この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき、さらに貴重な御意見を頂戴し誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたにも関わらず客室清掃の不備によりご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
清掃責任者に共有し、清掃・チェックを強化し再発防止に努めて参ります。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルとなるようサービスの改善にスタッフ一同取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。