コスパ：★★★★★
食事　：★★★★☆
風呂　：★★★★★
立地　：★★★★★

地下鉄の駅からも近く、コンビニも食事するところもあり便利です。
また、道頓堀も通天閣も歩こうと思えば歩ける距離で観光にはよかったです。
部屋もきれいでアメニティも充実しており過ごしやすかったです。
大浴場は部屋数の割にはちょっと狭いかなと思いましたが、あるだけよいと思います。
年越しでの宿泊だったのでちょこっと置かれていた「ふるまい酒」も
しっかり楽しませていただきました。総合的には褒めて終わりたいところですが、
とにかく意見しないといけないのは「朝食」です。
カタログやネットの情報とは少しグレードダウンする内容と、
口コミから受け取れるキャパオーバー状態。これは改善が必要と思います。
鯛の刺身はあるもののほかのメニューはちょっと期待と違うかな？と。
また、回転の悪さ。2日間利用しましたが、両日ともどの時間帯も行列でした。
あれだけのメニューを出しているのであればユーザーも文句言わないので
「時間制限をしっかりする」とか「利用者によってグループ分けする」とか
「海鮮丼も選べる朝定食にする」とかやりようはいろいろあるはずです。
このままだとリピーター離れやスタッフが疲弊してしまいますよ。
ホテルの内容・サービスが充実していてとてもよいと思えるところなので
朝食のキャパオーバーで評価を下げるのはもったいないと思います。
社内、スタッフの意見、口コミを参考に意見を出し
改善を図ってみたらいかがでしょうか？

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月