2回目の利用です。1回目は全く不満がないほど大満足でした。フロントのスタッフの方も素晴らしかったです！2回目は朝食で1回目にあった市場直送のお刺身がありませんでした。それはいいのですが、フロントの若い日本人女性に「昨日市場がお休みだったからないんですか？」と質問してみたところ「そうですね。週末とかあると思うんですけど…」と曖昧な答え。「前回泊まっ時は平日でしたがありましたけど」と私がつっこんで聞くと「ちょっと分かりません。レストランに聞いてください」と言われました！
ホテルの方にホテルのサービスについて質問して「分からない」と答えられたのは初めてです。挙句、お客自身にレストランに聞けと…。開いた口が塞がらないほど驚きました。
1度目や、チェックインの際に対応してくださった外国人女性の方がよっぽど日本らしいサービスをされていました。アルバイトなのか知りませんが、あんな方をフロントにおくのはどうかと思います。せっかく良いホテルだと思い、すぐに2回目も利用したのにすごくがっかりです！良いところが全て帳消し
されるほどの衝撃でした。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

駅からすぐなので、分からない土地でも簡単にホテルまで行けます。
連泊する場合は、朝食が毎日全く同じなので朝食付きはお勧めできません。
オープンしたばかりなので、設備はきれいだけど、基本的にすべて不慣れでチェックインで時間がかかったり、朝食会場のブュッフェのレイアウトがおかしく、込み合うため朝は大行列で並ばないと食べられません。。
部屋はシングルでしたが、ベッドと机でギリギリのサイズです。
その代わり、化粧室が単独で儲けてあり、シャワー室も別でトイレもユニットではないので過ごしやすいです。
中国人の観光客が多い印象があります。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

フロントの女性の皆さんが優しかったです。朝食係の男性の方が気配りが良く最高でした。野菜が新鮮で美味しかった。写真に載ってた朝食メニューが数品無かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

出張で利用しましたがとても快適にすごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

娘と二人リピーターです。朝食もおいしくてのんびり出来ることから、今回も平日に宿泊しました。
日頃の疲れを大浴場で取って美味しい食事を頂く至福のひと時を期待していたのですが、今回は外国の方が多く
とてもにぎわっていました。
ホテルとしてはコロナ明け賑わいが戻ってきて良かったのかも知れませんが、のんびりくつろぐことは
残念ながら出来ませんでした。特に朝食は混雑が予想されるとのことで早めに行ってのですが、みんな同じ考えになりますよね。慌ただしくゆっくり頂くことが出来ず残念でした。
大浴場のシャンプーバーも時々変えてみることも良いかも知れませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

チェックインして部屋に行ったら部屋に髪の毛が落ちていた、2泊させて頂いたのですが、清掃をお願いして帰ってきたらすごく臭かった、多分ハイター系だと思いますが、換気して掃除されてましたか？すごく匂いがきつく、入ってすぐに気づくほどです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

総評　新しい綺麗なビジネスホテルです。観光で使うのにも立地も悪くなく、移動も便利でした。良い点　大浴場あり。地下鉄目の前。コンビニ真横。
悪い点　駐車場6台位で狭く、近隣コインパーキングの倍高い。朝食はビジネスホテルとしては良いがHPに書いてある程ではない。期待し過ぎるとガッカリする。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

駅から近くて便利でした。
あとは、普通でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

家族で利用をさせていただきました。
部屋の空気（匂い）が少し気になりましたが、空気清浄機で何とか大丈夫でした。
お風呂は混み具合が確認できるとよいと思います。
朝食は美味しくいただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大浴場付きのホテルを探してこちらのホテルにお世話になりました。お風呂は露天風呂もありゆっくり出来ました。
大国町駅からすぐに着きアクセスは良いです。フロント付近にウェルカムドリンクとお菓子が用意されていました。少し歩けば24時間営業のスーパー玉出やライフがありちょとした買い物にも便利です。
朝食は一般的です（大阪らしく、たこ焼きがありました）
少し改善してほしい点として朝食に普通の食パンがあると良いと思います、又、電子レンジの場所がわかりにくい（電子レンジはこちら等の案内が貼ってあれば良かった）
製氷機のそばに氷を入れる容器が無く一階のウェルカムドリンクのコップを利用してくださいと書いてあり、わざわざ階を変えなければいけないと思っていたら、後で同じ階ではあるが製氷機から離れた場所に設置してある電子レンジを利用しに行くとそこには大きめなコップが製氷機用として置いてある謎、初めて宿泊した者からしたらパズルの様です、設置場所のスペース等理由もあるとは思いますが、もう少しわかりやすく便利にしほしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

とてもよいホテルでした。

地下鉄大国町駅の出口を出てすぐそこにあり、アクセスはいいと思います。
部屋もカラフルでかわいらしく、清潔感のある部屋でした。
朝食のバイキングが思ったより普通だったので、評価が高かった分、少し期待しすぎたかなと思いました。

コスパもよかったのでまた泊まりたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

ホテルは地下鉄大国町のすぐ近くでアクセスは良いです。
部屋は写真で見るより狭く、荷物を置くスペースが無いので、大きな荷物を持って利用する人は不便だと思います。ベッドは大きく、寝心地も良かったです。
部屋にプロジェクターがあるのは、寝る前に初めて気づきました。コミックは新しい作品が多く面白かったですが、冊数は少なく、もう少し増やして欲しいです。場所もどこにあるか分かり難いです。私は部屋の近くにあったので気づきましたが、ホテル内を探し回ったのか「ここにあったんだ」と、言われていたお客さんがいました。
節電のためにフロント以外の廊下などの共有部の冷房が入っておらず、かなり蒸し暑かったです。こういうご時世なので、それが悪いとは思いませんが、受付などに『共有部の冷房を入れていません』などの表示があるといいと思います。暑い外からフロントに入って涼しさにほっとした途端に、蒸し暑い廊下の空気に驚きました。部屋は個別空調でクーラーの効きも良かったです。
大浴場は半露天風呂はありますが、それ以外に特徴のある湯船があるわけではなく、足を伸ばしてお風呂には入れますが、イベント性は少ないなと思いました。ただ、シャンプーバーは面白いと思いました。又、脱衣所は広いのですがドライヤーの数が少なく（しかも1台壊れていた）、たくさんの人が利用するとドライヤー待ちが発生してしまいました。
朝食は利用しなかったのですが、次回の利用も考えてどんな内容か見ましたが、写真や以前のSNSの内容と比べると明らかに種類が少なく、質も悪くなっている気がしました。これなら、朝食付きにしない方がいいかなと思いました。
フロントに珈琲やアイスティーがありましたが、蓋が無かったので部屋に持ち帰るのが難しかったです。クッキーやおかきが食べられるのは良かったです。
ソビアルクーポンは、もう少し使えるお店が増えると嬉しいです。特にカフェやスイーツのお店が増えると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

立地は難波から少し離れますがコスパ優先でいつも使用しています。近くに２４時間８００円のパーキングが３か所あるので車で利用しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年03月

クリスマスデイナーが最悪でした。せっかくのクリスマスが残念な日になりました。
もう少し雰囲気ぐらいだしてほしかったです。食事も朝のバイキングは素晴らしいものでしたが
何故夜の方が内容が悪いのか？
あれではクリスマスデイナーと言わないでほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

ホテル客数に対してキャパを超えていてあらゆるサービスが出来ていなかった。
チェックインの長蛇の列。
レストランに入るまでの待ち時間が長く又長蛇ので列。
コーヒーサービスがある物の水切れで出てこない。
ティーパックのお茶も補充されていない。
何か対策して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月