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ホテルソビアルなんば大国町 クチコミ・感想・情報

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ホテルソビアルなんば大国町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:1049件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.65
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.09
  • 食事4.40

総合5

eijihさんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ

eijihさん [60代/男性] 2023-12-20 21:41:16

こぢんまりとしていましたが、全体的に清潔感があり綺麗なホテルでした。
朝食も美味しかった!
一番よかったのは、朝食会場で受付をしていた若い男の子の働きぶり。
常に周りを見て動いていて、見ていてとても気分がよかったです。
お客様が帰られたら、すぐに消毒を持ってテーブルを拭き、受付に人が来ないか確認しながら、他に汚れたテーブルがないかチェック、人が来たらすぐに受付へいき、両手でチケットを受け取り、
やることがないときは、食器やお盆を同じ高さになるように並べ替え、全体的に目を配り、休むことなく一つ一つ丁寧にこなしていて感心しました。
夫と、その男の子のことを何度も話題にしながら帰路につきました。
普段口コミをすることはありませんが、その姿がとても印象に残り、今回投稿しました。
泊まったホテルや飲食店で一生懸命に働いてる人がいると、旅行の楽しさや思い出に影響するんだと実感しました。
逆も然りですね。
12月14日の朝食会場で受付をしていた男の子へ、気持ちのいい接客をありがとうございましたとお伝えください。これからも頑張ってほしいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルソビアルなんば大国町 2023-12-21 18:30:32

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、口コミを通じて貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。

お客様にとって快適な滞在と美味しい朝食を提供できたこと、そして特に朝食会場で対応させていただいたスタッフの働きぶりに感動していただけたこと、本当に嬉しいお言葉を頂戴しました。

お褒めの言葉をお伝えできることで、スタッフは一層やる気を引き出され、サービス向上に努めることができます。おっしゃる通り、一生懸命に働いているスタッフが旅行の楽しさや思い出に影響することを実感していただけたこと、大変嬉しく存じます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同、感謝の気持ちで一杯でございます。お客様にとって心地よい時間を提供できたことを誇りに思います。
また大阪にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【17時In/10時Outでお得】ショートステイ☆朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインB】