同業者なのでつい細かい所に目がいってしまいお部屋のお掃除部分に少し残念だな、と思ってしまう所がありましたが、過ごすには問題無かったです。
大浴場は貴重品ロッカーはありましたが、このご時世荷物がロッカーに入れられないのは不安でした。
しかし、何より素敵だったのは朝のレストランの男性スタッフ。
マスク越しの笑顔も声も対応も全て素敵で、寝坊した私たちにとっても素敵な1日の始まりを頂きました!!ありがとうございました。
また機会があれば是非お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

地下鉄の駅が近く、立地はとても良かったです。
お値打ちですから仕方ないですが、２人で泊まるにはやはり少し部屋が狭い感じですね。
また、駐車場の台数が限られていて３時には満車でした。
近くに、コインパーキングがありますから大きな問題ではありませんが、少し残念でした。
朝食時、手袋着用を徹底されていてよかったんですが、入り口のみで料理に周辺にはありませんでした。
徹底されるなら、都度使い捨てにするくらい徹底していただきたかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年01月

クリスマスデイナーが最悪でした。せっかくのクリスマスが残念な日になりました。
もう少し雰囲気ぐらいだしてほしかったです。食事も朝のバイキングは素晴らしいものでしたが
何故夜の方が内容が悪いのか？
あれではクリスマスデイナーと言わないでほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

お世話になりました。
清潔感ある、印象の良いホテルでした。

お風呂は定期的に点検された方が良いかもです。
洗面器やらが散らかってました。
（これはホテルスタッフさんの落ち度ではなく，利用者さんのマナーの問題だと思いますが。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

１階の狭いロビーにおいて、２階への階段があり、
階段の出っ張りに蹴躓きました。

デザイン優先の設計不良だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年12月

ホテル客数に対してキャパを超えていてあらゆるサービスが出来ていなかった。
チェックインの長蛇の列。
レストランに入るまでの待ち時間が長く又長蛇ので列。
コーヒーサービスがある物の水切れで出てこない。
ティーパックのお茶も補充されていない。
何か対策して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

チェックインしてお部屋に入ったら使用済み未清掃のお部屋でビックリしました。本来なら文句を言いいたくなるところですがフロントの男性が2人とも人柄の良さが出ている親切丁寧な接客をされていたので流せました。
心からおもてなしされているのが伝わり素晴らしいと思いました。
今までで1番気持ちの良いフロントの方でした！なのでまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

フロントの方が大阪いらっしゃいキャンペーンに関して説明してくださいました。すごく分かり易い説明でよかったです。フロントの方はいつも丁寧なので気持ちがいいです。

お風呂を楽しみにしていましたが、共同浴場のマナーを知らない人が多くて閉口しました。親も子供を注意しない、で全然楽しめませんでした。部屋のシャワーを使った方がよかったです。

朝ごはんはいつも楽しみです。混み込みだったのでもう少し時間をずらせばよかったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

オシャレな部屋なので、女性が利用されると思うが、所々長い髪が付いている。例えばウォシュレットの押しボタンや、デスク上や、窓付近に。ベットや壁全体が白ベースなまとまりなので、黒い髪は目立ちます。掃除者と確認者を分けた方が良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

場所が良くてチェックアウト後も荷物を預かって頂き助かりました。
サービスのクッキーが凄く美味しく
朝食も刺身の海苔巻きが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋は綺麗ですし、コンパクトながら清潔感がありました。夜はクリスマスブッフェは人が少なかったので静かでしたが、朝は満席なの加え少しずつ運ばれてくるので、取り合いのようで、ガチャガチャしていました。朝食のポスターとはだいぶ差があります。飲茶やド-ナツなどはないです。刺し身もマグロ、サ-モン、ネギマグロ、カニカマ、いかオクラの5種でした。あまりポスターは宣伝に使わないほうが良いと思います。
お風呂は静かにゆったり入れました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

総合星1もつけたくないくらい、部屋が臭い。とにかく臭い。星1は食事はよかったから。

とにかく臭い。臭すぎる。まあ臭い。管理職は一泊して体験すべき。隣の焼肉屋の臭いが空気孔を通じて入ってきて、煙いし臭いし、まさに焼肉屋の中にある部屋。服、髪の毛全て染み付いて、焼肉屋の部屋で1泊過ごす辛さ。臭いと煙で喉は痛い、咳が止まらない…一睡もできず。逆に寝れる人いるんでしょうか？空気清浄機フルパワー意味なさず。もちろん窓なんか開けてません。

ひどい、とにかくひどい。おそらく部屋の場所によるので、臭い部屋になれば一晩地獄です。隣に焼肉屋があって臭いが上がってくるのは仕方ないことで、訳あり部屋として出ていたら、こんなに文句言いません。

楽しみにしていた外出で、まさか焼肉屋の中にいるような部屋に泊まることになるとは想定外。もう二度と行くことはありません。食事は豪華で良かっただけに、ただただ残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

朝食が美味しかったです。館内ランドリーがないのが玉にキズな感じ(すぐとなりに外部コインランドリーはありますが)

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

立地条件など多少のデメリはあってもコストパフォーマンスが高い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

交通はめちゃ便利で、隣には飲食店もたくさんあり、遅くにホテルに帰っても近くでいい夕食を食べることができます。
すぐそばにコンビニがありますが、ホテル内部の販売機のものが少なくて、せっかく大浴場から出てきて、牛乳を買いたくても買えません。
また、部屋の中の照明は少し暗くて、部屋は広くてソファーもありますが、テーブルがないのも不便です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年10月

部屋は清潔だったのですが、室内スリッパがあまりきれいな状態ではなく、実際はつかいませんでした。
そのほかはきれいな部屋です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

私は年金生活者で、非日常を楽しみたく月一回、近くのホテルで連泊をしています！しかしコロナ対策で楽しみの朝食バイキングが弁当になってしまいガッカリです！所が検索して、朝食はバイキングで提供してこのホテルを見つけ、初めて泊まりました！
朝、満足しました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

部屋の灯りが蛍光灯なので微妙でした。ホテル自体は清潔感があり良かったです。朝食の卵が蘭王というブランドですごく美味しかった！あと、お刺身が新鮮で美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

コーヒーとおやつのサービス有難いです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年09月

２度目の利用です。昨年オープンしたばかりなので施設はキレイです。
難波駅からは１駅離れてしまいますが、大国町出口すぐに位置しアクセスは悪くないです。
大浴場があるのと朝食の品数が多いのが気に入りました。
大通りに面していますが、クルマの走行音もそれほど気になりません。
気になった点は、新築のためか溶剤？（壁紙の接着剤？）のニオイが残っているのと、水道水も少し消毒臭がありました。
ほとんど気にならないレベルですが、敏感な方はもう少し利用を見合わせた方が良いかもしれません。
唯一改善してほしい点は、大浴場のシャワーのオートストップがかかるのが早すぎます。（数えたら約１０秒でした）。
ワタシは男性短髪ですが、さすがに１０秒は短すぎて気持ち良く入浴できませんでした。
節水も理解できますが、この設定は早急に改善していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年10月