部屋5
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 07:51:08
-
全体的に満足だか、朝食のメニューは写真と違いがあり過ぎ期待外れ。味は概ね満足。
今回の、割引ありプランでなかったら泊まらないかな…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルソビアルなんば大国町 2021年12月12日 15:59:31
-
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご朝食におきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
お客様に頂戴した御意見を参考に、ご利用いただくお客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
またご利用いただけますことをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「大阪いらっしゃい2021」スタンダードプラン☆人気の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB】
部屋5
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 23:32:51
-
コーヒーとおやつのサービス有難いです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルソビアルなんば大国町 2021年10月30日 20:05:47
-
この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜り光栄でございます。
今後ともお客様にお楽しみいただけるようなイベントを企画して参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割５０％OFF】9月宿泊限定☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB】
部屋5
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投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 14:17:39
-
遅い時間にチェクインした為、24時前に大浴場を利用させて頂いたのですが、脱衣所の床がびしょびしょに濡れていて、正直入るのをためらう程でした。利用されている方のモラルの問題かもしれませんが、バスマットをもっと良いものに変更するとかモップを置くなど何か対策をしても良いかもしれませんね。あと加湿器は絶対必要だと思いますよ！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルソビアルなんば大国町 2020年02月17日 17:41:53
-
この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。大浴場の件で、お客様にご不快の念を与えてしましましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
大浴場につきましては開業からフロントスタッフがチェックを行っておりますが、カウンター業務により、間隔が空いてしまうことがございます。今一度定期的にチェックを行える体制を整えて参る所存でございます。
また、加湿器につきましては、貸出備品としてご用意しております。もちろん数に限りがございますことをご容赦賜りますようお願いいたします。台数増加や全室設置などは現在検討しておりませんが、今後、お客様のご意見にしっかり耳を傾けて参る所存でございます。
何度もご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月・2月限定★３，９００円ポッキリ】開業感謝祭プラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋5
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投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 20:45:42
-
2回目の利用です。1回目は全く不満がないほど大満足でした。フロントのスタッフの方も素晴らしかったです！2回目は朝食で1回目にあった市場直送のお刺身がありませんでした。それはいいのですが、フロントの若い日本人女性に「昨日市場がお休みだったからないんですか？」と質問してみたところ「そうですね。週末とかあると思うんですけど…」と曖昧な答え。「前回泊まっ時は平日でしたがありましたけど」と私がつっこんで聞くと「ちょっと分かりません。レストランに聞いてください」と言われました！
ホテルの方にホテルのサービスについて質問して「分からない」と答えられたのは初めてです。挙句、お客自身にレストランに聞けと…。開いた口が塞がらないほど驚きました。
1度目や、チェックインの際に対応してくださった外国人女性の方がよっぽど日本らしいサービスをされていました。アルバイトなのか知りませんが、あんな方をフロントにおくのはどうかと思います。せっかく良いホテルだと思い、すぐに2回目も利用したのにすごくがっかりです！良いところが全て帳消し
されるほどの衝撃でした。残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルソビアルなんば大国町 2020年02月08日 08:22:13
-
この度は私共ホテルソビアルなんば大国町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中にスタッフの応対によりお客様にご不快の念を与えてしましましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。応対そのもの稚拙であり、指導する立場として猛省しております。朝食の木津市場コーナーにつきましては、私共ではしっかりアピールして参りたいと考えており、スタッフ全員に情報が共有されていなかったことはもちろんのこと、わからない点があれば素直にお詫びし、わかるスタッフに確認するなどの対応が取れなかったことも、指導不足と感じております。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、これからも引き続きスタッフの教育と情報共有に全身全霊をかけて取り組んで参る所存でございます。ぜひまた挽回できるチャンスをいただきますと幸いに存じます。
重ね重ねにはなりますが、この度のスタッフの応対により、ご不快の念を与えてしましましたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【1月・2月限定★３，９００円ポッキリ】開業感謝祭プラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB】
部屋4
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 20:53:20
-
写真やレビューを見て朝食付きのプランにし、大変満足させていただきました。
大浴場を使用させていただき、たくさんのシャンプーから好みの香りのシャンプーを使用し癒されることができました。しかし女性風呂の混雑と洗い場の床の汚れが気になり、湯船は使用せず終了しました。改善願います。
立地や部屋の清潔さにとても満足したのでまた機会があれば利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルソビアルなんば大国町 2023年03月10日 15:40:34
-
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場にて、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善して参ります。
次回のご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済でお得】スマートチェックイン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB】
部屋4
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月18日 02:03:54
-
総評 新しい綺麗なビジネスホテルです。観光で使うのにも立地も悪くなく、移動も便利でした。良い点 大浴場あり。地下鉄目の前。コンビニ真横。
悪い点 駐車場6台位で狭く、近隣コインパーキングの倍高い。朝食はビジネスホテルとしては良いがHPに書いてある程ではない。期待し過ぎるとガッカリする。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルソビアルなんば大国町 2023年02月19日 17:51:10
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルを選んでいただき誠にありがとうございます。
「また来たい」と思っていただけるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。
またのご利用をお待ちしております
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人で泊まってお得】カップルプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB】
部屋4
シンチャン7878さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- シンチャン7878さん [60代/男性] 2023年02月13日 08:38:18
-
駅から近くて便利でした。
あとは、普通でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルソビアルなんば大国町 2023年02月17日 17:41:05
-
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地だけでなくサービス面でもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月15日 12:33:37
-
大浴場付きのホテルを探してこちらのホテルにお世話になりました。お風呂は露天風呂もありゆっくり出来ました。
大国町駅からすぐに着きアクセスは良いです。フロント付近にウェルカムドリンクとお菓子が用意されていました。少し歩けば24時間営業のスーパー玉出やライフがありちょとした買い物にも便利です。
朝食は一般的です（大阪らしく、たこ焼きがありました）
少し改善してほしい点として朝食に普通の食パンがあると良いと思います、又、電子レンジの場所がわかりにくい（電子レンジはこちら等の案内が貼ってあれば良かった）
製氷機のそばに氷を入れる容器が無く一階のウェルカムドリンクのコップを利用してくださいと書いてあり、わざわざ階を変えなければいけないと思っていたら、後で同じ階ではあるが製氷機から離れた場所に設置してある電子レンジを利用しに行くとそこには大きめなコップが製氷機用として置いてある謎、初めて宿泊した者からしたらパズルの様です、設置場所のスペース等理由もあるとは思いますが、もう少しわかりやすく便利にしほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ホテルソビアルなんば大国町 2023年01月24日 09:46:50
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミにご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や設備にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく思います。
一方、備品の設置に関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を参考に、今後のサービス品質向上に努めさせていただきます。
また近くにお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りください。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
ホテルソビアルなんば大国町 牧野
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済でお得】スマートチェックイン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB】
部屋4
ドナ吉1002さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- ドナ吉1002さん [20代/男性] 2023年01月07日 15:11:37
-
とてもよいホテルでした。
地下鉄大国町駅の出口を出てすぐそこにあり、アクセスはいいと思います。
部屋もカラフルでかわいらしく、清潔感のある部屋でした。
朝食のバイキングが思ったより普通だったので、評価が高かった分、少し期待しすぎたかなと思いました。
コスパもよかったのでまた泊まりたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルソビアルなんば大国町 2023年01月08日 18:40:03
-
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただき大変光栄でございます。
またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン☆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋4
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月20日 15:53:55
-
ベッドはとても快適でした。標準的、一般的な安心できるビジネスホテルだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ホテルソビアルなんば大国町 2022年12月20日 16:52:32
-
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただくことができ光栄でございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】ポイント10％！スタンダード☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋4
ばらたけさんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- ばらたけさん [50代/男性] 2022年07月18日 12:16:45
-
家族4人で宿泊。コネクティングルームかつキャンプ仕様で期待していきました。部屋自体は悪くなかったのですが、ソファーベッドのベットにする方法をフロントに聞きましたが、わからないと。大浴場は、ぬるく、水の色も若干濁っていました。遅く到着したからでしょうか、、、朝食は、美味しくいただけました。基本はきれいで、コスパよかったんですが、残念なところが多かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】お部屋でキャンプ気分体験☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】キャンピングルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月21日 17:28:50
-
クリスマスデイナーが最悪でした。せっかくのクリスマスが残念な日になりました。
もう少し雰囲気ぐらいだしてほしかったです。食事も朝のバイキングは素晴らしいものでしたが
何故夜の方が内容が悪いのか？
あれではクリスマスデイナーと言わないでほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルソビアルなんば大国町 2022年02月13日 19:18:48
-
この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかく数あるホテルの中からお選びいただいたにも関わらず、ご期待に添えず申し訳ございません。
頂戴した貴重な御意見は社内にて共有し今後の参考とさせていただきます。
またこのような状況でご朝食におきましてお褒めん言葉をお寄せいただき恐縮でございます。
ご利用いただく皆様にご満足いただけるこれからも努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「大阪いらっしゃい2021」☆ソビアルクリスマス☆ディナービュッフェ＆朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインB】
部屋4
ゆうゆう12071207さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- ゆうゆう12071207さん [50代/女性] 2022年01月14日 18:36:12
-
フロントスタッフは親切でした。大浴場が有るのも良かったです。朝食は不満です。写真で見るほど種類はなく、朝イチで行くとごはんは変色して臭いも有り食べるのをやめました。何より酷かったのはテーブルのアクリル板が他所で見たことの無いレベルで汚れていたこと。スタッフに伝えたが受け答えが生返事で不愉快でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ホテルソビアルなんば大国町 2022年02月13日 14:35:50
-
この度は数あるホテルの中からホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食、またスタッフの対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善致しておりますが、今後このようなことが起こらぬよう再度オペレーションを改め、お客様に安心してご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 「大阪いらっしゃい2021」スタンダードプラン☆人気の朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋4
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 18:00:43
-
今回久々に大阪コンサートの終わりに用事があり泊めさせて頂きました。食事以外はとても良かったけど、改善して欲しい所は写真と比べて期待していたより、気持ちがっかりしたのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルソビアルなんば大国町 2021年08月20日 14:51:01
-
この度はホテルソビアルなんば大国町をご利用いただき、さらにお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご朝食におきましてご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴した御意見を参考にサービスの改善に努めて参ります。
今後ともお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワクチン接種者限定】ゆったり27時間ステイ☆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋3
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 18:27:35
-
部屋の防音性は高く、静かに過ごせました。
朝食バイキングは期待していたほどではなく、少し残念でした。
地下鉄の駅に近く、観光の立地には最高だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルソビアルなんば大国町 2024年04月15日 10:18:16
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント6％】早割60プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA】
部屋3
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 20:17:20
-
フロントの女性の皆さんが優しかったです。朝食係の男性の方が気配りが良く最高でした。野菜が新鮮で美味しかった。写真に載ってた朝食メニューが数品無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルソビアルなんば大国町 2024年02月26日 09:11:47
-
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにつきまして満足いただけることができ、嬉しく存じます。
朝食に関しまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後もサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF☆スタンダードプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインA＋ソファベッド】
部屋3
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 15:56:25
-
リピーターです。今回はいつもと違うユニットバス付のツインが予約でき楽しみにしていました。が、いつものスタンダードなツインの方が使いやすかった様に感じました。お部屋の広さ自体はとても広かったのですが、大浴場を使うとお部屋のお風呂が使えず残念でした。
コネクティングルームで隣とのドアのカギは大丈夫？と心配でした。
朝食はお正月明けという時期でしたが、おせちを意識したメニューもあったのですが私としては今までにあったスタンダードなメニューが無くて残念。特にカレーは毎回頂いていた大好きなメニューだったので無くて残念でした。
立地は難波に出るのには抜群で徒歩でも行けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテルソビアルなんば大国町 2024年01月08日 09:12:58
-
いつもホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に満足いただけて嬉しく思います。コネクティングルームのセキュリティ面や朝食メニューに関しまして、お客様の貴重なご意見をサービス向上の参考にさせていただきます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【二人で泊まってお得】カップルプラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインS（高層階・ユニットバス付）】
部屋3
健太郎2827さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- 健太郎2827さん [40代/男性] 2024年01月04日 15:56:38
-
出張で利用しましたがとても快適にすごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルソビアルなんば大国町 2024年01月04日 21:50:49
-
お忙しい中、口コミをいただきありがとうございます。今回のご滞在がご満足いただけたことを知り、スタッフ一同大変うれしく思います。何か今後の改善点やご要望がありましたら、どうぞお気軽にお知らせください。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋3
oui3800さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
- oui3800さん [30代/女性] 2023年12月20日 15:45:12
-
すべてが可もなく不可もなくだったので、素泊まりでの価格は高く感じました。立地は駅すぐなので、よいかなと思います。周りに飲食店はありますが、チェーン店ばかりなので、観光には残念でした。お風呂が一階で、エレベーターからお風呂に行くまでがものすごく寒かったです。でも、お風呂は二つあり、人は多かったですが、比較的ゆったり入れてよかったです。脱衣所はたくさんの人が入れ替わり入ったあとだからだと思いますが、汚かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルソビアルなんば大国町 2023年12月20日 20:07:32
-
この度はホテルソビアルなんば大国町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは最寄り駅「大国町駅」から1駅で「なんば駅」、2駅で「天王寺駅」と観光スポットまですぐにご移動いただける立地でございます。
またご宿泊の際は是非オススメの飲食店や観光スポットについてスタッフまでお声掛けくださいませ。
2階の大浴場や空調につきましては貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
いただいたご意見を参考にスタッフ一同改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【17時In/10時Outでお得】ショートステイ☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム （140cm幅 ダブルベッド採用）】
部屋5
投稿者さんの ホテルソビアルなんば大国町 のクチコミ
朝食付きでコスパ最高でした。
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