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ホテルソビアルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

ホテルソビアルなんば大国町

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    ホテルソビアルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.53
    • アンケート件数:644件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.37
    • 立地4.59
    • 部屋4.31
    • 設備・アメニティ4.18
    • 風呂4.35
    • 食事4.56

    総合4

    投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ

    投稿者さん 2022-01-05 11:36:38

    コスパ:★★★★★
    食事 :★★★★☆
    風呂 :★★★★★
    立地 :★★★★★

    地下鉄の駅からも近く、コンビニも食事するところもあり便利です。
    また、道頓堀も通天閣も歩こうと思えば歩ける距離で観光にはよかったです。
    部屋もきれいでアメニティも充実しており過ごしやすかったです。
    大浴場は部屋数の割にはちょっと狭いかなと思いましたが、あるだけよいと思います。
    年越しでの宿泊だったのでちょこっと置かれていた「ふるまい酒」も
    しっかり楽しませていただきました。総合的には褒めて終わりたいところですが、
    とにかく意見しないといけないのは「朝食」です。
    カタログやネットの情報とは少しグレードダウンする内容と、
    口コミから受け取れるキャパオーバー状態。これは改善が必要と思います。
    鯛の刺身はあるもののほかのメニューはちょっと期待と違うかな?と。
    また、回転の悪さ。2日間利用しましたが、両日ともどの時間帯も行列でした。
    あれだけのメニューを出しているのであればユーザーも文句言わないので
    「時間制限をしっかりする」とか「利用者によってグループ分けする」とか
    「海鮮丼も選べる朝定食にする」とかやりようはいろいろあるはずです。
    このままだとリピーター離れやスタッフが疲弊してしまいますよ。
    ホテルの内容・サービスが充実していてとてもよいと思えるところなので
    朝食のキャパオーバーで評価を下げるのはもったいないと思います。
    社内、スタッフの意見、口コミを参考に意見を出し
    改善を図ってみたらいかがでしょうか?

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ5
    • 風呂5
    • 食事4
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年12月
    ホテルソビアルなんば大国町 2022-02-12 08:41:12

    この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのを頂戴し重ねて御礼申し上げます。
    ご朝食の利用におきましてはご不便・ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
    頂戴した御意見を参考にオペレーションの改善に努めて参ります。
    またのご利用をお待ちしております。

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割】11・12・1月宿泊50%OFF☆朝食付き
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ツインA+ソファベッド】

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