こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2020-11-02 15:12:24
天然温泉 花風の湯 御宿 野乃 なんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
2.0
投稿日：2020-10-15 11:50:32
2.0
投稿日：2020-09-26 11:03:48
天然温泉 夕霧の湯 ドーミーインＰＲＥＭＩＵＭなんば（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（大阪府）
4.0
投稿日：2020-09-22 14:10:48
3.0
投稿日：2020-09-22 14:06:19
総合2
ハゲ父さんさんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
チェックインして部屋入ろうとしたらドアの鍵が開かない。フロントに戻ったら宿泊代を払ってないから開かないとの事。チェックインの時 何故言わない？。部屋には、湯沸かしポットはあるが、コーヒー、お茶パック類は無い。メモ紙もボールペンも無い。ここの湯沸かしポットは、取っ手以外に触れるとやけどするので注意が必要。パッとしないホテルなので朝食は利用せず早朝にチェックアウトした。
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この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご到着時のご説明不足によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。支払いの件はもちろん皆様にお伝えしておりますが、十分に伝わらなかったことは反省し、指導する立場としてしっかりと教育して参ります。現状、客室内のご指摘の件につきましては改善の予定はいたしておらず、お客様のご期待に添えない状況ではございますが、先のご予約を賜り恐縮しております。またのお越し心よりお待ちしております。
支配人