この度は数あるホテルの中からホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフへの温かいお言葉まで賜り恐縮でございます。
ご期待していただいていたにも関わらず、大浴場・レストランにてはご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
また当館をご利用いただく際にお気付きの点がございましたらスタッフまでお申し付けくださいませ。
これからも当館をご利用いただくお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
さらにご多用の中お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食では月ごとの限定メニューや海鮮以外もお楽しみいただけるよう定期的にメニューを変更しご提供しておりますので、また当館をご利用いただく機会がございましたら是非ご賞味くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
今後ともお客様にお楽しみいただけるようなイベントを企画して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
さらに貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご朝食におきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴した御意見は社内にて共有し改善に努めて参ります。
今後ともお客様に何度もご利用いただけるホテルを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

タオルの件につきまして案内不足により
ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
当館ではご連泊中に清掃をご希望されない場合、
タオルやアメニティのお渡しをフロントまでお申し付けいただくようお願い申し上げております。
お手数をおかけし申し訳ございませんが、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

いつもホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ウェルカムドリンクコーナーにて提供しておりますワインをお楽しみ頂いたとのこと、大変嬉しく思います。
朝食につきましてはご期待に添えず申し訳ございません。頂戴したご意見は社内にて共有させていただきます。
ぜひまたお越しいただきますことを心よりお待ちしております。

この度は私共ホテルソビアルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。ご到着時に地域共通クーポンのお渡しができず、誠に申し訳ございません。スタッフをかばうわけではございませんが、国の「Go　To　キャンペーン」や大阪府の「大阪いらっしゃいキャンペーン」でのオペレーションに加え、感染症対策とお客様にご迷惑をお掛けしないよう正確な対応に努めておりますが、至らないこともあるかと存じます。お客様へはこのような状況であることをご理解いただき、私共ではオペレーションの徹底に最善を尽くして参る所存でございます。
支配人

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅「大国町駅」から1駅で「なんば駅」、2駅で「天王寺駅」と観光スポットまですぐにご移動いただける立地でございます。
またご宿泊の際は是非オススメの飲食店や観光スポットについてスタッフまでお声掛けくださいませ。
2階の大浴場や空調につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見を参考にスタッフ一同改善に努めて参ります。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善して参ります。
次回のご利用をお待ちしております。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にて不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清潔感のある空間を保てるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご多用の中貴重な御意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくご利用いただいにも関わらず大浴場にてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフによる点検回数を増やし再発の防止を徹底して参ります。
この度はご利用いただきありがとうございました。

この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。大浴場の件で、お客様にご不快の念を与えてしましましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
大浴場につきましては開業からフロントスタッフがチェックを行っておりますが、カウンター業務により、間隔が空いてしまうことがございます。今一度定期的にチェックを行える体制を整えて参る所存でございます。
また、加湿器につきましては、貸出備品としてご用意しております。もちろん数に限りがございますことをご容赦賜りますようお願いいたします。台数増加や全室設置などは現在検討しておりませんが、今後、お客様のご意見にしっかり耳を傾けて参る所存でございます。
何度もご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人

ホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊でお部屋の清掃でお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ間で再度連携をとり、同じことが無いように精進して参ります。