この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらに貴重な御意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋のスリッパにつきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
清掃責任者に伝え確認の強化を致して参ります。
このような状況にもかかわらずお褒めの言葉を賜り恐縮でございます。
今後ともお客様に選んでいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

平素よりホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コスパが良いと評価賜り光栄でございます。
サービス面でも良い評価を頂戴できますようスタッフ一同努めて参ります、
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご満足のいくご滞在となりましたこと、うれしい限りでございます。これからもお客様のご期待に添えるよう努めて参ります。ぜひまたお越しいただけますことを心よりお待ちしております。
支配人

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご滞在中にWi-Fiの件で、ご不快の念を与えてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。Wi-Fiが繋がらないことを設置業者に伝え、翌日調査をしていただきました。原因はお客様のお部屋の一番近いWi-Fiスポットがフリーズしておりました。誠に恥ずかしい限りでございます。何故フリーズしたのかは現在調査中ではございますが、現在は復旧しておりますことをご報告申し上げます。今後は同様のことが起きないよう、設置業者へは今回の原因と改善策を求めており、ホテルとしてお客様の信頼回復に努めて参りたいと考えております。重ね重ねにはなりますが、この度のWi-Fiの件でお客様にご迷惑をお掛けいたしましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
支配人