この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご到着時にスタッフの対応によりご迷惑をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。指導する立場として猛省し、教育に全力で取り組んで参ります。それ以外にお褒めの言葉も賜り、恐縮しております。これからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足いただきましたことは嬉しい限りでございます。今後も快適なサービスをご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。またご利用いただきますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。今後はシャワーブースの件をカバーできるだけのサービス向上に努めて参る所存でございます。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足のいくご滞在となりましたこと、嬉しい限りでございます。まだまだコロナ禍での営業は続きますので、しっかりと除菌対策を徹底し、お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。大国町は認知度は低いかもしれませんが、観光スポットや主要駅までのアクセスが便利な場所に位置しております。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。数々のご指摘賜りましたこと、嬉しい限りでございます。一部ご期待に添えない点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。水圧につきましては、修繕しております。開業して半年が経過し、サービスに関しましてはまだまだ至らぬ点も多くございます。そのために料金を抑えて販売しております。今後はできる限りご指摘の点を参考にさらなるサービス向上に努めて参ります。4900円朝食込みと同じ価格帯ですばらしいホテルはいくつもあるかと存じます。お客様にとりまして上位となるホテルをお伺いできれば幸いに存じます。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足のいくご滞在となりましたこと、嬉しい限りでございます。現在は感染拡大対策のもと、ブッフェ形式の朝食を提供しております。今月は海鮮丼をお客様ご自身で作り、お召し上がりいただけます。ぜひまたブッフェを再開した朝食を目的にお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。大浴場につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。スタッフによる定期的なチェックを引き続き実施し、そのような状態が確認されればしっかり整頓して参ります。共有スペースにつきましては今まで以上に目を配らせ、お客様が快適にご使用できるようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。朝食につきましてご期待に添えず誠に申し訳ございません。しかしながらようやく7月16日よりブッフェ再開予定を予定しております。お客様への手袋の着用と消毒をお願いすることとなりますが、何卒ご協力賜りますようお願いいたします。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足いただきました事、嬉しく存じます。今後もお客様のご期待に添えるよう努めて参ります。引き続きご愛顧賜りますようお願いいたします。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。このような現状にも関わらず、ご宿泊いただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。朝食につきましては、お客様の健康や安全を考慮しセットメニューではございますが、7月16日よりブッフェ形式の提供の再開を予定しております。お客様へは入店時のアルコール消毒と手袋の着用をお願いすることとなりますが、ぜひまたお越しいただき、ブッフェ形式の朝食をご堪能いただきますと幸いに存じます。ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。このような現状にも関わらず、ご宿泊いただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。朝食につきましては、お客様の健康や安全を考慮しセットメニューではございますが、7月16日よりブッフェ形式の提供の再開を予定しております。お客様へは入店時のアルコール消毒と手袋の着用をお願いすることとなりますが、ぜひ今年の夏また機会がございましたら、お越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。このような現状にも関わらず、ご宿泊いただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。ご満足いただけましたことにスタッフ一同安堵しております。これからも快適な空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。このような現状にも関わらず、ご宿泊いただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。朝食・大浴場へのご意見は嬉しい限りでございます。荷物を置く台やセキュリティーボックスのご意見は今後の参考とさせていただきます。シングルルームやダブルルームにつきましては、お部屋はさほど広くございませんので、お客様が自由に動けるスペースとのバランスやコストを鑑み、検討して参りたいと存じます。
ぜひまたお越しいただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。このような現状にも関わらず、ご宿泊いただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。朝食はブッフェの提供を取りやめており、ご期待に添えない点もあるかと存じますが、お客様からのご意見を参考に、当初よりメニューやオペレーションも多少変更しております。これからもお客様からのご意見を参考に、より満足いただけるホテルを目指して参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。このような現状にも関わらず、ご宿泊いただきましたこと、たいへん嬉しく存じます。しかしながらご滞在中にご期待に添えない点がございましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。清掃の不備につきましては、清掃責任者へ報告し、改善に努めるよう指導して参ります。大浴場の脱衣所につきましては、スタッフによる点検を強化しており、今後も引き続き点検して参ります。トイレにつきましては、ご不便をお掛けしております。ご指摘の件は社内で検討して参ります。まだまだサービスが行き届かないこともございますが、今後スタッフでお客様のご意見を共有し、今後のサービス向上に役立てて参る所存でございます。ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足のいくご滞在となりましたこと、嬉しく存じます。現在は開業記念として料金を安くしておりますが、今後は通常料金での販売を予定しております。もちろん現状の大阪の状況も検討材料としております。価格に見合ったサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
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この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り、嬉し限りでございます。料金につきしては、今後通常料金への変更を予定しておりますが、その料金でもご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めて参ります。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。しかし、スタッフの対応によりご不快の念をお掛けいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。お客様からのご指摘の通り、接客以前の問題であり、ホテルサービスとして誠に恥ずかしい限りでございます。指導する立場として猛省しております。今後このような事がないよう、今一度スタッフ全員に情報共有し、指導に努めて参ります。そのようなご滞在中であっても朝食や大浴場へのお褒めの言葉を賜りましたことは、たいへん恐縮しております。これからもお客様のご期待を裏切らないようさらなるサービス向上に努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご期待に添えるご滞在とならず誠に申し訳ございません。清掃につきましては、清掃責任者へ申し伝え、改善するよう指導して参ります。またその他のご指摘につきましては、しっかり社内で検討して参る所存でございます。これからもご期待に添え、ご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人