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ホテルソビアルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声
総合5
外部から朝食だけ利用の中年女性5人組の会計がカードが使えないとかなんとかでもたもたしていて、その後ろで10分近く待たされました…このご時世に外部からの方を受け入れられているのは商売として貴重な収入源でしょうし仕方ないのかなぁという感じですが、本当にあまりの5人組のもたもたぶりに閉口しました。ホテル自体は、いつも本当に快適です。
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この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。朝食会場でお客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。カードの対応につきましては、レストランスタッフの知識不足であり、私共の責任者の指導不足によるものでございます。。今後はこのようなことがないようスタッフの教育に全力で取り組んで参ります。重ね重ねにはなりますが、この度の朝食の件で、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。支配人
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外部から朝食だけ利用の中年女性5人組の会計がカードが使えないとかなんとかでもたもたしていて、その後ろで10分近く待たされました…このご時世に外部からの方を受け入れられているのは商売として貴重な収入源でしょうし仕方ないのかなぁという感じですが、本当にあまりの5人組のもたもたぶりに閉口しました。
ホテル自体は、いつも本当に快適です。
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この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。朝食会場でお客様にご不快の念をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。カードの対応につきましては、レストランスタッフの知識不足であり、私共の責任者の指導不足によるものでございます。。今後はこのようなことがないようスタッフの教育に全力で取り組んで参ります。
重ね重ねにはなりますが、この度の朝食の件で、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
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