気になるとしたら、朝食会場内に時計がないのでゆっくりしすぎて部屋に戻ったらバタバタでした。 【風呂】 広さも丁度良く、内風呂はぬるめ、外湯は少し熱めで問題ないかと 女性用にシャンプーバーがあるのは多いのですが、男用のシャンプーバーがあるのは大変ありがたい。 しっかり使わせてもらいました。 【サービス】 1Fのウエルカムドリンクやクッキーは子供が喜びました。 特にクッキーは人気があるのか、既になかったりチェックアウト前にもなかったりと 少し残念感がありましたが、とてもおいしかったです。 スタッフの対応もとてもはきはきし迅速でしたので家族全員好感を持っていました。 【設備等】 冷蔵庫の冷え具合が少し微妙。 10月だったので、そこまで冷たくなくて良かったですが 真夏だとかなり物足りない(アイス等はすぐとけてしまいます。) 大阪旅行の際の候補として、日にちが合えばまた使用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
447
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この度はご家族での大切なご旅行に、ホテルソビアルなんば大国町をお選びいただき誠にありがとうございました。 また、たくさんの温かいお言葉と貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 立地や朝食、大浴場、ウェルカムサービスなど、館内の設備やサービスをご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子が伝わり、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 特にお子様にも朝食やクッキーを気に入っていただけたとのこと、何よりでございます。 お部屋のベッドの接着につきましては、事前にご要望をお申し付けいただけましたら、あらかじめご用意させていただくことが可能でございます。 冷蔵庫の冷却力、朝食会場の時計についてのご指摘もありがとうございます。今後の改善に向けて参考にさせていただきます。 お子様用のアメニティやパジャマについても、より分かりやすいご案内を心がけてまいります。 また大阪へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。 ご家族皆さまに再びお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-10-22
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
まいち9497
30代/女性|2 件のクチコミ

9月29日親子さん世代(70・10)と宿泊しました。ウェルカムサービスのお菓子を美味しくいただけました。 部屋はツインベットプラス小さめのベットでそれぞれ別れておりゆったり寝れました。 部屋のアメニティはほぼなく1階フロントで必要なものをとっていくスタイルです。 大浴場へは暗証番号を押さないと入れずセキュリティ面で安心です。逆に言うと番号をもらった紙を忘れたりして入力できないと手間どうが、このタイプも最近のホテルでは増えているので慣れました。 チェックアウトもカードを機械に入れたらスムーズ、待ち時間なし。 、平日の万博帰りの日で9時半ごろお風呂を利用しましたが、洗い場の数が10個か、12個くらいしかなく、 唯一そこで立って順番待ちしたこと、寝る時暴走族の音がうるさかったこと(これはホテルのせいではありません)以外は総じて満足しています。朝食は食にうるさい舌の肥えている母が「朝食が美味しかった」と言っており、このホテルに決めた私もホッとしました。(ホテルにもうるさい母) 子供は海鮮丼(マグロ、ハマチ(?)、ネギトロ)を乗せて楽しんでましたし、母はたこ焼きに大変喜んでいました。駅からの立地も近くコンビニもありで便利。フロントの女性の説明も丁寧でわかりやすく雰囲気も良かったです。お世話になりました。また近くにきたら利用させてもらおうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
356
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この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきありがとうございます。 ご家族三世代でのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大切なお時間を快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 ウェルカムサービスのお菓子や朝食にご満足いただけたとのこと、とても励みになります。特にお母様が「朝食が美味しかった」とおっしゃってくださったとのお言葉は、厨房スタッフにとっても大きな喜びでございます。 お部屋の寝具やレイアウトに関しましても快適にお休みいただけたようで安心いたしました。アメニティの提供方法や大浴場の暗証番号システムにつきましては、お手数をおかけする面もございますが、セキュリティや衛生面の観点から導入させていただいております。ご理解いただき、またご協力いただきありがとうございます。 ご指摘いただきました大浴場の洗い場の数に関しましては、混雑する時間帯にはご不便をおかけし申し訳ございません。今後の運営の参考とさせていただきます。また、外部の騒音に関しましては、立地上の課題ではございますが、防音対策など引き続き検討してまいります。 フロントスタッフへのお褒めのお言葉や、駅からのアクセス、周辺環境についてもご満足いただけたようで何よりです。 今後もすべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。ご家族皆さまに再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 改めまして、このたびはご宿泊と貴重なご意見を誠にありがとうございました。
2025-10-01
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

大国町駅6番出口の目の前にあるローソンの隣です。駅から近くてわかりやすくて良い。 大国町駅へも新大阪駅からも乗換なし一本で行けます。 鶴橋、なんば、大阪万博と行きましたが、どこへ行くにも便利でした。 ロビーもお部屋も綺麗でしたし、ウェルカムドリンクとお菓子が嬉しかったです。 私は愛用品を持っていったので問題ありませんでしたが、アメニティコーナーに使い切りの化粧水やメイク落としはないので注意してください。大浴場にはボトルタイプのものがありました。 朝ごはんも美味しかったです!2泊しましたがメニューも少しずつ替わっていて飽きませんでした。混んでいて少し並びましたが、案内してくれた朝食会場のスタッフさんがテキパキしていて感じも良かったです。 フロントの方は新人さんだったのか多少手間取りましたが、一生懸命に対応してくれました。 総合してとても快適に過ごせましたので、また大阪旅行の際は泊まらせていただきたいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
264
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この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、大変詳しく温かいご感想をお寄せいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 当館の立地やアクセス面についてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。大国町駅から徒歩すぐという立地は、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいておりますが、こうしてお声にしていただけると大変励みになります。 お部屋やロビーの清潔さ、ウェルカムドリンク・お菓子、そして朝食メニューへのお褒めのお言葉もありがとうございます。朝食については、連泊されるお客様にもお楽しみいただけるよう、日替わりのメニューも取り入れております。スタッフの対応にも触れていただき、本人にとっても大きな励みになることと存じます。 また、アメニティに関する貴重なご指摘もありがとうございます。現在の内容を見直す際の参考とさせていただきます。 フロントスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。まだ経験の浅いスタッフもおりますが、一生懸命対応する姿勢をご評価いただけたことは、本人にとって何よりの学びとなるはずです。 「また大阪旅行の際は泊まりたい」とのお言葉、心より嬉しく拝見いたしました。今後もより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。次回のご来館をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
2025-09-09
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
こいこ2366
40代/女性|3 件のクチコミ

3回目のリピートです。 部屋は広くはないけど清潔で使いやすく、コンセントが多くて良いです。ウェルカムドリンク(コーヒー、紅茶)や軽食(今回は柿ピーとラスク!)はとってもありがたいです。ゲームの貸し出しや、漫画もあり子どもが喜びました。 お風呂も大浴場があるだけでありがたいのに、シャンプーバイキング、ミラブルのシャワー、ダイソンのドライヤーそして半露天風呂など、細部にまで贅沢感が詰まっていて最高です。そして朝食がとてもおいしく、種類も多く価値ありまくりです。大阪名物もしれっと(たこ焼き、肉吸いなど)あり、ビーフシチューやお寿司も朝から贅沢の極みでした。 一つひとつ、シンプルでカジュアルですが、とても贅沢な気分になれるステキなホテルです! また4度目も来たいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
213
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いつもホテルソビアル なんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 なんと3度目のご宿泊とのことで、再びお選びいただけたこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お部屋はコンパクトながら清潔で使いやすく、コンセントが多くて便利だったとのお声、嬉しい限りです。 また、ウェルカムドリンクや軽食(柿ピーとラスク!)をお楽しみいただき、ゲームや漫画でお子さまが喜ばれたとのことも、大変励みになります。 大浴場の充実した設備──シャンプーバイキング、ミラブルシャワー、ダイソンドライヤー、半露天風呂──について、“細部にまで贅沢感が詰まっていて最高”とのお言葉、大変ありがたく拝読いたしました。 朝食も豊富な種類に加え、大阪名物(たこ焼き、肉吸い)、ビーフシチューやお寿司などで“贅沢の極み”と感じていただけたこと、感無量です。 シンプルながらカジュアルで、贅沢な気分になれる──そんなホテルとして認めていただき、光栄です。 次回、4度目のご宿泊も心よりお待ちしております。引き続き、皆さまのご期待に添えるよう努めてまいります。
2025-08-11
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
すがのおーじ
50代/男性|1 件のクチコミ

7月26日から2泊3日で家族でツインとシングルの2部屋に分かれて宿泊しました。 朝食が素晴らしく美味しく、新鮮なお刺身での海鮮丼を美味しく頂きました。初日はお好み焼き、2日目はたこ焼きと肉吸いがあり大阪名物を外で買う必要がありませんでした。ドリンクも1日目がミックスジュース、2日目がバナナジュースと違っていたのも嬉しかったです。 そして、宿泊中は常にアイスコーヒーとアイスティーが飲めて氷も自由に入れられましたし、複数の種類があるクッキーや柿の種も美味しかったです。 大国町駅の目の前にある立地の良さ、うどんの名店「つるとんたん」も歩いて1分の距離。通天閣やあべのハルカスにも散歩の延長で歩いていけました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
180
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この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき、誠にありがとうございます。 朝食やウェルカムコーナーにつきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に思っております。 また、ホテル周辺の立地につきましてもお客様にご満足いただいたようで安心いたしました。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-08-04
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

万博に行くため家族で二泊利用しました。 まずはその立地の良さ! ゲリラ豪雨に襲われたのですが、ローソンのある6番出口から走ると10秒もかからず着いて驚きました。 徒歩で通天閣や道頓堀まで行けるのにホテル周辺は落ち着いていて安心出来ました。 近くには洋服なども取り扱っている大きいライフ(スーパー)もあり、夜遅くまで営業していて便利です。 フロントの方の対応も良く、ウェルカムドリンクやお菓子も嬉しかったです。 大浴場もシャンプーが選べたり露天風呂もあり、疲れた身体を癒すのに最高です。 大浴場を出た自販機のところに無料の氷のサーバーがあり、そちらも暑い時期なので嬉しかったです。 朝食ビュッフェは小規模ですが美味しく、2日で結構種類が違ったのでそこの気遣いも素晴らしい。連泊でも飽きずに美味しくいただきました。 トータルでとても満足しています。また大阪に行く際はお世話になります。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
139
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この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、大変丁寧で温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 まずは立地についてお褒めいただきありがとうございます。万博や大阪観光の拠点としてご利用いただけたとのこと、また、突然の天候の変化にもかかわらずスムーズにお戻りいただけたようで安心いたしました。 近隣のスーパーや観光地へのアクセス、周辺の落ち着いた環境などもご満足いただけたようで嬉しく思っております。 また、フロントでの応対やウェルカムドリンク・お菓子につきましてもお喜びいただけたようで、スタッフ一同大変励みになります。 大浴場に関しても、シャンプーバーや露天風呂、氷のサービスなど、細やかな点までご評価いただきありがとうございます。旅の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 朝食につきましても、連泊のお客様にも楽しんでいただけるようメニューを工夫しておりますのでお口に合ったようで安心いたしました。 「また大阪に行く際はお世話になります」との温かいお言葉、本当に光栄でございます。次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-07-27
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

万博に行った後、比較的近くで、最寄り駅からもすぐ、とても立地もよく、深夜まで開いている飲食店もあり、コンビニもすぐそばで、まだ新しくて綺麗でとてもコスパの良いホテルだったので宿泊しました。ウエルカムドリンクとお菓子のサービスも嬉しかったです。 少し残念だった事は、泊まった部屋の窓が曇りガラス?一切外が見えなかったのは残念でしたが、多分部屋の位置がすぐ隣のビルで、見えないガラス窓になっていた?と思います。部屋にはシャワールームのみでしたが、ホテルには大浴場があったので、一般的なトイレ、小さな洗面台とバスタブよりも、洗面台が広くて、女性にはヘアーセットや化粧をするのに使い勝手が良かったので、十分でした。大浴場や朝食会場の混み具合をQRコードで確認できたのが良かったです。朝食は十分料金に見合った内容で、満足しました。レイトチェックアウトも、今まで泊まったホテルの中でとてもリーズナブルでした。とてもお勧めのホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
124
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 万博のご利用後にお選びいただき、立地や周辺環境、コストパフォーマンスの面でもご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ウエルカムドリンクやお菓子のサービス、大浴場や朝食、混雑状況の確認機能などについてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 一方で、ご宿泊いただいたお部屋の窓から景色が見えなかった点につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。当館のシングルルームは建物の構造上、外の景観が望めない仕様となっております。何卒ご理解いただけますと幸いです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-07-21
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
AYAKA1128
30代/女性|1 件のクチコミ

3泊4日、両家両親を誘って大阪万博・USJに行く3世代旅行でこちらのホテルを利用させていただきました。 なるべく旅費も抑えて、アクセスもしやすいホテルを探していてSNSでソビアルさんを見つけて予約させていただきました。 部屋も申し分なく、大浴場は私は利用できませんでしたが子供たちは喜んでました。 歩き疲れて帰ってきてロビーにコーヒーサービスがあるのはとても有難かったです。 クッキーも美味しかったです。 すぐ近くにコンビニ、コインランドリーもあり食事する所も沢山あって困らなかったです。 朝食の蘭王の卵かけご飯は最高でした。 またいつか大阪旅行する時は利用したいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
99
不適切なクチコミを報告する
このたびはご家族三世代での大切なご旅行に、当ホテル「ソビアル」をお選びいただき、誠にありがとうございました。 また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋や立地、朝食、ロビーのコーヒーサービスなど、さまざまな面でご満足いただけたようで何よりでございます。 お子様たちにも大浴場を楽しんでいただけたとのことで、スタッフにとっても嬉しいお言葉です。 また、近隣の利便性や、名物の「蘭王の卵かけご飯」にもご満足いただけたとのこと、光栄に存じます。 ご滞在が快適な思い出となっていれば、これ以上の喜びはありません。 ぜひまた大阪にお越しの際は、ソビアルへお帰りいただければ幸いです。 スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。 改めまして、ありがとうございました。
2025-06-23
5
レジャー
一人
2025年4月宿泊
ぐれふる3145
40代/女性|21 件のクチコミ

あったらいいなの、付加価値が散りばめられた、すばらしいホテルでした。 大浴場のホトトギスのBGMが、心地よいです。 不満点は、ありません。 また泊まりたいです。 ★気になった点★ 『エレベーターで誰か1人でもいいので、カードキーをタッチすると、どの階のボタンも押せるようになる』 というのが、どのお客様も把握出来ていない印象でした。 「階のボタンが反応しない」と戸惑う方々、「9階なら9階の、10階なら10階のカードキーのタッチが必要」と勘違いしている方々、何人もお見かけしました。 エレベーターに乗った方々のうち、誰かひとりでもいいので、カードキーをタッチする必要がある。このことはフロントで説明があると、より親切だと思いました。 カードキータッチパネルは、エレベーター右側上部にしかない?ので、私1人で初めて乗った時に、左側のボタンだけで操作しようとして10階ボタンが反応せず、タッチすると気づかずに、戸惑いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】【最上階】「popIn Aladdin」満喫プラン☆朝食付

97
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この度は、ホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして、従業員一同喜んでおります。大浴場ではご旅行の疲れを存分に癒すことができました御様子で、何よりでございます。 また、カードキーに関しましての追加説明がフロントで必要ではないかとご意見、今後のホテル運営に当たりまして検討材料とさせていただきます。 リピートを検討して頂いているとのこと、大変励みになります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-05-08
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12月31日に宿泊しました。お部屋は少しせまかったですが、テーブルもあり、ベッドの大きさを考えると問題なしです。 周辺にはコンビニがいくつかあり大変便利、地下鉄もすぐそこでした。  ウエルカムデザートのおかし、こどもたちが大喜び、おいしかったです。わたしもたくさんもらいました。おふろは程よい広さでしたし、いろんな種類のシャンプーは女性には大変うれしいです。あかちゃん用のボディーソープがあり、細やかな気遣いに親としては感激していました。 朝食は口コミのとおり、少なくなってくるとすぐに補充してくださり、従業員のみなさんは若い方が多いように思いましたが、それぞれがするべきことをテキパキとお仕事されていて、頭が下がりました。元日だったのでおせちもあり、おいしくいただきました。お刺身もすばらしかった、種類も豊富でした。 普段あまり口コミはしない方ですが、こちらのホテルは本当に気持ちのいい接客でしたので、させていただきました。みなさんのおかげですてきな新年になりそうです。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
85
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルソビアルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。年末年始のご滞在を快適にお過ごし頂けましたご様子で、大変嬉しく拝見させていただきました。大浴場のアメニティや朝食会場のスタッフの接客サービスにご満足いただけまして、光栄にございます。 これからもより良いご宿泊体験をお客様にご享受頂けるよう、精進致します。 またのご利用を心よりお待ちいたしております。
2025-01-06
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
zephyr2000
40代/男性|24 件のクチコミ

1部屋は広くはないが、2部屋つながっている部屋なので、ゆったり利用することができました。キャンプルームは、子供たちが大変喜んでおり、もう1泊したいと懇願するほど満足しておりました。部屋にお風呂&シャワールームが備え付けられておりますが、私と子供たちは大浴場を利用させていただきました。大浴場も十分な広さがあり、清潔感もあり満足です。朝食バイキングは、かなり質が高くおススメでした。 個人的なマイナスポイントは、、、  ・カミソリなどのアメニティが大浴場においてない。  ・ホテルの駐車スペースはミニバン利用者には狭すぎる。 という点です。 特に駐車スペースの件は、フロントで駐車場利用を申し出た際に、その旨話をしてもらえたほうが印象良かったな。とは思いました。 ただ総合評価としては、十分良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
70
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルでゆっくりと滞在いただけて嬉しく思います。 カミソリのご意見いただきましてありがとうございます。サービス向上の参考にさせていただきます。 次回のご利用をスタッフ一同お待ちしております
2024-12-23
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
よっちん5046
30代/女性|1 件のクチコミ

部屋も綺麗で掃除も行き届いていると感じました。お風呂もすごく広くはないけれど、2つお風呂があり、色々な種類のシャンプーがおいてあったり、ダイソンのドライヤーがおいてあったりと、お心遣いがされていると感じました。 また、ウェルカムドリンクや柿の種やラスクなどの少しだけど無料で食べられるものをおいてくださっていたり、お菓子からアルコールまで幅広い自販機があったり、近くにはコンビニ、食事処もたくさんあり、低価格でこのクオリティはありがたいと感じました。 改善点として、駐車場が一泊1500円で先着でしたのだ、停められず、すぐ近くのところの広い駐車場を教えていただきました。しかし、そちらは2000円だったので、差額を補填していただけるか、もしくは、上限を決めて補填していただけるとより親切かなと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
60
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊頂けまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの設備に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。 駐車場につきましては、数日前より、お客様にご案内させていただきました青空駐車場が当ホテル提携となりまして、若干の割引が適用となります。再度のご宿泊をいただく際は、併せてご検討の程宜しくお願い致します。料金に関しまして詳しくはフロントまでお問い合わせ頂けましたら幸いでございます。 次回は更に快適にお過ごし頂けますよう、努力して参ります。 貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございました。
2024-09-10
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
miki20040627
40代/女性|52 件のクチコミ

お客様目線のサービスで自宅よりもリラックス出来るしほぼ手ぶらで宿泊出来ます。 猛暑の中を観光しホテルに着いた時のウェルカムドリンクの他にかき氷を自由に頂けるように準備してありました。セルフで好みのかき氷を作り家族で頂きました。体に染み入り最高に美味しかったです。アメニティも充実しているしお部屋では上下セパレートのパジャマにアラジンのプロジェクターとプラズマクラスターで自宅と同じ家電だしミラブルのシャワーヘッドとダイソンのドライヤーも普段と同じ物を使えるしシャンプーも髪質毎に好きな物を選べるしクレンジングや化粧水なども設置されているのでほぼ手ぶらで宿泊できます。大浴場にはぬるめの外風呂もあり疲れが取れます。 朝食が豪華過ぎてディナーレベルのビュッフェでした。次回の予定でもまた予約するつもりです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン☆朝食付

52
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉を頂き、大変光栄に存じます。かき氷は8月いっぱいのサービスでございます。備品類にもお喜び頂けて何よりでございます。ナイトウェアは7月より全館セパレートタイプにて変更したばかりでございます。お気に召して頂け嬉しく思います。 また季節を変えて当館にご宿泊頂けましたら幸いでごさいます。ありがとうございました。
2024-08-26
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お盆に1泊お世話になりました。 地下鉄からすぐですしコンビニもあります。スタッフの方も感じが良くてかき氷や柿の種のサービスも嬉しかったです。 お風呂もとても綺麗で夜も朝も入りました。部屋はシャワーしかありませんでしたが大浴場は空いていましたので入りやすかったです。 朝食も混雑していましたがそれほど気になりませんでした。 ボードゲームなどの貸出もあり子供が楽しんでいました。 以前大阪でレジャー施設の横の3倍くらいのお値段の所に宿泊しましたが、こちらのソビアルさんの方が断然良くて子供も旅行でホテルが1番楽しかったと言っていました。 車で伺ったので駐車場は16時の時点でいっぱいだったので近くの所に停めれましたし1000円でしたので良かったです。 後から来られた人がホテルの駐車場に停めていたから予約不可で先着順と記載していたのに何でかな?とそこは少しモヤッとしましたが仕方ないかなと思いました。 総合的にはとても良くまた是非宿泊させて頂きたいなと思いました。お世話になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
50
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフの接客サービス、ウエルカムフードにもご満足いただけ、嬉しく存じます。かき氷サービスは8月限定でご用意させていただきました。ボードゲームでお子様がお楽しみ頂けた様で何よりでございます。 これからもより良いご宿泊体験を提供できるよう、スタッフ一同精進させていただきます。またのご利用をお待ちいたしております。
2024-08-16
5
レジャー
家族
2024年7月宿泊
ねこねこ1130
30代/女性|2 件のクチコミ

ありがとうございます!とても良いホテルでした。 動物園前が近いのでどうかな…?と思いましたが、夜もうるさくなく、朝までしっかり眠ることができました。館内もとても静かでよかったです。 まだ出来立てのホテルでしょうか。内装もおしゃれできれいで、待合室にソファやウェルカムドリンクがあって、暑い中歩いてきた身に染みました。とても助かりました。 チェックインもすごく簡単にできてよかったです。精算も無人でできたので、時間に追われることなく、ゆっくり過ごすことができてよかったです。 ただウェルカムドリンクの時間が少し短いので少し慌ててしまいましたが、また続けて欲しいです♪コーヒーが無料で頂けるのがとてもありがたかったです! 駅からもすぐ近く、四つ橋線を使えば混雑することなく、難波や梅田に出ることができたので、交通アクセスもばっちりでした!すぐとなりには可愛らしいカフェもあるので、そちらもおすすめです! お部屋は3人で泊まれて良かったです!エクストラソファベッドでしたが、マットレスが硬めだったので朝までぐっすり眠ることができました。ベッド3台でも窮屈さはなく、朝まで楽しく過ごすことができました。 お風呂も大浴場だったので家族全員同時に入浴できてとても大満足でしたが、ご旅行の人が多く、なかなか洗い場が空かず、立ってシャンプーしてる方も見受けられたので、もう少し洗い場や脱衣所が広いとありがたいなぁと思いました。お風呂は中風呂と外風呂とあり、とてもいいお風呂でした♪またシャンプーバーがあり、自分の好きなシャンプーが選べるのはすごくありがたいなぁと思いました。 アメニティもたくさんあって、ボードゲームやカードゲームも貸してもらえるそうで、お子さん連れも利用しやすいホテルだと思います。ベビーバスやベビーチェアの用意もありました。 スタッフさんもとても親切で笑顔も素敵で終始癒されました。難波からは少し離れてしまいますが、すごくいいホテルだったのでまた泊まりたいと思います。ありがとうございました!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】11%OFF☆スタンダードプラン☆素泊まり

45
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この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。お褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。ご旅行の疲れを睡眠によりお取りいただけた様で安心いたしました。内装にもご満足頂けて嬉しく思います。 またの大阪観光の際は、是非ご利用をご検討くださいませ。貴重な口コミをありがとうございました。
2024-08-01
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

平日宿泊。こちらのサイトやそれ以外のサイトで調べた情報に過不足ない、という印象でした。 最上階にアップグレードしていただきました。部屋にプロジェクター、廊下に漫画、チェックイン時のフリードリンク(お茶)やフリーフード(クッキー)などの点は子供が喜んでおりました。 大浴場は混雑してなかったせいもあり快適でした。露天では無いとはいえ外気浴が気持ちよかったです。 フロントの方や朝食のホールの方もみなさんにこやかに対応していただきよかったです。朝食のお刺身や他のものも美味しかったです。 地下鉄の駅を出てすぐ、近くにコンビニ、利用はしなかったですが隣にコインランドリーあり。朝早起きして近くの木津市場の見学も行けました。なんばや日本橋、通天閣も徒歩圏内ですかね?街のど真ん中ではないとはいえ便利なところだと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】スタンダードプラン☆朝食付

部屋タイプ

【禁煙】ツインB
38
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。 快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。 おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。 館内施設にご満足いただけてなによりでございました。 今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。 次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
2024-07-28
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
投稿者さん
21 件のクチコミ

7月3日、4日と連泊しました。地下鉄・大国町駅 出口1番からすぐで、コンビニ、飲食店も多数有りとても便利な立地です。 部屋は狭く、私はテレビは見ないので気になりませんでしたが、テレビ大好きな人はベッドに座らないと見れないのはマイナス点と思います。 大浴場は、同等クラスのホテルでは今までで一番良かったです。湯温、浴槽の深さ、大きさ、お湯の綺麗さとも最上でした。客室はシャワー室で浴槽はありませんでしたが、2日間とも使用せず大浴場を利用しました。シャンプー、リンスのバイキングも楽しめましたが、希望を言えばヘアートニックとヘアーリキッドがあれば最高でした。 朝食バイキングは特に種類が多いとはいえませんが、個人的には海鮮丼を作って食したのがとても美味しかったですね。 大阪に行く際は、またお世話になりたいと思います。有難うございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
29
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この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの立地だけでなく、シャンプーバイキングがある大浴場や海鮮丼の手作りができるご朝食をご利用の上、ご満足いただくことができ光栄でございます。 ヘアートニックとヘアーリキッドの提供をご希望とのことで貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 ご意見を参考に今後のサービス向上に努めて参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。
2024-07-11
5
レジャー
友達
2024年2月宿泊
ci-018
50代/男性|55 件のクチコミ

初めての利用でしたが、立地抜群でどこに行くのも便利で、駅も目の前で素晴らしいです。 スタッフの方は外国の方でしたが日本語もバッチリ、対応も素晴らしかったです。 部屋は想像以上に広く、機能的な作りでのんびりと過ごせました。 2Fにある大浴場は脱衣所も広く、露天風呂もあり気持ちよく入浴が出来、何度も入ってしまいました。 朝が9時までなのが残念です。 もう30分くらい遅くまで入れると朝食後に入れるんですが… なにより、ここは朝食が素晴らしいです。 朝から刺身に酢飯もあり、手巻き寿司を頂けました。 他の料理も品数が豊富、デザートまであります。 次回の大阪滞在も、また絶対に利用させて貰いたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
27
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この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 素敵なお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 大浴場につきまして貴重なご意見をありがとうございます。 今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。 心よりまたのお越しをお待ちしております。
2024-02-26
5
レジャー
一人
2023年12月宿泊
eijih
60代/男性|21 件のクチコミ

こぢんまりとしていましたが、全体的に清潔感があり綺麗なホテルでした。 朝食も美味しかった! 一番よかったのは、朝食会場で受付をしていた若い男の子の働きぶり。 常に周りを見て動いていて、見ていてとても気分がよかったです。 お客様が帰られたら、すぐに消毒を持ってテーブルを拭き、受付に人が来ないか確認しながら、他に汚れたテーブルがないかチェック、人が来たらすぐに受付へいき、両手でチケットを受け取り、 やることがないときは、食器やお盆を同じ高さになるように並べ替え、全体的に目を配り、休むことなく一つ一つ丁寧にこなしていて感心しました。 夫と、その男の子のことを何度も話題にしながら帰路につきました。 普段口コミをすることはありませんが、その姿がとても印象に残り、今回投稿しました。 泊まったホテルや飲食店で一生懸命に働いてる人がいると、旅行の楽しさや思い出に影響するんだと実感しました。 逆も然りですね。 12月14日の朝食会場で受付をしていた男の子へ、気持ちのいい接客をありがとうございましたとお伝えください。これからも頑張ってほしいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
30
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この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミを通じて貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 お客様にとって快適な滞在と美味しい朝食を提供できたこと、そして特に朝食会場で対応させていただいたスタッフの働きぶりに感動していただけたこと、本当に嬉しいお言葉を頂戴しました。 お褒めの言葉をお伝えできることで、スタッフは一層やる気を引き出され、サービス向上に努めることができます。おっしゃる通り、一生懸命に働いているスタッフが旅行の楽しさや思い出に影響することを実感していただけたこと、大変嬉しく存じます。 お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝の気持ちで一杯でございます。お客様にとって心地よい時間を提供できたことを誇りに思います。 また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
2023-12-21
5
レジャー
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ライブの遠征でお世話になりました。 チェックインからアウトまで、スタッフの方々がみなさん笑顔で優しく、気持ち良く過ごすことができました。 大浴場も清潔でシャンプーも好きな物を選べたり、ダイソンのドライヤーだったりと女性には嬉しいサービスでした。 湯上がり飲用に給水機が有ったら良かったなあと思います。 クチコミで少し不安だったお掃除の点も、今回何も問題なく綺麗に清潔に整えられていて安心できました。 お食事もどれも美味しく、特に自家製でしょうか?ミックスジュースもとても美味しかったです! 夕食に教えていただいたファミマの隣の居酒屋さん、安くて美味しかったですよ!ぜひおすすめMAPに加えてください。 次回もまた利用させていただきたい気持ちで帰りました。 ありがとうございました!


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
31
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルでのご滞在に満足いただけてスタッフ一同心より嬉しく思います。 大浴場の給水機の件など、お客様からいただきましたご意見を参考にサービス向上に努めて参ります。 お客様の次回のご利用をお待ちしております。
2023-10-03